ぼちさんのクチコミ詳細
念願のプレリュード納車でしたが…
投稿日:2026/08/08
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
遠方でしたがこちらの金利が安く、念願のプレリュードを購入できました。 納車までの期間も短く、対応は早かったですが… 納車当日車のチェックをしてみると、洗車をしたとは思えないほど汚れており、シートにも以前はなかった汚れが付着してる状態でした。ミラーやタイヤには蜘蛛の巣がそのままで本当に洗車したのかなと思うほど汚れてました、悲しい。 折角コーティングを施行したホイールは砂で茶色くなっており、少し残念でした。 その場で拭きあげていただきましたが高い買い物なのになぁと思う部分はありました。 説明してくださったスタッフさんはとても丁寧でした。
購入年月:2026/07
購入した車:ホンダ プレリュード
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ミニバン・SUV専門店 K Produce nice(ケイプロデュースナイス) 守山店からのクチコミ返答
2026/08/17
この度は遠方よりケイプロデュースナイス守山店をお選びいただき、念願のプレリュードをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 納車までの対応や担当スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、楽しみにされていた納車当日に、お車の清掃状態やシート、ミラー、タイヤ、ホイールなどについて残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくコーティングまで施工していただいたホイールについても、ご期待に沿う状態でお渡しできなかったことを重く受け止めております。 納車時はお客様に気持ちよくお車をお受け取りいただく大切な日だからこそ、今回いただいたご指摘をスタッフ一同で共有し、納車前の清掃・最終確認をより徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2026/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ありがとうございました。
販売店の返信2026/08/17
この度はケイプロデュースナイス守山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「良い買い物ができました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後ともケイプロデュースナイス守山店をよろしくお願いいたします。
2026/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
県外からの購入でしたが ラインでのやりとりも迅速かつ丁寧な対応 でした。 実車も画像で見るより綺麗です。
販売店の返信2026/08/08
この度は遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました。 LINEでのやり取りや実車の状態について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 実車も画像以上に綺麗だったとのことで、安心いたしました。 遠方からのご購入ということでご不安な点もあったかと思いますが、少しでも安心してお取引いただけたのであれば幸いです。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします。
2026/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
親切な説明で、事細かに連絡が取れるので、 困ったらすぐに連絡可能です。 初めて車を買うならここをオススメします。
販売店の返信2026/08/03
の度は、ケイプロデュースナイス守山店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「親切な説明」「こまめなご連絡で安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。初めてのお車選びはご不安なことも多いかと思いますが、安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。 また、「初めて車を買うならここをオススメします」とのお言葉までいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 これからもご購入後のメンテナンスやお車に関するご相談など、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。末永く安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 今後ともケイプロデュースナイス守山店をよろしくお願いいたします。
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