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2018/07/11投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
よかった
販売店の返信2018/07/11
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後も何かございましたらお気軽に担当まで相談ください。
2018/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とてもお店の接客対応もサービスも車の種類も多くとても安心して車をえらぶことができました。今後また乗り換えるときがあれば利用したいと思いました。
販売店の返信2018/07/11
トップオート上尾店でルークスの購入ありがとうございます。 次回もぜひよろしくお願いします。
2018/07/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
下取り車の交渉において要望額を即決判断して頂き他社と比べ優位性があった。
販売店の返信2018/07/11
トップオート上尾店での下取り・購入ありがとうございます。 買取のお値段喜んでいただけてうれしく思います。 今後もお車の事はぜひご相談ください。
2018/07/10投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車の保有台数が多くていいと思います 車の状態もかなりいいと思います ただ担当者しかわからない情報が多く、他のスタッフに話をしても通じないのが困りました
販売店の返信2018/07/11
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 担当事に分かれていますので、お手間おかけして申し訳ございません。 今後も車検なども対応できますので、お気軽に相談ください。
2018/07/09投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/10
Maco様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
2018/07/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
対応が早くて助かりました。
販売店の返信2018/07/08
ゆな1111様口コミ有難う御座います。 ご納車のスピードはお客様のご協力があってこそです。 こちらこそ早期ご対応を頂き有難う御座いました。 今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
2018/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当してくださった方の迅速で的確な対応で、気に入った一台を見つけることができました。大事に長く乗りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/08
TOPAUTO上尾での購入ありがとうございました。 ワゴンR長くお乗りいただけるメンテナンスなども相談のれますので、今後もお気軽に相談ください。
2018/07/08投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
対応が良い 諸費用が高い
販売店の返信2018/07/08
こばと4592様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
2018/07/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
安い車が沢山ありました。 運転が楽しみです。
販売店の返信2018/07/08
のぎのぎのぎのぎ様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。 しっかりサポートさせて頂きます。
2018/07/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットを見て実際にお店のほうに行ったのですが思っていたよりも綺麗でした。
販売店の返信2018/07/07
hse7070様 この度は、数ある中古車販売店の中からトップオート花園店を選んで頂き有難う御座います。実際にお車を見に来ていただき、気に入って頂けたので良かったです。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
2018/07/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
思っていたよりもお手頃なお値段で購入出来ました。
販売店の返信2018/07/07
ok0707pk様 この度はトップオート花園店をご利用いただき誠に有難う御座いました。こちらのお車は相場的にもかなりお得な一台です!満足して頂けて良かったです。
2018/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/07
あいうえお☆様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。 しっかりサポートさせて頂きます。
2018/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです。
販売店の返信2018/07/06
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後もぜひよろしくお願いします。
2018/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
接客態度がとても良かったです。
販売店の返信2018/07/06
ai0706様 この度は当店でのご購入、誠に有り難う御座いました。何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2018/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
接客態度がとても良かったです。
販売店の返信2018/07/06
ai0706様へ この度は当店でのご購入、誠に有り難う御座いました。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2018/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
親切、丁寧に対応して頂き助かりました。
販売店の返信2018/07/06
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 初めてのお車ですと、ご不安・ご不明な事もあると思いますが、今後もお気軽に相談ください。 車検なども対応していますので、その際はぜひよろしくお願いします。
2018/07/05投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
契約時から不安でした。 注文書を見ると車体価格に30万円近く上乗せされていたので。 何も付属品等つけていないのに¥99000が付属品、特別仕様の欄に上乗せ。 さらに登録代行費用¥81000、検査・登録・届出費用¥70000と通常に比べかなり高い代行費用でした。 シルバー整備プランが¥64800。その他諸々。 契約当日に電話で諸費用の不明点を訪ねると当店の利益だと。利益なくして店は成り立たないですよね、と。 契約当日にキャンセル希望したが30%の違約金がかかると言われ、泣く泣く購入。 引き渡し当日、¥64800払った整備についてどこを整備したのか書面で記録が欲しいとお願いしましたが、そういった書面は渡していないと断られました。たいした整備をしていないから渡せないのだと察しました。 そして、汚れたままの納車。 それでもちゃんと使える車なら、と期待しましたがあっさり裏切られました。 納車時から振動の度にきしむ音、納車から2週間でエアコンのコンプレッサー不具合。 アクセル踏む度にすごい音が鳴ります。 ディーラーと修理屋に相談したら修理に10万以上かかると。 トップオートで買った車だと今後も不具合続出が考えられると言われ、残念ですが違う車を購入する事にしました。 カーセンサーの口コミを信用して行ったのが失敗でした。 カーセンサー以外の口コミ、それこそが購入者の本当の声です。
販売店の返信2018/07/05
31093109様口コミ有難う御座います。 当店はやむ負えなくキャンセルの申し出があるお客様に不明確なご案内は致しません。 付属品に関しても、希望ナンバー等や保証などのご要望頂いたオプションが多数含まれております。 記載内容を合計すると購入金額よりも高くなってしまいますし、今回他工場様にて診断された不具合内容に関しても 当店に一報も頂いていない状況かと思います。 先ずは是非ご連絡頂き御相談下さい。
2018/07/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
趣味に使うためだけの車ですが、ちょうど手ごろな価格。 使い勝手のよさそうな1台を見つけさせていただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2018/07/04
se0036様 この度はトップオート花園店をお選びいただき誠に有難うございます。使い勝手の良い一台ですので、趣味には最適だと思います。また何かありましたらご気軽にご相談下さいませ。
2018/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
駅までお迎え頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/03
まさねん様口コミ有難う御座いました。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。 しっかりサポートさせて頂きます!
2018/07/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
納車まで早かった。接客も良かったです
販売店の返信2018/07/03
Suetti様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。 しっかりサポートさせて頂きます。
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