2021年01月14日
オートネクスト スタッフ一同
創業32年の信頼と実績
第三者検査機関によるカーセンサー認定車の取扱店ですのでご安心下さい
納車までの費用を全て含めた「総額表示」を行なっております
整備はもちろん板金塗装やカスタムまで何でもお任せ下さい
一台一台こだわって仕入れをしている為、在庫車の品質に自信があります
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2021/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入車購入は初めてでしたが、丁寧な説明と納車までの間の状況の連絡など、とても誠実に対応していただきました。 こちらのお店は初めての利用でしたが、店長さんの会社愛をひしひしと感じ、今後のメンテナンス等で安心してお任せ出来ると感じました。 かわいいポロを大事に乗りたいと思います。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2021/03/20
ヒロミケイ様 この度はオートネクストでご購入いただき誠にありがとうございます。ヒロミケイ様の気持ちの良いご契約にスタッフ一同、感謝しております。 安心してポロをお楽しみいただけるよう、しっかりとサポート致しますので、 車検、整備など、お気軽にご相談ください。スタッフ一同、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/03/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
知識のない客相手でも丁寧に説明をしてくださいました。心がこもっていると感じられるサービスをしていただきました。
販売店の返信2021/03/11
sano0407様、このたびはAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございます。ご来店から、ご試乗後、すぐに気持ちの良いご契約で感謝致しております。安心して、これからのカーライフをお楽しみ頂けるように、スタッフ一同、お手伝い致しますので何でもご相談ください。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。近くにお寄りの際には、遊びに来てくださいね。ありがとうございました。
2020/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新型コロナウイルス騒動中である事や、遠方である事から、納車までは電話およびメールでのやり取りでした。 また、私が初めての自動車購入である為、やり取りの中で丁寧に教えて頂けたと感じました。 見積もり時のメール返信、購入に際しての電話でのやり取り、必要書類についての記入方法や注意点など…… 非常に分かりやすく、気持ち良い対応をして頂けました。 オプションのコーティングや磨き、ドライブレコーダーの取付も丁寧に施されており、良いと思います。 実際にスタッフの方とお会いしたのは当日のみでしたが、お店の雰囲気も良く、対応も気持ちが良かったです。 クロージングとして、『何かあった際には電話でもメールでもいつでも連絡してくださいね』と言われると、 自動車購入初心者として、頼りたいと感じましたので、何かあった際にはご連絡させて頂こうと思っています。
販売店の返信2020/06/03
kuma09様 この度はオートネクストでご購入いただき、誠にありがとうございます。初めてのマイカー購入、初めてのお付き合いでオートネクストをご信用いただき、気持ち良くご契約をくださった事を心より感謝しております。遠方で不安な事もあったと思いますが、お納車までの楽しい時間を作るのもオートネクストのお仕事です。お客様のご期待に応えるべく、勉強、努力をし安心して愛車をお任せ頂ける様に頑張ります!これからも長いお付き合い宜しくお願いします。ドライブで近くに来られた際にはお気軽に寄って下さいね♪
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
気になっていた車があり、実際に乗車をしその日に購入手続きをしました。 当日連絡したにもかかわらず、気持ちよく乗車してみませんか?とご案内してくれました。 車の状態や実際に乗った感じもすごく良く、購入したい気持ちが大きくなりました。 それ以上に、 初めてのマイカー購入ということもあり、わからない事だらけでしたが、担当して頂いた冨澤さんのご対応やスタッフの方々の気持ちのいい接客が購入する決めてになったのも大きな要因です! 契約手続きも丁寧にメールで教えて下さり、実際に車が納車されるまでの期間も親身になってサポートして頂き、とても助かりました。 納車後もわからない事が有ればいつでも連絡下さいとアフターサービスも充実していると感じました! 外車購入を検討されている方がいたら、ぜひオートネクストさんへ行かれてみてはいかがでしょうか? 車の状態が良いだけでなく、冨澤さんをはじめスタッフの方たちの気持ちの良い接客が満足できると思います。 オートネクストさんで車を購入してとても良かったと思っています。 ありがとうございました!
