ケンさんのクチコミ詳細
丁寧に対応してもらった!
投稿日:2025/06/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
すごく良かった!
購入年月:2025/06
購入した車:ホンダ オデッセイ
エル・レカーズ 4号バイパス店からのクチコミ返答
2025/06/15
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次はセダンとのことですが、その際はまた気になるお車ございましたら、 ご相談乗らせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車出会えました、ありがとう御座います。
販売店の返信2025/06/15
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
こちらの手続きが遅かったにも関わらず、その後は納車までこちらの希望通りにしていただき、ありがとうございます。お店の雰囲気もよかったです。
販売店の返信2025/06/07
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。ご納車も遠い中わざわざ足を運んでいただき今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2025/06/05投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
4月25日に契約 GW前後の納車になるとの話でしたが いつになっても連絡は無く、保険の契約や会社に書類を提出しなければならない為 納車日の目安を教えて欲しいと伝えたところ ナビを探しているので未定とのこと... それから2週間経っても3週間経っても連絡は無く こちらから再度連絡したところ 車検がまだ済んでいないと。 安い軽自動車だったからか対応がいい加減過ぎて 正直驚いております。 どうしても月末までには納車してほしいと伝えたのに、そこからまた連絡は来ず。 最終的に5月31日に こちらから連絡。担当者はお休みとの話。 いい加減過ぎて もはや笑える店だなと思いました。
販売店の返信2025/06/06
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。ご指摘の件ですが、決して疎かにしていた訳ではなく、部品手配や納車整備に時間もかかっておりました。今後は納車速度を上げて迅速に対応して参ります。
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