2019年01月05日
良質のお車の提供と、商談時のコミュニケーションを大事にしてまいります。
笑顔でお出迎えいたします。
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2024/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
昨年末から夫の仕事の都合で九州と埼玉でそれぞれ生活する事となり、夫が私の為に軽自動車をスバルのディーラーさんへ相談したところ、乗りやすい車を紹介してくださり、中古車の在車状況も見てくださり、程度の良いクルマが最寄りにありほぼ即決で購入。販売店との連携もあって手続きから納車までがスムーズでした。信頼ある方々からの情報提供はとても有り難かったし、色々な場所で車の比較をする事なく購入できた事は無駄がなくとにかくスムーズでした。
販売店の返信2024/01/27
この度はステラをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車の際は手短なご説明となりましたが、その後如何でしょうか。 ステラの使い方、保証制度などご不明な点も出てくるかと思います。 ご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。 スバルチーム全体でぽぽたん様のカーライフをサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
天気が悪い中の車を見学させて頂いたのですが、乗り降りの際に傘を持って頂いたりスムーズに見学が出来ました。
販売店の返信2024/01/21
この度は・スバル レヴォーグ・をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車まで少々お待ち頂き申し訳ございませんが、楽しみににお待ち頂けますと幸いでございます。お困りのことなど御座いましたらご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気持ちのよい接客で、信頼できました。安心して購入がてきて良かったてす。
販売店の返信2023/12/06
この度はフォレスターをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車の際は手短なご説明となりましたが、その後如何でしょうか。 フォレスター使い方、保証制度などご不明な点も出てくるかと思います。 ご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。 まずは無料1ヶ月点検でのご来店をお待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気持ちの良い取引ができました 最寄り駅までの送迎、丁寧な説明、納車の際は整備の責任者の方や販売の責任者の方からもご挨拶いただきました 購入後も安心できると思いました
販売店の返信2023/09/24
この度はフォレスターをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車の際には色々とお話を聞かせて頂き、大変感謝しております。 ご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。 また、今後の点検についてのご連絡もお待ちしております。 保証の延長にご加入頂いておりますので、必要な点検につきましても全国のスバルでサポートさせて頂きます。 私事ですが、またお話の続きが出来ましたら嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
訳あり車両としてもディラーさんにはありえない価格で保証もついて満足です。ありがとうございます。
販売店の返信2023/09/07
この度はスバル プレオプラスをご契約いただきまして誠に有難うございました。 ご納車まで至らぬ点もあったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。私始めスタッフ一同大変嬉しく思います。 気に入って頂きました プレオプラス で、ご家族皆様がより充実したカーライフをお過ごし頂けましたら幸いでございます。 今後の定期点検や車検などは、お近くのスバルディーラーでとなりますが。 先ずは1ヶ月点検での最寄りスバルディーラーでの点検、宜しくお願い致します。また、 お気付きの点などが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい問合せも丁寧に対応して頂き有難う御座いました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2023/08/23
この度はレヴォーグをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご購入頂いたレヴォーグは非常に多機能となっております。 ご不明な点も出てくるかと思います。お気軽にご質問ください。 今後の点検につきましてもよろしくお願いいたします。 保証の延長にご加入頂いておりますので、必要な点検につきましてもサポートさせて頂ければと思います。 またご足労をお掛けしますが、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
検討段階から納車まで、毎回非常に親切にご対応いただけて満足です。
販売店の返信2023/08/06
この度はスバル インプレッサスポーツをご契約いただきまして誠に有難うございました。 ご納車まで少々お時間頂戴してしまい、至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。私始めスタッフ一同大変嬉しく思います。 気に入って頂きました インプレッサスポーツ で、ご家族皆様がより充実したカーライフをお過ごし頂けましたら幸いでございます。 今後の定期点検や車検などで、しっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。 お気付きの点などが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。 先ずは1ヶ月点検でのご来店心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車を見つけて見学に行きましたが、対応が良く、良い面も悪い面も正直に話してもらい納得したので翌日契約しました。 大型連休を挟んで納車が少し遅くなりましたが、きちんと整備してもらい安心して乗れます。 アフターなど、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/14
