purimariさんのクチコミ詳細
初めての中古車
投稿日:2014/09/07
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
街乗り用に、初めて中古車を購入しました。購入時の担当者は、購入時は悪くはなかったですが、購入後のアフターに問題があったと思います。購入後2週間が過ぎても、こちらから連絡しないと納期について全く連絡がなく、挙句の果てには「テールランプが故障していた。治すけれど、いつになるかわからない」と。早く欲しくてすぐに契約しましたが、いつになるかわからないという返答には全く誠意が感じられず、とにかく整備関係者との連携が悪いように思いました。また、頻繁に(1~2日に1回)整備場に問い合わせをすると、電話対応に時間をとられて、さらに納期が遅くなるとも言われましたが、そのような対応には残念です。
購入年月:2014/08
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2014/09/09
purimari様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
あまり中古車がない車種ですが求めていた車を見つけることができました。 購入に関しても迅速に対応して頂きました。有難うございました。
販売店の返信2014/09/07
まいこんぐ様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
2014/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
軽の数は、チェーン店では、だいぶ有るのですが、四駆があまりないので、出来ればもう少し 有ると、見に来る頻度が、増えてくると思います。
販売店の返信2014/09/09
東芝源さんさん様口コミありがとうございます。 4WDは市場に出ている数が少ないので、当店でも入庫してすぐに売れてしまいます。なので当店でも仕入れの幅を工夫するようにしていますので、次回の購入時の時までには改善出来るとは思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
2014/09/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
安い4年落ちを買いましたが、車体以上に諸費用の方がコストかかってしまいました・・・。
販売店の返信2014/09/09
口コミありがとうございます。諸費用は本体価格が1万円のお車でも通常の税金+諸費用は掛かりますのでご了承ください。当店で購入のお車は車検費用の割引なども受けれますので今後もよろしくお願いします。
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