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Ｉ Ｌｏｖｅ Ｏｐｅｎさんのクチコミ詳細
Ferrari最高です
投稿日：2014/04/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
一目惚れで即決してしまいました。下取価格も納得出来ましたので文句なしです。念願のフェラーリサウンドを満喫してます。
購入年月：2014/03
購入した車：フェラーリ カリフォルニア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ロペライオグループ ロペライオさいたま／（株）ロペライオからのクチコミ返答
2014/04/21
この度はカリフォルニアを即決いただきまして、お客様の男気を感じました。誠にありがとうございました。弊社ではFerrariでも自社保証をお付けしての販売ですので、何かトラブルがあっても問題はありませんのでお気軽にご相談ください。またお乗り換えの際は是非弊社へお声掛けください。よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の入り口から手厚く出迎えていただき、帰りもお店の人全員に見送ってもらって、CS度最高だった。何より車もすごくキレイで、他のお店で見たのが傷だらけってこともあったし、営業の方の説明もわかりやすく丁寧だったので即決。故障が心配だったが、保証がしっかりしていたし、故障を気にせず乗れるのは助かる。ありがとうございました。
販売店の返信2014/04/17
この度は温かいお言葉ありがとうございました。色々とお車お悩みのようでしたが、お客様にピッタリのお車をご案内出来て非常に嬉しく思います。お車は販売してからが重要だと私どもは考えております。精一杯サポートさせていただきますのでご安心ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2014/04/07投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
最初は練馬店でお世話になり、その後担当の方が戸田セリカ店に移動になっても大変良く対応してもらい満足です。店舗に希望の車種が無くてもグループで多種の車種を保有していていろいろ選択が広がり比べて選択するのも楽しく、細かい車種の特徴を正直に説明してもらえて安心です。横浜に住んでいても陸送などアフターサービスも親切に対応してもらい安心です。
販売店の返信2014/04/10
毎度毎度有難う御座います。また毎日お忙しい中、横浜から戸田までお越し頂き大変嬉しい限りです。今後も誠心誠意心のこもった対応を心がけ、お客様のご要望第一でカーライフを支えていきますので宜しくお願い申し上げます。現在のSLで気になる箇所などありましたら、すぐにご連絡下さい。すぐに対応致します。スピード重視をモットーに今後も更なる成長を遂げていきます。セルカユーティリタ店長
2014/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最も重要視していた保証が、周った店の中で一番充実していた。１年保証に加入し、不安だったアフターフォローもしっかりと対応してくれそうなお店だった。納車してまだ故障はないが、壊れてもかなり広い範囲で保証が効くとのことなので、何も気にせず今後も乗れるのは非常に嬉しい。ポルシェで１年保証をつけるとこがない中、素晴らしいシステムを組んでいると思う。
販売店の返信2014/04/07
この度はポルシェカイエンをご購入頂き誠に有難う御座いました。当社の保証プラグラムにご満足頂けたようで嬉しい限りです。正直以前までは保証内容が乏しく御購入後にお客様へご迷惑をお掛けしてしまう事がありましたが、昨年３月より現行の保証プラグラムに変更して以降、他のお客様からも沢山の感謝のお言葉を頂いております。今後も継続しどこよりも強い保証をお付けしていきますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。 セルカユーティリタ 店長
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