この度はスバル レガシィアウトバックをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車までお時間を頂きまして申し訳御座いませんでした、整備等はご安心頂くことが出来て良かったです。 ご納車後は最寄りの店舗でのご対応となりますが、気になることなどございましたら当店にもお気軽にお申し付けください。 今後ともスバルを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2023/07/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
下見時、スピーカーはノーマルと聞いていたため、スピーカーの別途購入を検討していた。納車時に説明書引き渡された際にハイエンド品に交換済みと判明。結果別購入せずにすんで良かったが、セールスポイントにもなることなので商談時に伝えて欲しかった。整備などは完璧で満足。
販売店の返信2023/07/05
この度はスバル XVをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、評価を頂きまして有難うございます。 スピーカーの件では貴重なご意見頂きありがとうございます、今後の商品掲載や商談ポイントといたしまして活用させて頂きます。 整備等はご安心頂くことが出来て良かったです。 ご納車後は最寄りの店舗でのご対応となりますが、気になることなどございましたら当店にもお気軽にお申し付けください。 またお話させて頂けましたら幸いです。 今後ともスバルを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2023/05/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
早急に対応して頂き早く納車されました。細かい傷もメンテナスしていただき納車時には綺麗になっていました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/05/24
この度は、フォレスターのご購入ありがとうございました。初めての自分でのお車ご購入との事ですが書類なども早くにご用意いただきスムーズに登録もできましたので助かりました。フォレスターにはアイサイトなどの安全装置が多く搭載されておりますので操作上分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。水平対向エンジン搭載のお車に乗るのも初めてかと思いますが、是非、高速道路や山道での走りをお愉しみ下さい。フォレスターでのドライブの頻度が増える事と、快適なカーライフを送れます事願っております。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2023/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
都会のお店と違って、のんびりとした雰囲気で落ち着いて話を聞くことができました
販売店の返信2023/04/19
この度は、インプレッサスポーツのご購入ありがとうございました。以前もスバル車にお乗りになられていたとの事ですが、昔と違いエンジンも様変わりしておりますが走りのフィーリングは継承されているかと思いますので、是非、高速道路や山道での走りを堪能してみて下さい。また、インプレッサスポーツはアイサイトなどの安全装置が装備されておりますので、操作上分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2023/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気持ちよく購入、納車して頂けました。引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2023/03/30
この度はBRZをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 BRZは運転する愉しさを感じさせてくれるお車です。 より充実したカーライフをお過ごし頂けましたら幸いです。 また、SUBARUあんしん保証、定期点検などで、しっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。 お気付きの点などが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。 SUBARUあんしん保証制度では、まずは1ヶ月点検の実施が必要となります。 ご予約頂けましたら、スムーズに点検させて頂くことが可能です。 ご予約のご連絡をお待ちしております。 宜しくお願い致します。
2023/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明で、気持ちよく購入できました。車も綺麗でさすが認定中古車だなと思いました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/25
この度は、スバルXVのご購入ありがとうございました。年度末で整備工場が混み合っており納車予定が少し遅れてしまい申し訳ありませんでした。今回購入いただきましたXVはアイサイトなどの安全装置など色々な機能が装備されておりますので操作など分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。快適なカーライフを送れる事を願っております。 今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての中古車購入でした。 丁寧にご対応いただき、安心してお任せでき、満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/05
この度は、プレオプラスのご購入ありがとうございました。安全装置などの機能がありスイッチ類がいろいろと有り戸惑う事もあるかと思いますが基本的にはシステムをOFFにするスイッチですので触らなくて大丈夫です。分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。快適なカーライフを過ごせます事、願っております。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種決めうちで試乗もせずの購入でしたが、訪問予約、お見積もり、契約打合せ&書類作成、納車迄の進捗確認、納車と丁寧に対応に対応頂きました。納車前整備のサービス内容も充実していて大変お得な買い物が出来ました。メーカー系ディーラーですので、保証も充実しており安心してお任せ出来ました。 ありがとうございます、また定期点検時、宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/02/08