販売店の返信2020/02/04
Ju-n様、この度はAUTONEXTでご購入いただき、誠にありがとうございました。 初めての愛車ということで、ご縁を頂いたことを嬉しく思います。遠方ということでご不安もあったかと思いますが、ご家族皆様で興味を持っていただき、様々なお話をさせていただきましたね、Ju-n様のご家族にも心より感謝いたします。これからがBMWライフのはじまりです!素敵なカーライフをお楽しみくださいませ♪操作方法やメンテナンス等、ご質問がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。嬉しいコメントをいただき本当にありがとうございました。
2019/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に至る迄の経緯を先に書くと、お店のレビューがなかなか読めないと思いますので、それは最後にしますので、興味のある方はご覧ください。 今回の車の購入が決まると、そこから先が本当に誠実な対応で顧客の喜ぶ思いをすべて叶えてくれました。車の手続き書類関係から、車検前の点検・メンテナンス・車検の入庫連絡からETC名義変更、自社でのボディ磨き(通常の店舗では、これでも充分すぎる程のクオリティー)、さらに富澤店長お墨付きの専門業者によるボディ磨きでさらに信じられない程ピカピカになっていました。富澤店長のCS(顧客満足)に対するレベルの高さ、妥協のない車の仕上げには正直感動を覚える程ビックリしました。サービス業の鑑かと思えるほどで、想定以上のサービスがいかに顧客を大満足させるかと言う事を勉強させて頂きました。 前述しましたラインにて都度ご連絡頂き、顧客をたくさん抱え忙しい中にこんなに迄一人の顧客に誠心誠意尽くされている店長は超人であると感心しています。 プライベートのお話も聞き、年代物のバイクやジープ等を自らメンテナンスしながら実走行しているとの事、写真を拝見しましたが、とても年代物とは思えない程、綺麗に仕上げてあり、仕事もプライベートもけっして手を抜かない生き方は本当に正真正銘のプロ、凄いと思います。お店のレビューで5点満点近いのも納得できます。点数をもっと付けて良ければ100点満点以上つけたいくらいです! 今後、色々な車のメンテナンス等でお世話になるかと思います。今まで車の事で購入後もこれほど関わりたいと言う気持ちにさせてくれる富澤店長の懐はとっても大きいです。 【オートネクストさんに初めて訪れてから今回再訪問する迄の経緯】 富澤店長に初めてお会いしたのは5~6年前にBMWのZ4(85)を購入したくて訪れ、富澤店長の車に対する深い愛情を持った誠実な語り口に魅了され試乗もさせて頂き、走りの良さも堪能出来て購入一歩手前で、身内のアクシデントによる出費で断念した経緯があります。 今回も外車を購入するなら、当時の富澤店長の誠意ある対応を覚えていましたので、再度BMW Z4(85)の購入希望で伺いましたが、富澤店長曰く、『あれから年数も経過して10年落ちでは程度の良い車に乗るのは一か八かの賭けの部分もありますね』とやんわり止めた方が良いのではと言われた用に思いました。自分自身も購入後の故障での追加出費の心配もあり、2シータ-では家内の反対もあり断念、次にアウディA4を気に入り富澤店長に色々ネット検索してもらうも、何かしら気にかかる点があり決めあぐねていた時にちょうど展示していた今回の購入車を紹介して頂きました。2000文字制限で途中ですが終了します。
販売店の返信2019/09/11
Mr.ムー様、この度はオートネクストでご購入いただき、心より感謝しております。とても素晴らしいコメントを頂いたことを嬉しく思いますが、自分の思いがお客様に伝わっているのか?お客様は本当に喜んでいただいているのか?お客様の求める考え方も一人一人異なりますし、中古車は1台1台、程度や整備箇所なども異なります。気持ちよくお乗りいただけるよう誠実に向き合うよう努めておりますが、行き届かない部分も多いと思いますので、何でもお気軽にご指示ください。いただいた嬉しい評価を裏切らぬよう今後も更なるサービスを心掛けていきたいと思います。と堅苦しい文章となりましたが、嬉しい評価につながったのはMr.ムー様のお人柄が一番です!こちらこそ毎度楽しくお話をさせていただき感謝しております♪調子にのってプライベートな部分までお話をしてしまい・・・これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!いつでもお気軽に遊びに来てくださいませ♪本当にありがとうございました。
2019/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納得できるまで丁寧に説明していただいた。対応も早く、安心できるお店。
販売店の返信2019/01/28
MAMEZO様、この度はAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。 MINIはとても愛着のわく、魅力たっぷりのモデルです! これからも、何でもお力になりますのでお気軽に遊びにきてください。 素敵なMINI LIFEをお楽しみくださいませ♪
2018/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、外国車購入にあたりいろいろと質問させていただきましたが、ご担当者様ひとつひとつ丁寧に回答くださり、安心して購入することができました。 また、こちらのオーダーにもいろいろとご対応してくださり、ありがとうございました。 担当者の方も非常に誠実な方で、 当方、遠方ですが、末長くお付き合いしたいお店です。
