2024年08月24日
一平川越店 店長 角田
お客様に感動を得て頂けるサービスを目指します!
ご家族の皆様と共にアットホームなお付き合いができるよう努めます!
すべてのお客様に満足頂けるような心使いを努力致します!
地域の皆さまと共に歩める企業を目指します!
スタッフ一同、人として成長できるよう日々精進いたします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろな車を見せてもらったり、パソコンで系列店の販売状況を調べてくれたりと、とても、親切・丁寧でした。おかげで、良い車に出会うことが出来ました。
販売店の返信2014/12/09
O-hiroko様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。今回2台目のご購入いただき大変有難うございました。引き続き整備のご案内やお得な情報などございましたらご案内させていただきます。また何かご不明な点お気付きの点がございましたら御声掛けけください!これからも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/12/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
見積もりだけのつもりでしたが、実際に車を見てみると状態も大変良く、お店の雰囲気も良かったのでその場で契約しました。 納車はこれからになりますが、中古車との出会いは一期一会。 大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2014/12/03
えむ。様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました!本日ご来店いただき、早速の投稿、感謝致します。私たちはお客様の出会いを大切にさせて頂いております。知らないお店に来るのはお客様も不安だと思います。その不安を少しでも取り除けるよう笑顔の対応を心がけております。気軽に寄れる、何でも言える人、お店を目指し頑張りますので宜しく御願いいたします。納車まで楽しみですねwwまっててくださいねw 一平川越店店長 根岸
2014/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
電話やメールでの対応が親切でした。 現車を確認した際も丁寧に応対していただきました。 状態や条件も良かったため即日購入を決めさせていただきました。
販売店の返信2014/12/03
たいれれ様 この度はお車のご購入、クチコミ投稿誠にありがとうございました!遠方にもかかわらずご来店いただきありがとうございました。お車も気に入っていただいて大変良かったですwお車の納車まで楽しみにしていてくださいwトヨタ車以外のお車もしっかりと保証が付いておりますのでご安心ください!この出会いを大切にさせていただき、末永くお付き合いいただけるよう努力してまいりますので、これからよろしくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんがとても丁寧です
販売店の返信2014/12/03
0526t6様 この度はクチコミの投稿有難うございました!先日は点検のご入庫誠にありがとうございます。私たちはお客様に安心してお車をお乗りいただけるようにアフターサービスにも力を入れております。整備士の国家資格とトヨタの検定試験に合格したメカニックが点検や整備を担当します。これからも信頼していただけるスタッフ、そしてお店として頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。 一平川越店店長 根岸
2014/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車の状態もよく、価格も良心的だと思います。
販売店の返信2014/11/26
いつかはBM様 先日はご来店ありがとうございます。お車のご購入並びに早速、クチコミ投稿ありがとうございます!お車のご購入がはじめてとのことで不安もあったとおもいますが誠意をもって対応させていただきました!今後、安心してお乗りいただけるように乗り出してからのアフターサービスはしっかりとご案内させていただきますね!納車まで楽しみにしていてくださいねwこれからも末永くお付き合いいただけるように頑張りますので宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当の方の対応が丁寧で、信頼できると感じました。アフターサービスも充実しているので、購入後も安心できると思います。
販売店の返信2014/11/24
m 車様 この度はお車のご購入及びクチコミ投稿誠にありがとうございます!先日は無料1カ月点検のご入庫、ご来店ありがとうございました。お車はお乗りになってからのメンテナンスが非情に大事です。これからも点検やお得な情報がございましたらご案内させていただきます。ご不明な点、お気づきの点などございましたらご遠慮なく申し出ください!お気軽にお立ち寄りいただける店舗を目指して参りますので今後とも宜しく御願いいたします。一平川越店店長 根岸
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
行くたびに親切で丁寧な接客をしていただき、ありがとうございます* お店の雰囲気や、お手洗いも清潔感もあり、暖かい雰囲気がとても心地よいです。 担当の大塚さんにも、大変お世話になっています!いつもありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2014/11/11
