ぽにょさんのクチコミ詳細
中古車購入を考えたら、まずディーラー中古
投稿日:2024/02/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同時期に、 形やサイズは違えど、 ディーラーの認定中古車屋さんと一般の中古屋さんで車を購入しました。 さすがディーラーさんというべきか 販売している車に対しての状態であったり、車の性能に合わせての具体的なお話であったり、これからその車に乗るお客様に対して車と付き合っていく上で必要な注意点など細かく教えて頂きました。 ただ売るだけの一般中古車販売さんとは天と地でした。(そこの販売店の対応が良くなかっただけかもしれません) 担当の方が他のお客様対応をしていても他の方(私の時は店長さん)が対応して下さり、担当の方とはまた違った角度で色々なお話をして頂いて楽しかったです。 引き取って頂いた車、これからお付き合いする車ともに私達にも車たちにもお気遣い頂いたのが本当に嬉しかったです。 接客が丁寧すぎてこちらが申し訳ない気持ちを覚えたのもいい経験でした。(あまり素敵なお店には入ったことがないので) お店の方々、皆さんすれ違う度に笑顔で挨拶してくれたり、 かといって、お客様の空間には必要以上に踏み込まなかったりと、さすがの一言でした。 素敵な時間と車をありがとうございました。 車は頂いたアドバイスを元に、大切に乗っていきます。 営業さんや従業員さんのお名前を出していいのか難しい時代なので控えさせて頂きますが、対応して頂いた方々やお茶を出して頂いた方、車を並べて頂いた方‥元気よく挨拶して頂いたかたと‥ 皆さん本当にありがとうございました。 次回購入する時にまたお伺いさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
購入年月:2024/02
購入した車:日産 セレナ
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園からのクチコミ返答
2024/02/29
ぽにょ様 この度は弊社在庫車セレナのご購入を頂き有難う御座います。またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。 まずお帰りの道中長かったかと存じますが、無事お帰り頂けた様で安心致しました。今回お車を御渡しさせて頂くまでにお時間を頂戴してしまい、またご納車時最初からご案内出来ず誠に申し訳御座いませんでした。引き続き段取など注意し、進めて参りますので、宜しくお願い致します。 また今後ですが、ご納車時ご案内をさせて頂きました無料1か月点検にてお車を拝見させて頂きたく存じます。もしこちらでお気付きの点が御座いましたらお申し出頂けると幸いに存じます。また1か月点検より前でもお気付きの点に関しましては拝見させて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。 この度は誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するということで不安な点もあったのですが、最初から最後まで購入や保険、車庫証明等の処理の流れや車の特性についても教えていただけて安心しました。 品揃えも多種多様で、遠方からでも見に行きたいと思うようなお店でした。
販売店の返信2024/02/26
abc様 この度は、日産スカイラインをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 初めておクルマをご購入ということで、多くのご不安があったかと思います。少しでもそのご不安が和らげればと思い 精一杯ご対応させて頂いたつもりでございます。安心しましたというお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 ご遠方からのご購入でしたが、もしおクルマの使い方などご不明な点がございましたら、 お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。重ねてにはなりますが、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気、接客態度、車の状態など全てがよくいい買い物が出来たと感じています。また機会があれば利用したい。
販売店の返信2024/02/25
aki様 この度は『ノート』のご購入誠にありがとうございました。早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。また、何よりの励みになります。ご購入のお車は、プロパイロットをはじめ日産の先進技術を多く搭載しております。ご使用方法等お気付きの点がございましたら、私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。また、日産カーライフ保険のご加入もありがとうございました。トータルでサポートをさせて頂けたらと思います。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
2024/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
群馬から越境した甲斐があったと思います。 充分な満足感を持って運転して行く事でしよう。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/02/18
ともじい様 この度は当店をお選びいただきまして、またこのような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。 ご希望のノートを見比べて頂く事が出来た事、また事前に大変研究をされていたことにより細かなオプションの違いやその内容に敏感にご理解頂け、それによりご希望車への満足度も高かった事への評価かと思います。今後はアフターフォローに万全を尽くしますので末永くお付き合いを頂きながら、ぜひ次のお車探しの際にもお力にならせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。改めましてありがとうございました。
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