販売店の返信2018/07/18
あくと様、遠方からのご購入で不安も多かったかと思いますが、当店でご購入いただきましたことを心より感謝致します。 今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、お手伝いさせていただきますので、お気軽に何でもご相談くださいませ。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。嬉しいコメント本当にありがとうございました♪
2018/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車不安で一杯でしたがとても親身に対応して頂きました。 やはり安心して品質のいい車を購入したいとたどり着いたお店でした一つ一つの説明も丁寧迅速に対応して頂きました 質問のへの回答も素早く知識も豊富なので長くお付き合いをさせて頂きたいと思うお店でした本当に良かったです。
販売店の返信2018/04/02
syu120i様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。遠方ということもありご不安も多かったかと思いますが、毎度楽しくお付き合いをいただき心より感謝致します。お納車後からが楽しみの本番です!ドライブ、メンテナンス、スタイルアップ等、BMWは本当に満足感の高いモデルです。何でもお力になれるようお手伝いをさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ!長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2018/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リーズナブルな価格を御提示いただいた上、購入手続きにあたっても、大変丁寧な対応をしていただきました。 また、購入後のちょっとした質問にも、きちんとお答えいただき、大変感謝しています。 たまたま、ウェブで車両を見つけてのご縁でしたが、大変満足しています。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/03/03
m&s_t様、この度はオートネクストでご購入いただき誠にありがとうございました。インターネットに反映後すぐにご来店&ご成約、ご希望のモデルをお手伝いできたことを嬉しく思います!毎度、気持ちよくご対応をいただき心から感謝しております。今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう全力でサポートさせていただきます。長いお付き合いをよろしくお願い致します!
2017/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度は、納車まで逐次状況を写真付きで連絡頂き、自宅からショップまで遠方でしたが安心して購入することができました。お世辞ではなくここまで親切丁寧に対応して頂いたショップは初めてです。これから楽しい想い出を作ってくれるアバルト595 だと感じています。ありがとうございました!
販売店の返信2017/11/28
Ravirin様、AUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。遠方ということでご不安も多かったかと思いますが、気持ちよくご購入いただき心より感謝しております!愛車のご決断に後悔がないよう丁寧にご対応をさせていただくことは当たり前の事ですが、お納車までのあいだも、安心して楽しんでお待ち頂けるよう心がけているつもりです。まだまだいたらぬ事が多いと思いますが、今後もお客様に喜んでいただけるよう努力していきます。今後も長いお付き合いを宜しくお願いいたします♪アバルト595は魅力満載のモデルです!素敵なアバルトLIFEをお楽しみくださいませ!嬉しいコメントをいただき本当にありがとうございました。
2017/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を注文してから納車までの間、作業工程などを逐一報告して頂き今、車がどの様な状態になっているかなど写真付きで報告してもらえたので納車までの間とても安心して待っていられました!次回乗り換える時もお願いしたいと思います!
販売店の返信2017/11/21
8613様、このたびはAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。ご来店&ご試乗後すぐにご決断!とても気持ちの良いご対応にこちらこそ感謝致します。安心してカーライフをお楽しみ頂けるようお手伝い致しますので、何でもご相談ください、これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します♪
2017/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての問い合わせ時点から、他のお店と大きく異なり、要望を丁寧に聞き取りして貰い、又、押し付ける様な営業も無く、誠実さに惹かれました。実車確認まで1ヶ月程メール遣り取りをさせて貰い、候補3台に絞った中見学に足を運びました。その時点で「この車」と言う考えより、「この方から」「このお店から」買いたいと感じました。担当の方以外も、実直な雰囲気を感じましたし、何より車を売るのではなく、送り出す!と言う感じに感銘しました。欲しい車が有るなら、こちらに問い合わせすべきです!富澤さん、ありがとう御座いました!
