2016年03月15日
スタッフ一同
『日本一のコンパクトカー専門店に挑戦』グループ総在庫数500台以上!!
価格以上に価値のある物件を全国のお客様にご提供致します!!
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日を早くしてくれたのはよかったです。
販売店の返信2016/10/26
KOUDO様 この度は当店にてインサイトのご成約を頂き誠に有難う御座います。今後も急にお車が必要になってしまったお客様、納車がお急ぎのお客様にもしっかりと対応させて頂きます!今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2016/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飛び込みでの来店したにも関わらず丁寧で明るい元気なスタッフさんの対応と説明に即決しました。 良いことだけじゃなく悪いことも隠さずに話してくれたスタッフさんに感謝です「。
販売店の返信2016/10/26
12.21様 この度は数ある中古車店より当店にてフィットをご成約頂き誠に有難う御座いました。今回満点の評価を頂けてスタッフ一同大変うれしく思っております!まずはお車探しで不安な事を解消出来る対応を心掛けて行きます。これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。
2016/10/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
納車の急な変更にも対応していただきとても助かりました。 説明もわかりやすかったです。
販売店の返信2016/10/26
T2YA1様 この度は数ある中古車店より当店にてヴィッツをご成約頂き誠に有難う御座いました。今後もお客様のご要望にしっかりとお応え出来るお店を目指して頑張っていきます!これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2016/10/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新しいお店で丁寧な接客でした。 子供連れでしたがキッズスペースもあり助かりました。 大事に乗っていきます。
販売店の返信2016/10/26
スズK様 この度は数ある中古車店より当店にてキューブをご成約頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変感謝しております。これからも丁寧な接客と、お客様の声を第一に考えるお店作りをしていきます。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2016/10/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
対応がハキハキしていて気持ちの良い接客でした。
販売店の返信2016/10/26
TK112様 この度は数ある中古車店より当店にてフリードスパイクをご成約頂き誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉も頂けて大変うれしく思っております。これからも気持ち良くご契約からご納車までミスの無い対応を心掛けていきます!今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/10/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車の価格は、アラウンドビューモニター付きで2015年登録などを考えても、大変お買い得だったと思います。(走行距離と車後部のの修復歴ありで価格が安かったのだと思います) 購入契約時に、こちらからの要望として、ETCを取り付けて欲しいと伝え、保障などを含めて多少代金は高くなりましたが、それでも一般的な相場より10万円ほど安かったと思います。 残念だった点 ① 代金全額を前もって(希望納車日の10日以上前)振り込んだにも関わらず、「振り込まれました」の確認連絡がなかった。 ② 納車日に伺ったところ、ETCが取り付けられてなかった。 しかもそのことを乗車寸前に言われました。 (前日の確認電話の際にも話はなく、当日の書類署名の際にもそんな話はしなかった) しかも、取り付けの為に再度来店を要求されました。対応としてはどうかと思います。 (お店のミスなので、こちらの自宅まで車を取りに来て欲しいと後から電話で伝え、了承してもらいました。) 単純に、担当者がETC取り付けの連絡を忘れただけの事だと思いますが、事前の納車確認(が普通はあると思いますが)の際にも判明出来ないようでは、一体どんな確認方法なのか?と疑ってしまいます。もし、そのその時に取り付け忘れが判明しているのに、連絡して来ないならば、対応としてはもっと悪いです。 車には満足していますし、ETCも取り付けてもらえば良いので、残念だったという評価で、不満な訳ではないです。 ただ、他の方の口には、随分と連絡もマメで対応も良いお店という感じだったので、ちょっと話(クチコミ)とは違うな~というのが率直な感想です。
販売店の返信2016/10/26
でたでた様 この度は数ある中古車店より当店にてノートをご成約頂き誠に有難う御座いました。ご入金の件や納車時の取り付け不具合などお手数とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。入金確認のご連絡が出来なかった初歩的なミス、本当に申し訳御座いませんでした。こちらでは全スタッフが入金状況を共有出来る環境で確認を行っております。担当者任せになってしまっていた部分が有り早急に改善します。ETCの取り付けに関してもご満足頂ける対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様、しっかりと改善していきます。今後もどうか末永いお付き合い宜しくお願いいたします。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
2016/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めてのマイカーを購入と言うことで不安なことばかりでしたが、 1つ1つ丁寧に教えて頂き無事に納車して頂くことが出来ました。 ラクティスで家族3人色々な所へ出掛けたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/25
りりちゃん1212様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います^^これからお気に入りのラクティスで沢山思い出作って下さい^^今後のメンテナンスも当社認証工場で真心込めて整備致します♪今後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします!今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
2016/07/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応がハキハキしていて気持ちの良い接客でした!
販売店の返信2016/07/15
TK56様 この度は数ある中古車店より当店にてフリードスパイクをご成約頂き誠に有難う御座います。これからも気持ち良くご契約頂ける様努めてまいります^^今後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします♪
2016/07/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
安価でかゆいところに手の届くサービス♪
販売店の返信2016/07/15
まき11様 この度は数ある中古車店より当店にてノートをご成約頂き誠に有難う御座います♪お褒めお言葉も頂けて大変うれしく思っております^^これからもお客様にご満足いただける対応を心掛けていきます!引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2016/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車までスムーズにできました♪
販売店の返信2016/07/15
リョーサンbB様 この度は数ある中古車店より当店にてbBをご成約頂き誠に有難う御座いました!納車までもスムーズに出来てよかったです♪今後も点検や車検等もお安く行えますので是非ご利用下さいね^^これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2016/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マーチ購入しました。 綺麗で満足しました!!
