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2017/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日アルトラパンを購入しました。店員さんも凄くいい人で、遅い時間にもかかわらず購入手続きをして頂きました。案内してくれたお姉さんも優しくていい人でした。何かあったらまたこちらでお世話になりたいです。
販売店の返信2017/12/21
ぽんたぬき1号様、この度は誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、光栄でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こちらの要望を色々と聞いていただき 短い時間で満足のいく内容で購入契約ができました。 また、当初の予定より納車を早めて頂き感謝です。 数十年ぶりのMT車、運転するのが楽しみでもあり、ちょっと不安もありでが 運転するのが待ち遠しい。 購入時の対応も良く、今後のアフターサービスも信頼してお願い出来ると思っています。
販売店の返信2017/12/13
MT-works様 この度はアルトワークスのご契約ありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 MT車で不安もあるかもしれませんが、是非楽しみにお待ちくださいませ! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで何度も車屋さん覗いてきましたが、売ろう売ろうという意思が強すぎてまるで客の気持ちは度外視。 このお店は違います。 特に佐藤さんの対応は親身且つ丁寧で、その日のうちに車決めてしまいました。 これからもよろしくおねがいします。
販売店の返信2017/11/17
ペーパードライバー20年 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様の立場になった接客を心掛けておりますので、それが伝わっていただいて嬉しい限りです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
それまで乗っていた車のナビに満足出来ず、買い替えを視野に入れて来店。 ちょうど、自分の希望にピッタリのイグニスがあり、丁寧に対応して貰ったので、即、購入を決めました。 販売店の担当者からの、誠実な応対が嬉しかったです。
販売店の返信2017/11/04
のびどら様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。このような評価は担当者も励みになりますので、ありがとうございます。少々お時間をいただいておりますが、納車を楽しみのお待ちいただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。センター長 佐藤
2017/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実な対応ありがとうございました!
販売店の返信2017/10/11
この度はご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。とても良いコメントまで頂き、合わせてありがとうございます。バレーノを気に入って頂けてなによりです。今後もよろしくお願い致します。
2017/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めは、2WDと4WDの記載ミス等でガッカリしたのですが、その後の対応がすごく速く、結果、自分が好きな色のハスラーを手にいれる事が出来ました。有難うございました。 納車が誕生日だったので、花束を頂いたのは感動しました。 1ヵ月点検も無事に終わって、ここで購入して良かったです。
販売店の返信2017/09/22
でぁあ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 不手際があったにも関わらず、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。花束はサプライズで考えておりましたので、喜んでいただけて私共も嬉しい限りです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見ていたところ、鶴ヶ島店さんがタイミングよく掲載したところでした。エブリィワゴンを見つけ、住んでいるところは関西だったためお店に見に行くことができなかったので電話しました。そこで松原さんと知り合いました。松原さんが電話で詳しく車の状態を教えてくれたので分かりやすく、購入を決断しました。車納車日に居住のスズキから電話あり引継ぎも完璧。めっちゃ気に入って走りまくってますよ~ 電話一本でも安心して購入できる鶴ヶ島店です。 埼玉に行く機会があれば寄ります。単車で(笑)
販売店の返信2017/09/21
やまもと!!様、この度は遠方でのご購入でしたが、ありがとうございました。 実際にお車を見て判断できない場合でしたので、しっかりとお車の状態等をご説明致しました。気に入ってお使い頂いているようで嬉しい限りです!埼玉にお越しの際には、お待ちしております!!
