ＺＥＲＯ　ＭＯＴＯＲＳ 上尾店　コンパクトカー＆軽自動車専門店のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

たくさんあったので良かったです！

車がたくさんあったし店員さんの接客がとても親切で丁寧で良かったです。

若い店員さんも多く、店内は活気がありました。 お客さんもひっきりなしに来ていました。

6/29納車、自走にて引取でお店の敷地を出て1つ目の交差点で右折ウインカーハイフラ。高速で帰宅後電球確認、玉切れでした。翌日電話をした際「消耗品ですから～」の理解不能な回答で、最低限の点検はしていないのですか？と尋ねたところ「確認はしたと思います」と曖昧な回答。整備不良で道路交通法違反になることを伝えても「それはドライバーの義務ですので、当店は関係ありません。消耗品ですのでいつ切れたとかわかりませんので～」とのこと。仮にタイヤがバースト、脱輪をして事故になった場合も消耗品ですからと片付けられるということになります。こんな車屋さん初めてです。通話も録音しましたので、消費者センターへ連絡しました。ここで購入をしなくてはならない方は必ず納車時に販売員の目の前で確認できることはしておいた方がいいと思います。もしくは整備士を連れていくことをお勧めします。安い買い物ではないのにとても気分の悪い買い物になりました。

先月にいい車があったので行こうかと思いましたが売れてしまい、1度来店をキャンセルしましたが営業の電話をいただき来店しました。 事情やリクエストをよく聞いて下さり、今回無事にNV100クリッパーを買う事が出来ました。 今月末に新しい車に乗れるという楽しみでワクワクしています！

車や商談時の説明も丁寧で気持ちの良い接客でした。オプションやコーティングなども強引に勧めてくることもなくお客様が望まれるのならというスタンスで好印象。担当してもらった方以外のスタッフさんも笑顔でキビキビとしていて感じの良いお店でした。

送迎用に車が必要になり急遽、来店し購入しました。時間もなかったので担当の方に条件でおすすめの車を紹介していただきました。しかし、契約後、エアコン(エバポレータ)が壊れているので、直すなら６万以上、負担してくれとの連絡。またナビについても、操作できず見て欲しいとお願いしたら、見積もりに５千円以上かかるとのことのことでした。 もちろん年式も古かったので、整備プランには加入していました。 エアコンとナビは保証外で、修理工場が別だから仕方ないのかもしれませんが、売る側として、もう少し車の状態の説明があってもいいのでは？と思います。(もちろん車を確認していなかった自分も悪いのかもしれませんが、、、) 今後の改善に、期待したいと思います。ありがとうございました。

軽自動車専門店だけあって、展示されている自動車の数が凄くて迷ってしまいました。 でも、従業員さまの知識も豊富なので安心して購入することが出来ました。 またご縁がありましたら宜しくお願いします。

車をお店に取りに行ったのですが 担当営業マンは、ほとんど対応してくれませんでした。 後、車のアラウンドビューモニターの右側が映らないと言うのは納得してましたが (修理したのはどこの会社なのかは知りませんが) 繋がるケーブルそのものが無いとは聞いていませんでした うつらない原因がカメラが壊れてるか、 ケーブルの接触不良の様なコメントでしたので 全く話が違う。 もう、2度とこの会社にお願いすることはありませんね。

本日、エブリィを購入した者です。 浅香さんという方が最後まで丁寧に対応をして下さりました！ また車を購入する際にはお世話になろうと思います！！本当にありがとうございました！ まるやです

在庫の多さに誘われ、突然に伺ったのですが、丁寧に対応して頂きました。 欲しかった車種も多数在庫し、価格範囲帯も広く 選びごたえがありました。 妻は新人さんの対応が微笑ましかったと言っています。

営業マンの接客がとても丁寧で印象が良かったです

私が探した色を見つけました。 中々中古で無い色なので見つけた時 すぐに電話をしてその日の内に うかがいたいと言いましたら その車店頭には置いていませんでしたが すぐに手配して頂いてその日の内に 現車の確認出来ました。 おかげで迷うことなくその場で車決まりました。素早い対応に感謝しています。 色々質問してもちゃんと答えて頂き安心して購入する事が出来ました。

説明もわかりやすく、親切にしていただきました。 希望に合う車も見つかり来て良かったです。

接客がよく商品知識も豊富で即決した。

接客がとても丁寧でよかったです。

契約がスムーズでした

納車時は雨できがつかなかったがメンテナンスの一部が未実施でした。 会社全体の顧客サービスは低いです。 試乗一切不可

仕事メインに使う軽バンとして、購入しました。 購入検討時の営業対応は良いだけに、その後は冷たい対応でした。 保証については別となる点は聞いてましたが、 車検整備は外注に出すそうで、費用取る割にタイヤのスリップラインが出ても、特に交換や整備もされず、書類のみでの手続きとなります。 基本現状販売となります。 乗ってみないと不具合は中々見い出せません。 購入後に少しでも安心して乗るには、追加の保証は支払うべきと思います。

どの店員さんも笑顔で挨拶してくれて懇切丁寧な説明で無駄無く大満足しています、お店全体に活気があり勢いが感じられ、とても気持ち良く愛車を手にすることが、出来ました。