販売店の返信2017/10/27
シュビア様、嬉しいコメントをいただきありがとうございます!こちらこそいつも丁寧にご対応をいただき、素敵な出会いに心より感謝致しております。恥ずかしながら「営業」というのが苦手なもので、お客様にご満足いただける対応ができているのか、自問自答を繰り返す毎日です。おかげさまでお客様に恵まれ、逆にこちらが楽しませいただいています。これからも当店でお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ!車以外のドライブやお食事処など、何でも構いません♪これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。本当にありがとうございました!素敵なカーライフを♪
2017/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店頭に並んでいる1台が気になり・・・中古車販売店への立ち寄りは初めてでしたが、担当のFさんが とっても爽やかに~ 親切丁寧に対応してくださり 感動しました!お店の雰囲気もスタッフの方々も感じがよくて車の内容説明も 解りやすく 大変信頼できるお店でした♪ 今回は お手軽な車を購入させて頂きましたが 納車の際にもお土産まで用意してくださり きっとどのお客様にも同じ対応をしてくださる心温まるお店だと 実感しました。担当のFさんのお蔭で 外車がますます好きになりました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/07
Kebin0602様、この度はAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。こちらこそ初めてのお付き合いとなりますが、ご信用いただき、気持ちよくご契約をくださった事に心より感謝しております。全てのスタッフ共に車好きなお客様が気持ちよく車探しから、愛車のメンテナンス等、カーライフを楽しんで頂けるよう努めております。愛車を気持ちよくお乗りいただく為のご質問、愛車のメンテナンス等、何でもお気軽にご相談くださいませ。爽やかスタッフの藤田と、爽やかでないスタッフ一同が全力でサポートさせていただきます♪今後も長いお付き合いをお願い致します!素敵なカーライフを♪
2017/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分にとって初めての中古車で輸入車の購入を目指し、これまでいろいろなお店を回り、そして8軒目でこちらのお店に出会いました。 元々BMWを検討していたり、明確な自分の希望がはっきりしないままだったのですが、たまたまお店に入庫していたベンツを案内していただき、車の状態も詳しく説明してくださり、試乗もすぐ出来たことであっという間に契約という流れでした。こういう結果になったのはたまたま綺麗で状態の良い車だったということもありますが、何より真面目で正直なお店柄や気さくで親切丁寧な店長さんのお陰だと思います。予算には厳しいところがありましたが、いろいろ支払いプランを練っていただき自分の懐に合ったものになりました。アフターサポートに関してもとても心強いです。 8軒目にしてようやく見つかった愛車、その愛車とともに快適なカーライフをサポートしてくれるお店、正に運命の出会いでした!
販売店の返信2017/04/18
YY1986様、このたびはAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。初めての輸入車のお手伝いを出来ることを嬉しく思います。本当のお付き合いはお納車後からです、操作方法やメンテナンス、洗車方法など何でもお気軽にご相談くださいませ!安心して輸入車ライフをお楽しみいただけるようサポートさせて頂きます。これまで数件で車探しをされたことにより、車種は限定されていなかったものの、ご希望のスタイルが明確になっていましたので、私も瞬時に好みを判断でき今回の愛車を進める事ができました。ご覧頂いたときは一目ぼれでしたね♪そしてご決断の早さがあったからこそ素敵な愛車に出会えたと思います。気持ちの良いご対応に心より感謝いたします。これからもお気軽にいつでも遊びに来てくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております!本当にありがとうございました。
2017/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リピーターです。それには訳がありますね。車の事なら何でも調べているお店です。だから取説も丁寧にしてくれます。軽作業も店頭で行いドレスアップの手伝いのしてくれます。依然ディラーからトリムの外し方なんか問い合わせが来たそうです。アフターフォロも万全で安心して乗れます。
販売店の返信2017/04/03
yasuhiro様、この度もAUTONEXTでご購入をいただきありがとうございました。毎度、気持ちよすぎるご決断に心より感謝致します♪サービスの行き届かない部分や、足りない事も多くご迷惑をおかけすることもございますが、お客様のご期待に応えるべく日々、努力をし、より安心して愛車の事をお任せいただけるよう頑張ります!これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。嬉しいコメントありがとうございました。