この度はBRZをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 私どもを信用して頂き、ご成約頂きましたことを大変感謝しております。 ご納車の際、ナビゲーション付属のリモコンが不足しており申し訳ございませんでした。 現在、手配中で御座います。 ご不便をお掛けしております。 BRZはとても気持ちよく運転でき、ドライビングを愉しんで頂けるお車です。 充実したカーライフをお過ごし頂けましたら幸いです。 また、SUBARUあんしん保証、定期点検などで、しっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。 お気付きの点などが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。 まずは1ヶ月点検でのご来店をお待ちしております。 ご足労をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
2023/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
地方からのネット購入で現車も確認せずにある程度のリスクを覚悟にて商談を進めましたが対応も良く納車までスムーズに進みました。結果、車も不安はあったものの満足できた物であった。
販売店の返信2023/02/02
この度はWRX S4をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご成約の際には、現車確認なく車両品質評価書でのご確認でしたので、ご心配もあったかと思います。 有難うございました。 また、必要書類を短手番でご準備頂けまして大変助かりました。 WRX S4でのカーライフを愉しんで頂けましたら幸いです。 ご納車後の整備につきましては、お近くのスバルディーラーでご対応させて頂きます。 当店でもご対応は可能ですので、お困りのことなど御座いましたらご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/12/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
細かな納車説明があり、親切さを感じました。
販売店の返信2023/01/06
この度はXVをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご購入頂きましたXVは多機能となっております。 操作方法など、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。 ご納車後の整備につきましては、お近くのご希望スバル店舗でご対応させて頂きます。 当店でもご対応は可能ですので、お困りのことなど御座いましたらご連絡ください。 宜しくお願い致します。
2022/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
不明点に迅速に答えて頂き、納得して購入出来ました! メンテナンスの事も丁寧に説明頂き、わかりやすかったです。 定期点検も埼玉スバルさんにお任せすることにしました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/11/24
この度はインプレッサG4をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 インプレッサG4はアイサイトなど多機能となっております。 ご納車の際は簡単なご説明のみとなってしまいましたが、お困りのことは御座いませんでしょうか。 今後はお近くの埼玉スバル店舗でのご対応となりますが、気になることなどございましたら当店にもお気軽にお申し付けください。 今後ともスバルを宜しくお願い致します。
2022/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても丁寧にわかりやすく説明をしてくださり安心して購入できました。
販売店の返信2022/11/20
この度はWRX S4をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 自動車保険もお任せいただきまして有難うございました。 内容変更のご希望や、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。 現在お問い合わせ頂いております件につきましては、早急にご対応できるよう努めます。 お時間を要しまして申し訳ございません。 今後はWRX S4でのカーライフをサポートさせて頂きます。 まずは1ヶ月点検のご入庫をお待ちしております。 遠方までご足労をお掛けします。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当は他店で購入予定でしたが、たまたま立ち寄ったこちらの羽生CSで購入することにしました。 言葉使いをはじめ気持ちのいい接客が決めてです。 今回の車購入にあたり何社も訪問しましたがこちらがベストな接客でした。 気持ち良くいい買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/09
やんと様この度はインプレッサスポーツをご成約いただきまして誠に有難う御座います。そして、このような高評価と嬉しいお言葉も頂き、スタッフ一同大変光栄で御座います。これからもお客様に気持ち良くご購入頂けますように精進してまいりたいと思います。今後のメンテナンス等はご自宅最寄りの店舗となりますが、ご不明な点等が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。また、お近くにお越しの際はお気軽にお越しいただければ幸いで御座います。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。今後ともスバルをよろしくお願い致します。
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