良い状態（高橋３．５さんのクチコミ投稿）

コロナの影響があり現地に行けず購入希望車両の確認ができない状況なのに、購入資金の全額振り込まないと手続き（なんの手続きかを説明しない）ができないと言われ、振込み金額の入金確認ができないと連絡があり、とても不安になりました。入金確認後に送ると言った契約に必要な書類を郵送後の連絡もなく、いつ届くのか催促したら送っておらず、車検証とクルマの説明書が納車後に遅れて一緒に届き、車検を受けたはずなのに最新の車検標章が貼りつけておらず車検が切れた車検標章が貼りつけたままの状態でした。車検証もクルマの説明書も納車した車にはありません。 私が購入した車両はオイル交換警告のインフォメーションがあり、警告情報が消えず困っているのにオイルは交換したと一点張りで対応して頂けず、近所のガソリンスタンドに見てもらい解決となりました。 購入金額振込み前、契約前にボディ、ラケッジスペース、フェンダーモールの傷の写真をたくさん送ってきてくれましたが、運転席から見えるフロントガラスの傷については事前の説明もなく納車した後に初めて知りました。 担当者が休日だったりすると、対応が後手にまわり顧客に関する案件の引き継ぎができていないように感じます。 ジーアフターでは買取り販売を生業にしているようですが、大事な商品である販売車両状態をどこまで把握しているのか疑問が残ります。 振込み前・契約前、誠実に購入車両のマイナスポイントを伝えてほしいのです。 事前説明がなかったフロントガラスの傷について対応して頂けない？のは販売店として如何なものか憤りを覚えます。

購入予算を決めて車両検索。他社に比べて価格も安く台数も多い。系列の千葉北店も見ましたが、どちらも来客数が多いのでスタッフは大変そう、、私はアポ無しで見に行きましたが、連絡は入れといた方が良いかも？中古車なので、キズ、汚れは必ず有るのでネット情報だけでは分からない。やはり車両確認して修理箇所や気になる箇所とかはスタッフに聞けば教えてくれるので何でも聞くべし。ネットで総額表示掲載だが保険プラン、コーティングプランと高級品！？を合わせて提示してくれる。ここは各自判断が必要。自分の購入する車に必要かどうか？私はコーティングは購入後に考えていたので、予算も相談しつつお願いしました。入金後、書類送付後に直ぐに電話連絡も有り、納車もスムーズでした。１日に10台以上売れる日も有るようなので販売実績は豊富。口コミ評価が高く無いので客対応は期待して無かったが予想以上にしっかりしているお店ですよ。自分の欲しい車も見つかり今回は大満足のお買い物でした。ありがとうございました。

契約時に勧められた15万円のコーティングと20万円の3年保証は断って最小限掛かる諸費用のみで購入。それらも相場より高めに設定されており、加えてとにかく仕事が遅い！いちいち電話で確認しないと動かないし、担当者が居ないからと他の従業員に伝言を頼んでも全く伝わっていないお粗末な店。それまで乗っていた車を下取りにと話したら、ろくに見もしないで10万円ですと。買取店に持って行ったら45万になった。購入した車の質としては悪くないが、まぁ値段以上でも以下でもない。これからこちらの店舗で購入される方の参考になれば幸いです。まぁ私は二度と関わりたくありませんが。