お世話になりました（赤いｐａｓｓｏさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/03/31

アクア爺　様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2019/03/31

bBオリーブ様 心温まるお言葉を頂き、とても光栄です。 ｂＢオリーブ様が１年近く探していたお車を当店舗よりご購入頂いた事。 また探していたお車の担当をさせて頂いた事。 双方ともに何かのご縁かと嬉しく思っております。 この出会いをより良くしていくのは私の役目です。 １からのスタートです。 しっかりとしたアフターフォローを通じｂＢオリーブ様にご満足頂ける様頑張っていきます。 お気付きの点などは何でも言って下さい。 越谷マイカーセンター所員一同、いつでもお待ち致しております。 終わりに私から「素晴らしいカーライフを！！」 ありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2019/03/30

myzw様 とても嬉しいお言葉を頂き、有難う御座いました。 また当店舗よりお車をご購入頂き、有難う御座いました。 お客様（myzw様）に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。 ご納車後すぐにmyzw様にはご迷惑をお掛け致しました。 エンジンの異音と聞き私に出来る事は限られてしまいました。 お近くにお願いする事しか出来ず、その晩は気になり翌日には連絡をしようと思いお電話をさせて頂きました。 myzw様から「大丈夫です」と聞き安心はしましたが、何か心残りでもありました。 お住まいがお近くであれば私が今行きますと言えたのにと。 今回のトラブルをきっかけにお客様がお近くでも遠方でも出来るだけ同じ対応をさせて頂こうと改めて心に誓いました。 大袈裟な言葉ですがmyzw様が教えてくれたのです。 これからも電話連絡やメールでのアフターフォローとはなってしまうかと思いますが、愛車のプリウスを長く長くお乗り頂ければと思います。 遠方ではありますが、何でも言って下さい。 出来る限りのアフターフォローを心掛けております。 お近くにお立ち寄りの時はいつでも寄って下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。