さき*”様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます!私たちはお客様との出会いを大切にさせて頂いております。お客様1人1人の方々に安心、安全をご提供できるよう心がけ、「近くまできたからちょっと寄ったよ(笑)」とお気軽にお立ち寄りいただけるお店を目指し日々努力してまいります。PS:先日は修理の件でご来店わざわざありがとうございました。その後も何か不具合等ありましたらすぐにご連絡ください、こちらこそこれからも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回で3回目の購入ですが、1回目の購入時と変わらず営業の大塚さん初め他の営業マンさんにしかりアフターサービスもしっかりしているので今回も購入 しました。 あ
販売店の返信2014/11/11
やゆ様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました!お客様の温かいお言葉が私たちの励みになっております。今回で3台目のご購入との事で、本当にありがとうございました!私たちは1人の営業マンのつながりだけでなくお店全体でお客様をサポートできるよう心がけております。やゆ様が気持ちよくご来店いただけるようこれからも努力してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古を買うのでも、やっぱりディーラーの方がいいなとあらためて思いました。
販売店の返信2014/11/09
けんじい様 お車のご購入またクチコミの投稿誠にありがとうございました!私たちはお客様に安心してお車に乗っていただくために点検やオイル交換など様々なご提案をさせて頂いております。お徳な情報のご案内もさせていただきますね!何かありましたら遠慮なくご連絡くださいwけんじい様が気持ちよくお車をお使いになって頂く為にサポートさせていただきますのでこれから末永くお付き合いを宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが陸送費等の諸経費が分かりやすかったです。 全国のトヨタさんで補償が受けれるとの事ですので遠方でも安心して購入できました。 現在使用していた車に不具合がある旨をお伝えすると最短での納車となる様に調整して頂き感謝しています。 最後にお値段、品質、納期共に満足しています、ありがとうございました
販売店の返信2014/11/04
ナートモ様 この度はお車のご購入またクチコミ投稿誠にありがとうございました!当社ではトヨタ社以外のお車でも確りとしたアフターサービスのご案内をいたします。保証範囲のお車の故障に関してはまずトヨタの販売店が窓口になり、補償修理のお手続きを取らせて頂いております。故障以外でもなにかお気づきの点やご不明な所などありましたらお気軽に当社販売スタッフまでご連絡ください!私たちはお客様の『ありがとう!!』のお言葉が頂ける様にこれからも心がけて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 一平川越店店長 根岸
2014/11/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
革の座り心地は、体が包まれる感じがとてもいいです。 店舗も清潔感、接待も大変いいです。 これから遠出が楽しみな1台です。
販売店の返信2014/11/04
toraja様 この度はお車のご購入、クチコミ投稿誠にありがとうございます。先日はご来店ありがとうございました!これからのtoraja様のカーライフサポートはお任せください!末永くお付き合い頂ける様店舗全体でサポートさせて頂ければと思います。納車まで楽しみにお待ちくださいねwどうぞ宜しくお願い致します。 一平川越店店長 根岸
2014/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入して1年経過してのレビューです。 定期メンテナンスのパックを契約しており 適度にいろいろな案内をいただけるので助かっております。 最近はメンテナンス外でも幾つかキャンペーンについて ご連絡頂く事も増えてきましたので 是非こういったオトクな情報は今後も発信をお願いしたいところです。 次回の車購入はもう少し先になりますが、末永くお付き合いをお願いしたいお店です。
販売店の返信2014/10/21
NIX様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。お客様にあったお車のご提案もまたご案内させていただきます。お車以外でも当社がご案内できるお徳な情報などもございましたらご案内いたします!今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に関して素人なので、何でも聞いてしまいますが、いつも丁寧に教えてくださいます。お店が温かい雰囲気なので点検を待っている間もくつろいで過ごせます。
販売店の返信2014/10/21
tamitami様 この度はクチコミ投稿有難うございました!私たちはお客様に満足頂けるサービスを目指し日々努力してまいります。気楽に立ち寄っていただけるよう身近なトヨタディーラーを目指しております!いままでどうりに何でもご相談くださいwこれからも末永くお付き合い、宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/10/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
仕事の都合上、営業時間内に間に合わなかったが、丁寧な対応をしてくれて感謝しています。
販売店の返信2014/10/18
タックンパパ様 この度はクチコミ投稿並びにお車のご購入誠にありがとうございました!当社では「全てのお客様に真剣に!」をモットーに対応するよう心掛けております。お気づきの点、ご質問などもございましたら何でもご相談下さい!末永くお付き合いいただけるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/10/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
