Fun to CO2さんのクチコミ詳細
良かった!ナイス選択(^_^)
投稿日:2014/10/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルマに詳しくない友人の為、当方がやり取りいたしましたが本当にユーザーの立場に立って様々な相談にのって頂き助かりました◎…紹介して良かったと思います。本当にありがとうございました(^_^)
購入年月:2014/10
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
QUICK MOTION クイックモーション Fujimiからのクチコミ返答
2014/10/22
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 遠方の為、直接お話しする事が出来ませんでしたが、車と自分の事を伝えることが出来る様に対応させて頂きました。 今後もお客様に買って良かったと思って頂けるよう、誠心誠意対応していきたいと思います。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/08投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
契約してかれこれ1ヶ月。入金して3週間くらい経とうとしていますが、今だ納車の予定日すら連絡がきません。電話が繋がらない?だったらメールがあるじゃありませんか?最初に貴店にコンタクトを取ったのはメールなのですから、そういう手段もあるとは思わなかったのでしょうか。 書類を送ったり、入金した後も一切連絡は来ません。こちらから連絡を取らないと何も状況が分からないです。そんなに客と連絡を取るのが面倒と思われているのでしょうか?それとも、そういうお店と理解しなければならないのでしょうか。 まだクルマが手元にございませんので、クルマそのものの評価はできませんが、書類を郵送で受領したり、銀行振込で入金を受けたら連絡くらいほしいものです。 また、納車予定日すら知らされておりませんので、予定も立てることができません。遅いのはある程度推測はできますが、何の音沙汰がないというのはいかがなものでしょうか? かなり不安です。ま、初めての客にはこんなもんなんでしょうね。怒りを通り越して、呆れるばかりです。
販売店の返信2014/10/10
この度はミニのご購入ありがとうございました。 書類の到着時、ご入金確認が取れた時点でのご連絡やその後の予定連絡などの不手際により不安なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。電話以外の連絡方法など、何とかこちらから連絡が取れないかと頭が回らなかった点もご指摘頂いた通りでございます。 ご購入頂いたお客様にご契約から納車まで、安心して楽しみにお待ち頂けるように定期連絡等を再度徹底するよう取り組みます。 納車予定に関しましては本日改めてご連絡させて頂きます。 ご心配をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
2014/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
白のフォルクスワーゲンに一目惚れ(*´ω`*) サービスも良いし、ありがとうございました!
販売店の返信2014/08/25
龍之介 様 この度はお車のご購入およびクチコミの投稿ありがとうございました。 この様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お約束させて頂いた点などしっかりとキレイにしておきます。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2014/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もともとこの車は代車で貸してもらっていました。自営業をやっており、ちょうど荷物運びの車が欲しかったので、お願いして安く譲ってもらうことになりました。車検2年付きでタイヤなどの消耗品を交換して10万円は嬉しいです。さっそく300kg超の荷物を積んで都内から東金まで走ったのですが、元気にグイグイ走ります。おまけにお店の人は面倒見のよい方なので、保証の有無に関係なく買った後も安心して乗ることができます。
販売店の返信2014/07/28
さんばぁ様 この度はありがとうございました。この様な高評価を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。ご購入頂いた車をきっかけとして、長ーいお付き合いをしていければと思っています。どんな事でも気軽にご相談頂ける、そんなお店に出来るようこれからも頑張っていきます。いつでも遊びに寄って下さい、楽しみにお待ちしております。
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