ヴェルさんのクチコミ詳細
車両価格はとってもリーズナブルでした
投稿日:2025年01月05日
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
価格順で検索して安かったので見に行きました 車がドアが半開きしかできない間隔で展示してあるので 細部は見れませんでしたが、長い事やってそうなお店なので信用して購入しました 良かった所 1.乗り出しではとっても安く済みました。 2.シートやフロアなどの仕上げも良くキレイでした。 3.仕入れ先がしっかりしてるので変な車両ではなかった。 悪かった(気になった)所 1.フロントガラスの内窓が汚いままでした。 2.ボディの磨きが掛けてありますが、鉄粉などをしっかり取らないままバフを当てたのか、磨き傷が凄かったです。 3.明細では登録手数料数十万円で整備料0円。整備が行き届いてなかった場合の責任が追求できない為かな 4.引き取り後ある程度、車両をチェックしましたが、納車整備はした形跡はありました。リアサスのオイルがダダ漏れでしたが、清掃のみで誤魔化された感じでした。 5.補償はかなりお金を積まないとまともな補償が付かない感じでした。(初期不良含め) 値段相応である程度は想定内なので、買い物としては満足しています。 低価格には理由がある事を理解して自分である程度修理や整備ができる人なら、オススメできます。 大きいトラブルがあった時は、書面上見た感じではお店の対応を期待できないかもです。
購入年月:2024年12月
購入した車:トヨタ ヴェルファイアハイブリッド
エムズオート JU適正販売店からのクチコミ返答
2025年01月11日
ヴェル様 この度は評価コメントありがとう御座います。 良い点・悪い点と的確にご指摘頂きましてありがとう御座います。良い点に関しては素直に受け取らせて頂きます。 悪い点に関しても大切なご意見として頂きまして今後改善できる点などを制裁させて頂き、当社内で改善できる点があれば改善させて頂き、お客様満足度が上がるように行って行きたいと思います。 この度は、貴重なご意見・評価誠にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年12月02日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
エブリィ初登2022年の高年式を店頭公開して、直ぐに目につき連絡を取りました。勿論、初対面でしたが、対応も良く親切に取り計らってもらい、メールでのやり取りも迅速に回答頂いたので、信頼も出来て、納車までス…
投稿日:2024年09月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車についての説明がわかりやすく的確で安心してお取引できました。 契約後から納車までの間のやりとりも丁寧に説明して頂きました。
投稿日:2024年08月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車についての説明もアフターサービスの説明もわかりやすく丁寧でとても安心してしょうだんできました。
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