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ナカミッさんのクチコミ詳細
ガッカリ
投稿日：2017/01/22
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
12月中旬にホンダモビリオ4ｗｄを購入、購入180キロ前後走行でエンジン 4ｗｄの不備発生 症状は発進時のノッキング 車体後方からの異音 販売店に相談するものの保険対応のみ このタイミングでの不備 車の基本動作 走る 止まる 曲がる が出来ていない。 目に見える傷は承知いたしましたが 目に見えないところは・・・・ 販売店 保険代理店 共に対応がのんびりしていて、不備発生から修理着手まで半月程 修理は保険対応外は自腹 幾らかかるか・・・・・ 新春早々 ガッカリだわ
購入年月：2016/12
購入した車：ホンダ モビリオスパイク
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＮｅｔＯｎｅ 越谷店 高年式コンパクト専門店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2017/01/25
ナカミッ様 この度は数ある中古車店より当店にてモビリオスパイクのご契約誠に有難う御座います。 今回頂いた件は既にお電話でもお話をさせて頂いた通りですが、法定点検を実施して走る、止まる、曲がるに関しては当時問題御座いませんでした。今回ご契約書通りのスタンダードプランで車検も通しております。 よって法的には全く問題の無い状態でお渡しをさせて頂きました。ですが、納車後イグニッションコイルの故障が有り発進時のノッキング現象。こちらにに関しては当社でご用意をしているオプション保証にご加入を頂いておりましたので無料で交換させて頂ける内容でした。ディーラーさんからアドバイスを頂いたプラグやデフに関しては消耗品ですので保証対象外になります。こちらは先日お伝えをさせて頂いた金額でお安く対応させて頂く事も可能です。 ご納得頂けない部分も有るかとは思いますが、当社としまして整備プラン、保証プランもしっかりと説明をさせて頂き契約書通りにご納車させて頂きました。がっかりさせてしまった事は真摯に受け止めます。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何かあればすぐ連絡を頂けるなど 全体的に対応が素晴らしいと感じました
販売店の返信2017/02/04
ぺーーーー様 この度は数ある中古車店より当店にてＩＱのご成約誠に有難う御座います。今後も気持ち良くご納車まで迎えられるよう努めて参ります！何かご不明な点、ご質問が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。引き続き宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
2017/01/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
モビリオスパイクを買いました。 とても満足です。
販売店の返信2017/02/04
りぃぃ様 この度は数ある中古車店より当店にてモビリオスパイクをご成約頂き誠に有難う御座います。満足頂けて本当にうれしく思っております！今後も多数のお客様にご利用頂けるお店作りをしていきます！今後もりぃぃ様のカーライフをサポートして行きますので引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
2017/01/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
iQ購入しました。湘南まで試運転です。
販売店の返信2017/02/04
Ｍ．ｓａｉｔｏｕｕｕｕ様 この度は数ある中古車店より当店にてＩＱのご成約誠に有難う御座います。今回は遠くからのご来店、ご成約誠に有難う御座いました。引き続き末永いお付き合いをして頂ける様、努めて参ります。今後もどうぞよろしくお願い致します。
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