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ポリタンさんのクチコミ詳細
フリードスパイク購入
投稿日：2018/05/09
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
インターネットにより、自宅に近いので決めた！
購入年月：2018/04
購入した車：ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＮｅｔＯｎｅ 越谷店 高年式コンパクト専門店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2018/05/10
ポリタン様 この度は数ある中古車店より当店にてフリードスパイクのご成約誠に有難う御座います！ご近所という事も御座いますので、また遊びに来てくださいね＾＾今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/05投稿
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車してから2000km走らずバッテリーが上がりました。納車の時に別料金を払って点検してもらったのにです。自分に非のある使い方でなったなら何も言わないですけど今回は何もせず上がるなんてしっかり確認したのかを疑います。それと購入時についてたタイヤについても納得いかないことがあります。普通購入時のタイヤならノーマルタイヤがついてるものだと思って購入したらスタッドレスタイヤがついてました。雪国でもないのに使う機会なんてほぼないのでいらないものでした。山は少しあると説明を受けたがサマータイヤに交換しに某タイヤ専門店に行ったらもう年数的にもう交換が必要なものだと言われました。鍵に関してもスマートキー一本しか貰えなかったしそういった説明が少なすぎる気がします。中古車屋で買うのがみんながみんな慣れてる訳ないんだからしっかり説明をしてほしかったです。購入当初はいいと思ってたのにどんどんボロが出てきてなんとも言えない気持ちです。
販売店の返信2018/05/10
ごったな様 この度は数ある中古車店より当店にてフィットハイブリッドのご成約誠に有難う御座います。ご指摘頂きましたバッテリーの件ですが、お電話頂いた際にもお伝えさせて頂きましたが距離では無く使用状況で変わります。最後にエンジン始動したのが１週間～１０日前ではバッテリー上がりの原因になりますし、室内灯や車幅灯等の消し忘れ等考えられる原因は複数考えられます。すぐ駄目になるバッテリーでは帰宅中に停止してもおかしくありません。当社としては熟練の整備士が真心込めてきっちり整備しており、車検も取り直してお渡しをさせて頂いております。お客様の心情としては購入後２０００ｋｍしか走ってない、購入後３か月しか経ってない！何ですぐバッテリーが駄目になるんだ！お気持ちは当社でも充分分かりますが、お電話でお伝えをしました通りご加入頂いてる保証プランでもバッテリーは消耗品になる為無料で対応が出来ません。よってお安くバッテリーのお手配をさせて頂き、交換の際は工賃は頂きません。またタイヤ、スペアキーに関してもご署名頂いている書類の通りになり、ご理解頂いた上でのご購入です。納車時喜んで頂けたのにバッテリー上がりがきっかけでこの様な評価で少し残念では御座いますが、結果的にお客様のご要望を満たす事が出来なかった事は申し訳御座いません。当社としましては引き続き誠心誠意お客様にご満足頂頂ける対応を心掛けてまいります。
2018/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧な対応をして頂きました。 また利用したいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/02
にぃぃ様 この度は数ある中古車店より当店にて１シリーズのご成約誠に有難う御座います。早速のお褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております！今後も遠方では御座いますが、お車の事でお困りの際は遠慮なくご連絡、ご相談下さい！引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2018/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
満足です。
販売店の返信2018/05/04
だしま様 この度は数ある中古車店より当店にてデミオの成約誠に有難う御座います。現車を見ないでご購入頂いておりますが、ご満足頂けて安心しております！今後もお車の事でご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい！引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました！
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