オッサン☆さんのクチコミ詳細
ありがとうございます
投稿日:2011/09/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離も少なく、車体も綺麗で満足しています。営業担当の対応も良く、丁寧かつ迅速に接していただきました。また機会があれば購入したいです。 それから『たくさんのクッキーごちそうさまでした』と、息子からです。
購入年月:2011/09
購入した車:トヨタ トヨエース
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店からのクチコミ返答
2011/09/13
オッサン☆様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ!クッキーをご用意してお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
ディーラー系のアフターはさすが。初期トラブルも完璧に修復。車の信頼と同時に店の信用も購入。これぞTOY…
2011/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
中古車を買うので購入後マイナートラブルが出るのは覚悟の上。その時どのように店が対応してくれるかが中古車を買う上では大きな要素となるであろう。購入しようと思ったハリアーハイブリッドは、いろいろ込みで300万円の車になるので、慎重に買うべきであったが、店の最初の雰囲気がよく、ディーラー系でもあるので信用をして、さっさと購入を決めてしまった。走行距離が69,000kmを越えているので少し考えたが、程度もよく、有料で3年保証がつくのでその場で即決。自宅から販売店まで100kmほどあるので、不都合な点もあったが、店のほうで要領よく書類の準備などをしてくれたので心配はなかった。車の足回りにちょっとしたトラブルがあったが、丁寧に対応してくれ、満足のいく処理をしてもらえた。TOYOTAの車が一番かどうかは個人の趣味や考え方だろうが、販売店(ディーラー)の対応はTOYOTA系でがっかりすることは今までなかった。トラブルがあっても常に顧客のことを考えて対応してくれる。TE55レビン(中古)、AE86レビン、SXA11Wラブ4typeGと30年ほどTOYOTAを乗り継いできた。軽はアルト、ヴィヴィオ、ミラジーノを乗ってきたが、販売店の対応はダイハツが一番であった。TOYOTAの車をディーラー系の店で買うと、何かあったときの安心の度合いが違うような気がする。中古のハリアーだが10年は付き合って行きたい。同時に販売店とも長い付き合いをしたいと思う。
販売店の返信2011/09/07
赤いハイエース様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2011/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
県外から初めての購入でしたが、先ずは販売員さんのとても親切で良い印象でした。こちらのわがままも聞いて下さり店長さん、販売員さんの対応に感激でした!とても良いお店に出会え満足です!後、アイスコーヒーも美味くて素晴らしいお店ですよ!
販売店の返信2011/08/05
この度は遠方よりご来店を頂きご成約も賜り誠に有難う御座いました。当店はお客様に最高のお車を提供させて頂く様努めております。ご納車後もしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
2011/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すばらしい接客・気持ちの良い対応をしていただき応用もきかせていただき、大変助かりました。
販売店の返信2011/06/29
ゆうじ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回は、このような高い評価をいただきまして、与野店一同心から感謝しております。 ゆうじ様のカーライフを万全な体制でバックアップさせて頂く所存です。 お仕事でお近くを通りましたら、いつでもご来店下さい。(美味しいアイスコーヒーを・・・・。)
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