一気のユージさんのクチコミ詳細
程度が本当に良い
投稿日:2022/12/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検間近で程度の良い車に会えました。年末のお忙しい時に指定日に納車などとても良いです。欲しくなる車も置いてあって目移りしてしまいそうです。 店員とお客の連携が大事だと痛感しました。 これからも良いお付き合いが出来そうです。 車は特に欲しくなったら即決覚悟が必要です。 自分も買う前に何人か来店予約が入っていて即答で購入しました。この様なご時世ですから仕方ない感じですけど、早めが肝心です。
購入年月:2022/12
購入した車:ホンダ フィット
カーフレーム JU適正販売店からのクチコミ返答
2022/12/18
一気のユージ様 この度は全国的にも超が付く程の激戦区でもある埼玉県内で当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!またこのような総合評価までオール☆5の満点評価、そしてありがたいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。 一気のユージ様は車検間近での愛車探しで当店にご来店いただきました。そこでお目当てのお車を即決でご成約いただきました。ありがとうございます。 一気のユージ様もおっしゃっているように「買う前に何人か来店予約が入っていて即答で購入しました」とのお言葉、「 車は特に欲しくなったら即決覚悟が必要です」のお言葉にある意味共感もございます。 私共店側からするとご成約いただくことは非常にありがたいことでございますが、たまに即決されずにご成約のタイミングを逃して他の方に売約済みとなってしまったり、欲しいと思って再度問い合わせたら売約済みとなってたりと、中古車難民となってしまう方も多くいらっしゃいます。ご来店いただいたお客様とスタッフがお話しさせていただいてる内容にかなりの確率で、「欲しいと思ってた車が売れちゃってて困っちゃいました」などのワードが多く見られます。そういったお話をお伺いする度お店側のスタッフは心苦しくなってしまいます。せっかくのタイミング、チャンスを逃さず、お気に入りの愛車をご成約いただきたく思います。当店の車両で、気になる点や、わからないことなどがございましたら、担当スタッフにじっくりと質問攻めをしてください。 当店ではお客様に☆安心☆納得☆満足☆していただけますように、各担当スタッフが常にプロ意識を持ち、日々の業務にあたらさせていただいております。 残念ながら当店にはスーパー営業マンはおりませんが、お店のスタッフとお客様との程よい距離感を意識しながら、しっかりとお客様とお話しさせていただいております。 またこの度、一気のユージ様にご成約いただきました愛車には、北は北海道、南は沖縄宮古島まで販売納車実績のある当店でございますので、ご購入後のアフターといたしまして、全国の皆様から大変好評の◎安心長期◎全国保証◎フルスペックVerを付けさせていただいております。 当店在籍の国家2級自動車整備士が真心込めて点検整備させていただきましてのご納車ではございますが、万が一愛車になにかございましたらお手数でございますが当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。 担当スタッフが保証に関しましてしっかりと説明ご案内をさせていただきます。 そして、保証会社より郵送となります保証書類一式はご一読いただきまして紛失されませんよう愛車に携行くださいますようお願いいたします。 一気のユージ様とのご縁を大切に、今後も皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。 この度は数ある販売店の中より当店での即決ご成約、誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車までがとても早かったです。
販売店の返信2022/12/18
山口 様 この度は全国的にも超が付く程の激戦区でもある埼玉県内で当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!また、このようなありがたいコメント、評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今回山口様にはお乗り換えで当店にご来店いただきました。お目当ての愛車候補を担当スタッフが説明ご案内させていただきましての、即決ご成約!誠にありがとうございます!お気に召されて私どもスタッフも何よりでございます。 当店では仕入れ~入庫チェック~展示仕上げ~納車仕上げと、大まかにご説明させていただくと、それぞれ各担当がおりまして、お客様の愛車候補をプロデュースさせていただいているわけでございますが、全ての各部門に置きまして担当スタッフが常にプロ意識を持ち、日々の業務にあたらさせていただいております。 今回、山口様にご成約いただきました愛車も仕上げの担当スタッフがしっかりと仕上げさせていただきました。 また、全国販売させていただいております当店ではもちろんの事でございますが、ご成約いただきました愛車には全国の皆様に安心できると大好評の◎全国保証◎長期安心◎フルスペックVerを溶けさせていただいております。 当店在籍の国家2級自動車整備士が真心を込めての点検整備をさせていただきましてのご納車でございますが、愛車に万が一何かございました際は、大変お手数でございますが当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。保証に関しまして担当よりしっかりとご案内させていただきます。 保証会社より郵送となります保証書類はご一読いただきまして紛失されませんよう車検証ブックと一緒に愛車に携行くださいますようお願いいたします。 山口様とのご縁を大切に、今後も皆様にとってより良いお店作りに当店スタッフ全員が日々精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。遠方ではございませんので、ぜひ何かございましたらお気軽にご連絡、お立ち寄りくださいませ! この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客のみならず電話やメールでの対応もとても感じが良く、また丁寧でした。 現車の確認に伺ったときの最寄駅からの送迎、納車のときも駅まで迎えに来ていただき、とても助かりました。ありがとうございます。 車は、勿論個々の状態があるかと思いますが、とても綺麗に整備されていて何ら気になる点がなく、直ぐに買うことの決断ができました。
販売店の返信2022/12/04
まさきち様 この度は、遠方より当店をご利用頂きありがとうございました! ならびに、このような高い評価、温かいお言葉まで頂き、スタッフ一同感激しております! また当店の対応をお褒め頂き、営業担当も大興奮しております! 普段、皆様にはお会いする事の少ない、カーフレームの仕上げスタッフも、お車の状態をお誉め頂いた事に、感無量で、誇らしく思います! 今後も、スタッフ一同、全てのお客様に、まさきち様のようなお言葉いただけますよう、精一杯頑張ってまいりますので、今後ともぜひ宜しくお願い致します! また、お車に何かございましたら、遠方のお客様でも近隣のお客様でも、変わらず誠心誠意、最後までご対応させて頂きますので、些細なことでもお気軽にご連絡ください! スタッフ一同お待ちしております! 今後とも末長いお付き合いを、何卒よろしくお願いいたします!
2022/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度か車の購入させて頂いてますが、接客、品質、サービス、アフターフォロー、全て最高ランクのお店です。 カーフレームさん以外での中古車の購入の選択肢は僕にはありません。 購入したばかりですが…次乗り換えする時もよろしくお願いします!
販売店の返信2022/11/17
YOYA様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます、と言いますか、毎度、お車のこと全てご相談くださり、ありがとうございます! また、全て最高ランクとは、当店には言い過ぎな勿体ないご評価まで頂きまして、たいへん嬉しいです! 本当、今後とも当店のみでのお乗り換えでお願いします(^^) また、金曜夜に遊びに来てください! レビュー頂いたのもビックリしておりますが、レビューよりも、YOYA様が金曜夜に遊びに来てくれる事が 何より楽しみな一大イベントですので、是非いつでもいらしてください! 今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
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