販売店の返信2016/07/15
MYS12様 この度は数ある中古車店より当店にてマーチのご成約誠に有難う御座います^^きれいでカワイーマーチのピンクはお客様にピッタリのマーチですよ!!これからも何かお車の事でお困りの際は遠慮なくご相談下さい!!引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします♪
2016/07/13投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
修理歴有とはいえ、低価格で距離浅、オプション品も充実だったので早速商談へ。車両を出したとたん、バンパーに傷等有、追加料金請求には驚き。そのくらい込みで総額表示してほしい。 有料の保証が充実しているのは有り難かった。 最後の支払で、少額とはいえお釣りも出てこない事には驚きX2。
販売店の返信2016/07/15
セバスチャンミカエリス様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂き誠に有難う御座います。また貴重なご意見有難う御座います。傷に関しては通常料金よりお安くご紹介させて頂きました。保証に関しても何かトラブルが発生したらすぐにご相談、ご連絡下さい!お釣りに関しては大変申し訳御座いませんでした!お電話気づきましたらご連絡下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2016/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてこちらで購入させてもらいました 中古なのに新車のように綺麗な状態で 北海道まで送って頂き 思った以上に大満足です 色んなこと聞きまくる私に 親切に楽しく対応してくれた佐藤さん ありがとうございます また車購入機会は こちらにお世話になる気満々です ほんとに素敵ないいお買い物しました ありがとうございましたo(^-^)oo(^-^)oo(^-^)o
販売店の返信2016/07/08
NoriRin様 この度は数ある中古車店より当店にてキュービックをご成約頂きまして誠に有難う御座います。早速のお褒めのお言葉が頂けて大変嬉しく思っております。現車確認が確認出来ない状況でこの様なお言葉を頂けて本当に嬉しく思っております♪今後もお車の事でご不明な点が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい!!次回のお車もお待ちしております(笑)!!今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました!(^^)!
2016/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の古川さんの接客がとても良かったです。 終始気持ちが良く、取引が出来ました。 価格、品質、接客どれを取っても良かったです。 また利用したいと思える車屋さんでした。
2016/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対面での接客も電話での対応もとても分かりやすく、 安心して納車することができました。 車検の際もお願いしようと思います。
販売店の返信2016/02/12
つだ様 この度は数ある中古車店より当店にてデミオをご成約頂きまして誠に有難う御座います。デミオマニュアルは全国で探しても大変数少ない物件です!つだ様ご希望のお車をご紹介出来当社としても大変うれしく思っております。今後も車検や点検等遠慮無くお申し付け下さいね^^これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。
2016/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスの種類が選べて、 お客先のニーズに応えてくれる。
販売店の返信2016/02/09
大11様 この度は数ある中古車店より当店にてコルトをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回満点評価を頂けて大変うれしく思っております!今後もお客様に大満足して頂けるお店作りをして行きます!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かわいいのありました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/02/09
ひでかず22様 この度は数ある中古車店より当店にてスクラムワゴンをご成約頂きまして誠に有難う御座います。ご満足頂ける物件をご紹介出来て本当に嬉しく思っております♪今後も魅力ある在庫を沢山仕入れて行きます!!今後のアフターもしっかりとサポート致しますので引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します^^今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました!!
2016/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て気に入ったので来ました。 営業の方も感じが良く、購入してからとてもスムーズな取引で納車も早くして頂き感謝しています。
販売店の返信2016/02/09
HIROE様 この度は数ある中古車店より当店にてデリカD2をご成約頂きまして誠に有難う御座います。ご納車まではもちろんの事、納車後も安心してお車をお使い頂ける様サポートして行きます!引き続きお車の事でお困りの際は遠慮なくご連絡、ご相談下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
2016/02/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
良い状態の車が安く買えました。 契約後のまめな連絡がとても助かり、 安心して納車を迎えることが出来ました。
販売店の返信2016/02/08
あんころ様 この度は数ある中古車店より当店にてbBをご成約頂きまして誠に有難う御座います^^満足頂けて大変嬉しく思っております!今後も密な連絡と状況報告をしっかりとして、納車まで不備の無い様、安心してご納車まで向かえられる様努めて参ります!納車後のカーライフもしっかりとサポート致しますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。引き続き宜しくお願い致します。
2016/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄く親切丁寧で安心しました。
販売店の返信2016/02/09
syuu11様 この度は数ある中古車店より当店にてモコをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回遠い所ご来店、ご成約本当に有難う御座いました^^お車の調子は如何ですか?現在はお父様が乗られている状況だと思いますが、何かご質問やご不明な点があれば遠慮なくご連絡、ご相談下さい♪今回は保証もお付けして販売させております。お車のトラブルがあればいつでもご連絡下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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