あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/08/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々と融通を聞かせて頂き、ありがとうございました。満足しています
販売店の返信2014/08/03
Yukic 様 クチコミコメント有難う御座います。当店で出来ることであれば可能な限り対応させて頂きます。また、機会が御座いましたらトップオート加須店を宜しくお願い致します。
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
子供も増え、ミニバンが必要となり来店させていただきました。 車の展示数も多いため、一度の来店で購入することができよかったです。 この車でいっぱい思い出を作っていきたいと思います。 今後とも、車の車検等でお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/08/04
123123123様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。是非、今後もカーライフの思いでも良いものになりますように、今後もお手伝いさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
2014/08/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
安く感じたので購入しました。
販売店の返信2014/08/04
マチャマチャ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もどこよりもお買い得なお店を目指して精進いたします。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございます。
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また買いに来ます。
販売店の返信2014/08/04
ハミド様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。是非またご利用いただけますよう今後も何かございましたらいつでもご利用下さい、ありがとうございました。
2014/08/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ディーラーの人の説明も丁寧でとてもわかりやすい! 車を知らない人でも安心してこれると思います。
販売店の返信2014/08/04
ござる様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も分かりやすく丁寧な接客を心掛けて精進してまいります。何かございましたらいつでもご連絡下さい。
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた条件の車が見つかったので満足です。対応も良かったです。
販売店の返信2014/08/04
ike3234様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので是非ご利用下さい、ありがとうございました。
2014/08/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
販売員さんの対応も良く安心して任せられました
販売店の返信2014/08/04
れおりお様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますように精進致します。車検無料などのアフターサービスもございますので是非ご利用下さい。ありがとうございました。
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
加代子と水野さんの迅速な行動でめっちゃ早く納車されました! スタッフの皆さんが親切な方ばかりだったのでトップオートに決めて本当によかったです! 本当にありがとうございました!(竜二)
販売店の返信2014/08/03
かよぴー様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
2014/08/03投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
欲しい車がいっぱいあって迷う。
販売店の返信2014/08/03
ブン1様口コミありがとうございます。 在庫量は関東トップクラスです。車検の安さも関東トップクラスですので今後もお気軽に相談ください。
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと立ち寄るだけのつもりだったのに、お店の方の対応が良くて、且つ安すぎてその場で契約! 年式はちょっと古いけれど、程度も良くて乗り出すのが楽しみです。
販売店の返信2014/08/04
ヒロミユ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただきとてもうれしいお言葉まで誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。車検費用無料などもございますので是非ご利用下さい。ありがとうございました。
2014/08/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
安く買えて良かった。
販売店の返信2014/08/03
.tya.様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 ご満足いただける価格で販売できこちらも嬉しく思います。 また車検の時など何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
2014/08/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
軽自動車の在庫台数が豊富で、顧客の質問やニーズにも快く答えて下さいました。 来店前に電話にて確認した諸費用よりも、見積りが高く驚いてしまいましたが、 その後、詳細な説明や顧客側からの希望などに親身に対応して頂き、結果的に大変 良かったと思っております。 お車にあまり知識がないので、色々とお話を聞かせてもらい勉強になりました。 有難うございました。
販売店の返信2014/08/04
ひろし030525様 トップオート越谷店へ丁寧なクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様には最大限ご満足いただけますよういつでも頑張らせていただきたいと思っております。ご納車後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
不都合箇所があっても、修理しないで納車されるので注意が必要です。
2014/08/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
