マクリさんのクチコミ詳細
エンジンチェックランプ
投稿日:2015/03/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、エンジンチェックランプが点灯してしまいました。 初めて車を購入したのでどうしていいか分からずとりあえず販売店に電話をしました。 お店の方が丁寧に分かりやすく説明してくださいました!部品の取り寄せなど迅速に対応していただきました! 今では問題なく走行しています! ありがとうございました!
購入年月:2015/02
購入した車:トヨタ イプサム 2.4 240s
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
オトロン 所沢店からのクチコミ返答
2015/03/20
マクリ様 この度はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 整備・販売スタッフ総力をあげてカーライフをサポートいたしますので、 今後も、何かお困りの際はお気軽にご相談ください! お立ち寄りの度楽しめるような店舗を目指して今後とも頑張りますので、お気軽にいらして下さい。 これからも宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2015/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
10年乗った愛車が壊れてしまい、どうしょうか考えてました!NACK5で聞いて、ちょっと見てこようとなり、見学に!とても感じのいい対応で、気に入った車もあり、直ぐ購入になりました!運転席の窓に難ありだったのですが、直ぐに対応して直して貰いました!ちょっと残念だったのが、修理作業でシートが少しよご汚された見たいで、そのままでした!それがなければ大満足でした!有難うございました。
販売店の返信2015/02/24
blackrose様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、このように高い評価をいただきありがとうございます!お近くを通る際はまたご家族でお気軽にいらして下さい! 部品等発注交換したため、お車の整備にお時間かかってしまいましたがその分万全の状態で納車できたかと思います。 窓の件ではお手数お掛けしました!修理後の清掃に関しては、今後よりよいサービスをしていくために、気をつけていきたいと思います。 こちらこそ、ありがとうございます!また、何かお困りのことがあった際は、宜しくお願い致します。
2015/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧な対応をして頂き大変満足しています。車にも満足しています。また次の機会もよろしくお願いします。
販売店の返信2015/02/10
KUNI-RZ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、お車の清掃・点検・整備全力で取り組ませていただきました。 また、お車のことで何かお困りの際は、お気軽にご連絡下さい!
2015/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1から全てやってくれて、ほんとに助かりました。ここで買って良かったです。
販売店の返信2015/02/07
鈴書様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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