2017/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大のト○タ党ですが、クリーンディーゼルに興味があり、冷やかし半分で門を叩きました。対応がよく、輸入車のセールスポイントを丁寧に説明してもらい、ついその気に。 かなりの要求を出しましたが、すべての条件を満たす(特に金額は頑張って頂きました。)車両が1ヶ月程度で入庫され、普通の店舗では、しないであろう小さなキズの一つ一つまで丁寧に説明をしてもらい、納得の上で即決です!いい買い物をしました。また、店の人は知識も豊富で、色々と裏技の伝授も受けました。輸入車に抵抗を感じている方、オススメです。
販売店の返信2017/03/06
aki_ep様、嬉しいコメントをいただきありがとうございます。初めてお会いした時から車好きな雰囲気がすごい伝わりました♪新しい愛車が気に入っていただいたようで、とても嬉しく思います。トヨタもとても魅力がありますが、輸入車LIFEはこれまでとは一味違う所有する満足感やドライブ、洗車など更に楽しくなると思います!素敵な輸入車LIFEをお楽しみくださいませ♪これからも何でもお気軽にご相談ください。楽しい輸入車LIFEのお手伝いをさせていただきます!先日は初ドライブのお土産ありがとうございました♪
2017/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのドイツ車。担当者の親切な対応で、購入しました。納車時の仕上げにも満足、大切に乗ります。
販売店の返信2017/02/28
isc24様、クチコミをいただきありがとうございました。初めてのお付き合いということでご不安もあったかと思いますが、気持ちよくご購入いただき心より感謝致します!これからもお気軽にいつでも遊びにきてくださいませ!スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回、ネットでの購入に成りました。 色々考えながら検索していた所、新着でこの車が有りました。 値段的には予算超えていたのですが、備考欄に「ホンネ予算相談可」と言うのが目に入ったので早速、ホンネの金額を提示して問い合わせました。 少しオバーしましたが、何とか出せる金額にして頂いたので購入を決めました。 不安な所もありましたが、細々した事まで話してもらえたので安心しました。 購入してからも、何回か連絡が有り、調子はどうですかとか気を使ってもらって嬉しい限りです。 売っておしまいと言う感じでない所が良いです!! 今回、購入出来良かったです。
販売店の返信2017/02/06
ヴァナゴン様、この度はAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。遠方からのご商談ということで、直接車輌確認をすることもできずに、ご不安も多かったとは思いますが、気持ちよくご成約をいただき心より感謝致します。メールや電話でいつも楽しくお話をさせていただきこちらこそ嬉しく思います。今後も距離に関係なく細かなお付き合いや愛車のサポートができればと思っておりますので、これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します!
2017/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望車種の注文を出して待つことし暫し。冨沢店長の眼力により超GOODな車を探していただきました。感謝感謝です。内装・外装ともにピカピカで、納車の際にはさらに磨き上げていただき家族共々大満足でした。
販売店の返信2017/01/27
あきのパパ様、嬉しいコメントをいただきありがとうございます!あきのパパ様の気持ちの良いご決断があったからこそ魅力ある車輌をご用意でき、素敵な愛車に出会えたのだと思います♪こちらこそご信用をいただき心より感謝致します!これからもカーライフを楽しんでいただけるよう全力でお手伝いをさせていただきますので何でもお気軽にご相談下さいませ!
2016/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
自分にあったプランで車を探してくださり、途中経過をまめに連絡してれました。とても信頼できるお店で、納車まで任せっきりでも全く心配のないお店です。身内や友達にも紹介したいとてもいいお店です。
販売店の返信2016/12/21
きーみず様、嬉しいコメントありがとうございました。初めての輸入車とのことですが安心してカーライフをお楽しみいただけるようこれからお手伝いをさせていただきますので、メンテナンスやカスタム等、何でもお気軽にご相談くださいませ!お知り合いで輸入車に興味のある方がいらっしゃいましたら、是非ご一緒に遊びに来てくださいね!スタッフ一同心よりお待ちしております。
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