ぽんぽこ30さんのクチコミ詳細
大変満足しています
投稿日:2019/08/18
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の状態や保証、ETCの追加施工など、不明点やこちらの要望に的確かつ親切に対応していただき、安心して購入を決断できました ご担当者様を始め、スタッフの方には大変感謝しております 納車楽しみにしていますので、よろしくお願いします
購入年月:2019/08
購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.5 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
株式会社ポイントエフ 本店からのクチコミ返答
2019/08/21
ぽんぽこ30様この度はご契約を頂戴し誠にありがとうございました。 私は弊社入社して、この自動車業界は初めての為、ご案内などが上手に伝わらないところもあったと思いますが、このような高評価を頂き今後の業務の励みにしていきたいと思います。 納車まで少しお時間をいただきますが ぽんぽこ30様が購入してよかったと思えるように頑張ります。 引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入は初めてで不安もありましたが、ご担当者様の親切、丁寧な対応で気持ちよく契約することができました。 (何店舗か回りましたが、スタッフの対応および車の状態から即決しました) 現車確認時に確認し忘れたことも後のメールでご確認いただき、中古タイヤの紹介もいただくなど、メールでは写真を添付してもらい状態が把握しやすかったです。 購入後の、とある相談についても親身にアドバイス、対応をいただき感謝しております。 次回、中古車を購入する際もお世話になろうと思います。
販売店の返信2019/06/19
みゅるみゅる様 この度は、遠いところからのご来店ご購入誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きこれからも他のお客様にも同じように思って頂けるよう努力していきます。 また、納車後にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。機械ものなのでと言えば話は終わってしまいますが 今後もお客様にご迷惑が掛からないように気を付け業務に取り組みます。 是非、次回もお車お乗り換えの時少し遠いですがご来店お待ちいたしております! 有難う御座いました!
2019/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
販売台数が福島県内でも随一と言われている某中古車販売店と比較しましたが 同グレードの車を20万円以上も安い価格で購入する事ができました。 もちろん事故車などではなく、走行距離が少ない高品質車です。 アフターサービスもしっかりしており、安心して乗り続ける事が出来る事に 日々感謝しながら運転しております。 安くて高品質、丁寧な対応と安心のアフターサービス、中古車販売店にとって 大切なところが全て揃った良心的な販売店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/08
ヤまモト様 この度は数ある中古車販売店の中より当社のフィットをご購入頂きまして、誠に有難うございます。また高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。これからも遠方ではありますが、出来る限りのお手伝いをさせて頂きますので、お気軽にまたご連絡下さい。宜しくお願い致します。
2016/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
狙いの車種をフリードとシエンタに絞って三郷近辺の中古車屋さんを数店舗巡りました。 なかには過剰な接客でゆっくり車が見れずストレスを感じた販売店さんもありましたが、その中でポイントFさんは接客の距離感がパーフェクト。必要な情報だけを的確に説明していただけました。 お陰様で気持ち良く契約する事が出来ました。引き続き納車までよろしくお願いします。 備考: 現在納車前なので、アフターサービス、車への満足度は期待値を込めて5点をつけさせて頂きました。
販売店の返信2016/11/04
一太&哲太様 この度はご来店頂きご契約有難う御座いました。 何店舗かと比較して頂いた中で、ポイントエフで気持ち良く契約ができたと思って頂けた事は光栄ですし、 また、一太&哲太様のように今後も気持ち良く契約ができた!と思って頂ける接客ができるように常に努力いたします。 納車までまだお時間御座いますが、期待値☆5も頂いたので納車時も気持ち良く納車できるよう頑張ります。 もし、ご不明な点御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。 納車まで楽しみにお待ちください!
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