諸費用が高すぎる。遠方の為、前日に在庫確認、県外登録、諸費用込の乗り出し価格の確認、それ以外は一切かからないような事を言っていたので、軽自動車なのに諸費用が高いなと思いつつも、とりあえず見に行った所、その他に、シルバー整備費用なるものがかかり、支払総額がかなり高くなってしまいました。家族が気に入ってしまった為、購入を決めましたが、最初の電話の時に、県外登録費用追加の説明はあったのだから、シルバー整備費用の事も、きちんと説明してくれれば良かったと思います。電話に出た人の名前を聞いておけば良かった。車検も取得出来れば、不都合箇所の交換整備は無しの状態で、納車になり、その後の対応も余り良くなく、手直しを依頼すると、部品代を請求されるので、注意が必要です。それと、鈑金箇所もあったので、追加費用を払い依頼しましたが、仕上がりが悪く、再度手直しを頼みましたが、手直し後の仕上がりも良くなく、只今、再度手直し交渉中です。今後、購入を考えている方は細心の注意が必要です。 前回、一度口コミ投稿した所、以下の文章で返信がありました。 「先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。 いただきました販売店クチコミにつきましては、お客様のご購入実績が確認できなかったため、カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。 そのためキャンペーンへのご応募も無効となっております。 せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、まことに申し訳ございません。 投稿いただいた販売店クチコミに対し、販売店よりメッセージがあります。 ▼点線より下が、販売店からのメッセージです▼ -------------------------------------------------- 申し訳ございませんが、記載内容は現車を確認させて頂かないと事実か不明です。」 と言う事で却下されたのですが、販売担当者は、不都合箇所を把握していましたし、売買契約書のコピーもカーセンサーに送付した所、購入実績を確認してくれました。納得のいく返答をお願い致します。
販売店の返信2014/08/05
口コミありがとうございます。まず今回ご不快な思いをさせてしまっていることは申し訳ございません。今回購入されているお車タント9.5万円(平成17年 8万KM)のお車の件ですが、契約時・お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、車検が取得できるまでの整備になっています。もちろん現状機能に問題のあるものであれば、車検に対応させていただく形での整備をさせていただいております。ただ個人差のあるベアリングの性能上の問題の無い音に関しましては有料での対応になります。鈑金に関しましても線傷の鈑金の依頼を頂きました。ご納車時に塗装の巣穴のご指摘がございましたのでお客様と確認させていただいた後に作業のやり直しをさせていただきました。完成後のご納車の際も当店スタッフ・お客様でやり直した箇所の確認いただいてからご納車させていただきました。数日後色がずれているなどのご指摘を頂きましたが、申し訳ございませんが、鈑金は色を調合して部分的に塗装していますので、多少の色のずれはございますのでご理解いただければと思います。ご契約時にもご説明させていただいておりますが、保証の加入内容通りの対応をさせていただきます。 前回の口コミの掲載を見送らせていただいた件につきましては、先日の時点での内容ですと塗装の色がずれているとのご指摘を受けていましたので、現車を確認させて頂かないと事実か不明ですと処理させていただきました。御手間をおかけして申し訳ございませんでした。
2014/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族で3台目の購入でした。 一目惚れでムーヴカスタムを決めました。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/08/02
翔翔 様 満点評価とクチコミコメント有難う御座います。今回、ご家族で3台目のご契約でありがとうございました。今回も気に入っていただけてこちらとしても嬉しい限りです。これからも、お買い替えの際には、トップオート加須店を宜しくお願い致します。
2014/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車をリーズナブルな価格で購入できた。
販売店の返信2014/08/02
タカパパ. 様 クチコミコメント有難う御座います。アフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
2014/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
急な対応等とても早くて助かりました 納車も早くとてもよかったです!
販売店の返信2014/08/02
なりた様 この度はトップオート花園店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今後の車検などお車のことは何でもご相談くださいませ。 ありがとうございました。
2014/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の下見をして次の週末に訪問で、契約しました。 契約後1週間後の週末で納車していただき、迅速な対応に満足しています。 小まめに電話連絡もいただけたので、安心してお任せできました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/08/04
はな3様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力あってのお早目のご納車が可能となりました。今後もご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい、ありがとうございました。
2014/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでレガシィWを探していましたが、在庫が豊富なので栃木県から見に行った所、 数台の中から選ぶ事が出来ました。 又、担当者の対応も親切で機会があればまた利用したい思います。
販売店の返信2014/08/04
うし2様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車の確保に努め、いつでもお客様により良い1台を見つけていただけますよう精進致します、是非またご利用いただけますよう今後も頑張らせていただきますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2014/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
前々から軽自動車購入を検討しておりまして、そこで出会ったのがラパンでした。 外装がかわいくて一目で惹かれました。 スタッフの伊藤さんの説明もとても熱く丁寧で車への愛情が伝わってきました。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/08/04
しんたろう0130様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も無料車検やアフターサービスもご用意ございますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
2014/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入時の接客は、すごく良かったです。次回購入時もこちらで検討します。
販売店の返信2014/08/04
つの5539様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。是非次回もご利用いただけますよう、それまでの間も、車検無料などもございますので是非ご利用下さい。何かございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
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