ライアンママさんのクチコミ詳細
感謝です。
投稿日:2020年09月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとオデッセイの4WDを探していてなかなか見つからず諦めかけていた時に 今の車に巡り会えました。問い合わせの電話対応、契約時、納車時といつも対応が良かったです。コロナ禍の中遠方から行くので見学と契約が同日になり不安もありましたが その後メールのやり取りもスムーズに迅速な対応をして頂けたので安心して納車まで待つことが出来ました。納車時にわがままも快く受けて頂いてただただ感謝でいっぱいです。とてもいい方々といい車巡り会えて本当に良かったです。子供達とゴールデンレトリバーと沢山出かけようと思います。 また心配事があれば連絡させて頂きたいと思いますのでその時は宜しくお願いします。 この度はお世話になりました。
購入年月:2020年07月
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 G エアロパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
カーフレーム JU適正販売店からのクチコミ返答
2020年09月11日
ライアンママ様 この度は全国でも有数な激戦区である埼玉県の中でも数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お問合せいただきました当初から私が最後まで担当させていただきました。やはり皆様は初めてのお店、はじめてのお車とご対面、いうことでとても緊張されていらっしゃいます。 あいにく当店にはスーパーセールスマンはおりません。ですので担当スタッフが誠心誠意お車のご説明をさせていただき、リラックスした雰囲気でお車のご商談を進めさせていただきます。そしてお客様もご希望、ご要望などを担当スタッフにしっかりとお伝えいただいたうえで、ご成約いただき、納車まで楽しみにお待ちいただきます。その間もできるだけコミュニケーションや書類到着などの進捗状況を電話やメールにてお伝えさせていただいております。 「今までの販売店とちがう」「前回購入したお店との安心感が」「弊社のホスピタリティーに感心した」「ますます納車が楽しみになった」などなどありがたいお声を多数いただいております☆とてもありがたいことでございます。感謝感謝。 今回のライアンママ様のケースは、今お乗りのお車も4WDでが車検を迎えるのでその前に、、、といった内容でございました。 お車は4WDの特選車で決定されていらしゃってのお問合せご来店でございましたので、私も陰ながら色々とアドバイスをさせていただき、晴れて即ご成約となりました。 「納車時にわがままも快く、、、」と、お引き取りさせていただくお車からのパーツ取外しのお手伝いをさせていただきました。喜んでいただけまして何よりでございます。 ワンちゃんと一緒にお出かけされるということで4WDオデッセイミニバン!ナイスなチョイスでございましたね!ゆったり空間でたくさんお出かけされてくださいね♪ 大好評の全国長期☆保証も付いておりますので、何かあった際はお気軽にいつでもお気軽にご連絡くださいませ! この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました! 末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。
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納車まで色々とワガママを言いましたが、全て迅速に対応してくれました。下取りも高値で引き取っていただいて助かりました。
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