細かく対応して頂きました。アフターサービスが良く、費用が明確なのが大変良かった。
販売店の返信2014/10/08
くるま1234様 この度はお車のご購入及びクチコミ投稿誠にありがとうございました!私どもはお客様のご要望、ご期待に応えられるよう、努力してまいります。新車ディーラーとしての責任と義務を感じ、日ごろの接客、おもてなしを重視してまいります。何かご不明な点、気になるところがありましたらお申し付けください。私たちはお客様にとって『いちばん身近な信頼できるくるま屋さん』で在りたいと思いこれからも精進してまいりますのでどうか宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
こちらのお店で車を購入したのですが、購入する際に車の特徴や金額、アフターサービスについてとてもわかりやすく説明をしていただいたので安心して購入することができました。 担当していただいた営業の方の対応もとても良く、今後の点検や修理もこちらでお願いしたいと思います。
販売店の返信2014/10/08
ラクティス001様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!私共はできる限りお客様の視点に立ち、わかりやすくご理解いただけるようご説明をさせて頂いております。自動車関係は専門用語も多く、わかりずらい部分も多いかと思いますが説明等、またそれ以外でも私どもの至らない点、ご不明な点がありましたら、遠慮なくご質問、ご指摘ください!お客様により良いサービスができるようこれからも努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とてもいい買い物をしたと思います! お店の雰囲気、店員さんの対応もいいです! これから、いろいろまたお世話になります!
販売店の返信2014/09/25
Dチー様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿、誠に有難うございました!納車まで楽しみにしていてくださいねwなるべく早くお届けできるようにがんばります!これから点検などで定期的にご案内を入れさせていただきます。入庫のご案内はお葉書き、お電話で確認を取らせていただきますね。末長くお付き合い頂ける様がんばりますのでどうぞ宜しくお願い致します。PS:お友達の方のCTといっしょに走る姿、見るのを楽しみにしております!一平川越店 店長根岸
2014/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切対応でした。
販売店の返信2014/09/25
yocdab様 この度はお車のご購入とクチコミ投稿ありがとうございました!これからyocdab様とのお付き合いが始まりますね!何かご不明な点などがございましたらお気軽にご相談ください!お車のアドバイスはもちろん、自動車保険、生命保険、携帯電話など、いろいろとお車以外にもお得なサービスを提供できると思います。お客様に合ったサポートができるように努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店 店長根岸
2014/09/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車はちょっと、なんて思ってましたが、こちらはCMで宣伝もしているトヨタの中古車屋さん。まず、新車のようにきれいでびっくりしました。何軒かトヨタのお店をみましたが、一番アットホームな感じでした。 もちろん、予算通りで、走行距離やナビなどのオプションも申し分なく、即契約なんて感じでした。下取り車は10年超えだったので、査定なんてほとんどなく諦めてましたが、なんとか頑張って、下取り分値引きしていただきました。 購入後も点検の度に連絡いただき、わすれることなく、車のメンテナンスをしております。 点検の度のドリンクサービスやクッキーも毎回おいしく頂いてます。 信頼できるトヨタのお店だから、中古車でも、安心して日々のドライブを楽しめてます。
販売店の返信2014/09/14
tinkerbell様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。私たちはお客様の大切なお車のトータルカーアドバイスザーとして、お車の整備関係やお手入れ、自動車保険など幅広くお客様に合った提案をさせていただいております。たくさんのお客様に愛される店舗を目指して頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。ドリンクおかわりなど、遠慮なく言ってくださいねw 一平川越店店長 根岸
2014/09/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
車の購入時からアフターサービスなど一貫して誠実な対応をしてくれます。また、あいさつも大きな声をかけてくれます。このお店で購入して良かったなと思います。
販売店の返信2014/09/13
スタンプ様 この度はお車のご購入、クチコミの投稿ありがとうございました!私たちはお客様に対して感謝の気持ちを込め、誠意をもって対応をするよう心がけております。少しでも多くのお客様のニーズに応えられるよう、これからも精進していきます。お客様の心と私どもの心がつながる温かい店舗を目指してがんばりますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-202583
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る