中古車購入（みるくさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/02/10

とりきち様 この度はソリオのご購入に新生オート飯能をお選びいただき誠にありがとうございます！ また、いつも整備でのご来店もいただいておりありがとうございます。 お車に関することは今後もなんでもお任せください！ 今後とも引き続きよろしくお願いいたします！

販売店の返信2025/01/02

ｎａｏｏｏｏｏ様 この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました！ 車検工場と併設のため、車検かお買い換えかのご相談をお気軽にしていただけていたとしたら幸いでございます！ ご納車まで代車でご面倒をおかけしましたが、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います！ 今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます！

販売店の返信2025/12/21

この度は、初めての車検のご予約にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 渋滞というやむを得ない事情の中でご連絡をいただいたにもかかわらず、柔軟な対応ができなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。 車検につきましては作業工程や安全確認の都合上、開始時間を厳守させていただいておりますが、今回の対応によりご期待を損ねてしまったことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見は社内で共有し、今後はより分かりやすいご案内と、お客様に寄り添った対応ができるよう改善に努めてまいります。 お車や店舗の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。