2017/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客は私たちの立場になって一緒に考えてくれました。また、初めての購入だったので、わからないところなど丁寧に教えていただけました。
販売店の返信2017/09/14
三浦だ様 この度はご契約頂きましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 初めてお車をご購入する担当になれて嬉しく思います。 今後もわからない事が御座いましたら何なりとご質問ください。
2017/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店舗は綺麗で雰囲気も良く、担当の方をはじめ、皆さんの対応もとても良かったです。 納車の際は暑い日でしたので「納車ルーム」での納車はとても良かったです。 いろいろと良くしていただいて、神奈川から行った甲斐がありました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/03
khk82様 納車後のお車の調子はいかがでしょうか? 納車室でのご納車を気に入って頂けたようでなによりです。 遠方からではありますが、また埼玉に来られる際には是非遊びにいらしてください。ありがとうございました。
2017/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
第二子の誕生に合わせて、スズキの軽からの乗り換え。 家族構成やこれからの車の使い方などをどの車が良いか、営業の松原さんに相談にのってもらいました。 対応も良く信頼感があり、納車された車にも大満足! しばらく先にはなりますが、次乗り換える時もまたお願いしたいと思います。
販売店の返信2017/09/01
かわもん様 この度はご契約頂きましてありがとうございました。 ご家族で乗られる点で理想の車に巡り合えたようでなによりです。 車の大きさや使い方等が変わるので、慣れるまでしっかりお乗りください。 このような高い評価を頂きましてありがとうございました。
2017/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、乗っていた車が故障廃車となり、ネットでの検索、見積もりの迅速な対応ありがとうございました、そして、なによりディーラーでの親切丁寧な対応サービス、ありがとうございました!こちらのわがままも、聞いて頂きありがとうございました。。 今後もアフターサービス等、宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/08/30
hiroyukikourai様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店ではお客様にご満足をいただける対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何より嬉しく、励みになります。今後のアフターサービスもご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応と要望に応えてくれました。営業の松原さん、有難うございます。これからも宜しく!
販売店の返信2017/08/05
チャーリー様 この度はご契約ありがとうございました。 対応などでチャーリー様に満足頂けたようで嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します。
2017/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方から伺ったのですが、伺った甲斐がある良い買物が出来ました。 担当 松原さんの丁寧な接客でとても誠意を感じました。 納車が楽しみです。
販売店の返信2017/08/05
房総サーフ様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ評価も高くいただきまして嬉しい限りでございます。 趣味にも使える車ということで、使い勝手の良さも存分にお使い下さいませ。 投稿ありがとうございました。
2017/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の大内さんの対応が丁寧で安心しました。納車を楽しみにしてます!!
販売店の返信2017/07/27
はーちゃんのまま様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。またお褒めお言葉を頂き、ありがとうございます。 私もご納車させて頂くのを楽しみにしております!! 今後とも宜しくお願いいたします!!
2017/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前もスズキ車に乗っていたので、今回中古車を購入検討するにあたってまたスズキで探していました。 いくつかディーラー等まわりましたが、こちらの販売店さんが一番対応が良かったです。 担当して頂いた佐藤さんにはとても親切にして頂き、車の説明、手続き等もわかりやすく説明して下さいました。 納車も急いでやっていただき、とても助かりました。 店内も清潔感があり、スタッフさんの対応もとても良かったです。 こちらで購入できて良かったです。メンテナンスなど今後もお世話になるつもりです。 大満足です!オススメです!
販売店の返信2017/07/26
ARIN様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では車の状態や手続きの内容をしっかり説明させていただいて満足のいくお買い物をしていただくことが何より大切であると考えておりますので、このような評価をいただき、嬉しい限りです。またARIN様のご来店を心よりお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車でお世話になりましたが、車の説明、店内のサービス(雰囲気)、購入から納車までのスムーズさ、担当者の対応 がとても良かったです。
販売店の返信2017/07/20
yos109様 この度はご契約ご納車いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の購入は初めてでしたが、手続き等も丁寧に対応いただけました。 納車後の車の状態には概ね満足しています。 正規ディーラーの保証にも加入できたため、アフターサービスも問題ないと思います。
販売店の返信2017/07/08
黒スイスポ様、 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明やアフターサービスについても、ご満足頂けたようでなによりです。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車でソリオを検討していきました。数台ある中で、機能や性能を詳しく説明してもらい、納得の一台を選ぶ事ができました。佐藤様、ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/24
TANDK様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様にご納得をいただき、喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた方の対応が懇切・丁寧で、信頼できます。価格表示も適正でわかりやすいです。販売店によっては、本体の価格表示を安く設定し、諸費用を高くとるところもありますが、ここはちがいます。また、ユーザーの立場に立って対応し、希望に応じたサービスをしてくれます。納車がまだ先なので、車やアフターサービスの評価項目は、期待値で記入しましたが、きっと信頼にこたえてくれると確信しています。知人にも紹介したいディーラーです。
販売店の返信2017/06/12
ケンサック様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで少々お時間をおただいておりますが、ピカピカの状態で納車をさせていただきますので、しばらくお待ちください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
昨日、スズキのイグニスの商談をさせていただきました。 とても対応が良く、色々相談にものっていただき助かりました。 特に営業の佐藤様、大内様素晴らしかったです。 あとは今後の対応に期待しております。
販売店の返信2017/06/05
イグニスゴールド様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また長時間の商談にお付き合いをいただき、ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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