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TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップのクチコミ一覧

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896件のクチコミ

車購入

2016/05/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

特に問題はありませんでした。店の雰囲気も悪くないです。

dainamonさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD (2016/04購入)

販売店の返信2016/05/14

dainamon様 口コミ投稿、また高い評価を頂きましてありがとうございます。 アフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたら担当までご連絡下さい。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良い車ありがとうございました。

hiromae1さん

スバル レガシィツーリングワゴン(2016/05購入)

販売店の返信2016/05/11

hiromae1様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も良いお車といっていただけますようにアフターサービス等にも力をいれておりますので何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。

great

2016/05/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

Great service

ergさん

トヨタ ヴォクシー(2016/04購入)

販売店の返信2016/05/08

erg様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。

納車です

2016/05/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

前の車を買ってトップオートさんに来たらとても良い車があったので購入を決めました。 ありがとうございました。

こじま&5678さん

ホンダ ステップワゴン(2016/04購入)

販売店の返信2016/05/05

こじま&5678様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも末永くお付き合いいただけますようにアフターサービスやリピーター様割引などにも力をいれておりますので今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

ヴォクシー

2016/05/01投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客丁寧で良かったです。

としやんずさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌 (2016/04購入)

販売店の返信2016/05/01

としやんず様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も親切丁寧な接客を心掛け、同じお言葉いただけますように精進致します。ありがとうございました。

購入に関して

2016/04/30投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:3

納車も早く特別問題は無かった。 車の状態やアフターフォローはこれからに期待します

aeg777さん

ホンダ エリシオン 2.4 プレステージ S HDDナビスペシャルパッケージ (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/30

aeg777 様 この度はご購入、口コミ投稿有難うございます。 当店はアフターサービスも充実しておりますのでお気軽にご相談下さい。有難うございました。

エスティマ

2016/04/30投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:2

良かったです。

miyagiさん

トヨタ エスティマ 3.0 L アエラス Sエディション (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/30

miyagi 様 この度はご購入、口コミの投稿を頂きまして有難う御座います。 当店はアフターサービスも充実しております。車検が近くなってきましたら是非お気軽にお問い合わせ下さい。 有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧な接客でとても好感がもてました。

あぶちゃん☆さん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/30

あぶちゃん 様 この度はご購入、口コミの投稿そして高い評価を頂きまして有難うございます。 担当スタッフもそのようなお言葉を頂けて大変光栄に思っております。 何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 有難う御座いました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車の下見から契約、納車まで親切に対応いただきました。ありがとうございました。

Ats_mkさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/29

Ats_mk 様 この度は口コミの投稿また高い評価を頂きましてありがとうございます。 担当させて頂きました営業スタッフもお客様を対応できて喜んでおります。 当社はアフターサービスも充実しておりますのでお気軽にご連絡下さい。 有難う御座いました。

車購入

2016/04/29投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

安くてよい。

星空パパさん

トヨタ ノア(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/29

星空パパ 様 この度は口コミの投稿有難うございます。 当店はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 有難うございました。

車数が多い

2016/04/29投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

ミニバンを探していたのですが、数がたくさんあって迷っちゃいました。

はーすーさん

トヨタ ノア(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/29

はーすー 様 この度は口コミ投稿有難うございます。 岩槻店では200台を超えるミニバンの中からお客様のお気に入りのお車を選ぶことができます。 お客様も選んで頂けて大変光栄です。 アフターサービスも充実しておりますのでお気軽にご相談下さい。 有難うございました。

セレナ購入

2016/04/29投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

思った以上に納車に時間がかかったのと連絡がなかなかこなかったのが不安でしたが最後は気持ち良く納車していただけました。

つかっち0429さん

日産 セレナ 2.0 ライダー S-HYBRID (2016/04購入)

販売店の返信2016/05/06

つかっち0429 様 この度は口コミ投稿有難うございます。 そして、納車までの期間ご不安にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 当店はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 有難う御座いました。

よかった

2016/04/29投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良かったです。

りょう223さん

トヨタ ノア(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/29

りょう223 様 この度は口コミ投稿、また高い評価を頂きましてありがとうございます。 当店ではアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 有難うございました。

んー

2016/04/28投稿

総合評価

3

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:3

少し対応が遅く担当の人がコロコロ変わったり あまり接客に関してはいいとはいえませんでした

ゆだ15さん

ホンダ エリシオン(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/28

ゆだ15様 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。また、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様にご満足いただけますよう、しっかり担当にも伝え、改善させていただきます。ありがとうございました。

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入して1週間経ち手洗い洗車を行った際ドア上部から水漏れが生じました、そこの箇所は修復歴に記載されていた箇所ではなかった為 保証に入っていたので連絡しました、1万円ほどの板金修理で済むと修理請負店から言われ、そのことを販売店に連絡したところ審査があるので修理するのを待ってくれと言われました。こちらとしては早く済ませたいので修理を済ませ2週間ほど経ってから販売店から連絡がありました、その時は電話に出られず留守電にも後日連絡をすると入っていたので待っていましたが10日過ぎても連絡がありませんでした。 いい加減酷いだろうとこちらから連絡したところ修理を済ませてしまったので保証できませんと言われました。 どう思いますか? 納車の際の洗車で普通気づけるような雨漏れですよ?それにも気づけず保証の要件が最終的に伝えられたのが1ヶ月以上後ですよ? その間の雨での浸水に、幾ら中古車であっても高いお金を払って購入したのだから大切に乗りたいと思うユーザーが耐えられると思いますか? 不誠実にもほどがあると思いますよ、私が受けたこのような悲しいことがないように この販売店をご覧になって購入を考えているお客様に伝わればいいなと思い書かせて頂きました

深澤さん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/28

深澤様 この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。保証会社へも確認させていただきましたところ、すぐに保証審査は通っており当時何度かご連絡を差し上げていたようですがご連絡がとれず、ご連絡がとれた際には既に別の業者にて修理がお済みとのお話をうけ、お心苦しいかぎりではございますが現車の確認もとれず他社さまでのお話となってしまいましたため保証の適応外となってしまいました。当店といたしましてもしっかり修理をさせていただきたく思っておりましたが、結果的にこのような結果となり申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでも店舗までご連絡下さい。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

展示車両が豊富で、店員さんの対応も良かったです。

かつかつかつひろさん

三菱 デリカD:5 2.4 G プレミアム 4WD (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/25

かつかつかつひろ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車を取り揃え、親切丁寧な接客でお客さまにご満足いただける店舗を目指して精進致します。ありがとうございました。

よかったです!

2016/04/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

よかったです

tontonharutoさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/25

tontonharuto様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も良かったと言っていただけますように頑張らせていただきますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

良かったです

ken39さん

トヨタ アルファード 3.0 G MSプレミアム・アルカンターラバージョン 4WD (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/23

ken39様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も車検無料や保証などを是非ご利用下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な要望にも答えていただき納車まで早く対応していただき助かりました。

りょう02430243さん

トヨタ ヴォクシー(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/23

りょう02430243様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進いたしますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

無事に納車まできちんと対応して頂き、とても良かったです。これからもよろしくお願い致します。

HAMAHIROさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT SIクルーズリミテッド 4WD (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/16

HAMAHIRO 様  この度はご購入頂き、また高い評価口コミありがとうございます。 そのようなお言葉を頂けて当社、担当共に励みになっております。 当社はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。有難うございました。


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