かたつむりさんのクチコミ詳細
担当者次第かも
投稿日:2024/06/22
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車の品質自体は、良くも悪くもお値段なりです。 手続きのスムーズさ、接客に関しては担当者の当たり外れが大きいのかな?と感じました。 公式LINEでのやりとりでしたが、まず連絡が遅いです。手続き上の質問もスルーされます。(そのせいで保険関係の手続きがスムーズに行きませんでした) 担当者側の不手際でこちらに迷惑がかかっている状態であっても、面倒くさそうに投げやりな対応をされます。絶対に謝りたくない強い意思を感じる接客、他ではなかなか受けられないので逆に面白いです。
購入年月:2024/01
購入した車:スズキ アルトラパン
他のユーザーのクチコミ
2024/05/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
納車の日に納車してくれない 現金だけ払わせてコーティング清掃洗車もしてない状態で引き渡し 精神的ダメージ 嘘ではありません。これから話し合い決めます ニュースになるレベルです 金だけとられて作業はなにもしないとか許せません
2023/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
XVのクールグレーカーキだけ探していたら目当ての車両が見つかり、とりあえず見るだけで予約を取りました。 実際に見に行ったら同じ車両が2台。そのうちの一台に惹かれてほぼ衝動買い。 でもそれで間違いなかったと思っています。 お店、営業担当さん、そしてこのXVと出会うべくして出会ったとさえ感じています。 高額な買い物ですが大満足です。 長いローンが始まりますが。。。 今後のメンテナンスにも不安は感じていません。 というのも。。。 現在の中古車販売業界は厳しい環境かと思います。 だからこそ信頼を持てるこのお店で購入できた事に意味があると思います。 これからの長いお付き合いよろしくお願いします。
販売店の返信2023/10/03
guuu!!様 この度は、数ある中古車店の中から当店に足をお運びいただき誠にありがとうござました。 ご納車後もご満足いただけるカーライフをお送りいただけますように、店舗一同努力をしてまいります。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせてから最終的に購入するまで、とてもスムーズでした。 問い合わせの段階で車の内外装について詳しくは教えていただき、とても状態が良さそうだったので来店を決めました。 来店の際も、車道から駐車場に入るとすぐさまスタッフの方が出てきて駐車ペースに案内していただきました。 現車の案内の際も、通常中古車店では難しい、試乗もスタッフの方から提案していただき、乗った時のイメージを掴むことができました。 また、キッズルームもとても充実しており、今まで訪れた車屋さんのなかでは最も子連れに優しい店舗だなと感じました。 また、見積もりの際も、こちらの希望に対して快く応じて頂き、気持ちよく購入することができました。 知り合いにも紹介したいと思える店舗、スタッフさんでした。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/02
味噌汁大魔神様 この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような数々のお褒めのお言葉本当にありがとうございます。 店舗スタッフ全員に共有させていただき、より一層精進して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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