2024年12月25日
株式会社ホリエオート 草加店
当社は皆様に支えて頂いて創業69周年を迎える事が出来ました。
当社は、自動車任意保険特級代理店です。
良質なクルマをお手頃価格で。クルマを持つ楽しさ・喜びを広げていきます!
『正直販売』でデメリットも積極的に公開します!
当店は、【中古車販売士資格者】がいる店舗です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車を見つけたので、事前に電話をして来店。 行く途中のラジオ(NACK5)で偶然副店長さんが喋ってました! 対応もとても良く、満足して購入できました。
販売店の返信2015/02/03
この度は、スイフトのご契約誠にありがとうございます。 ご契約当日は、【草加と古河のホリエオート】でお馴染みの、 埼玉FMNACK5の生中継でしたので、 にっくね~む。様にもお聞きいただけまして、大変嬉しく思います。 弊社では、正直販売をモットーにHPにも積極的に、 キズ写真を掲載しておりますので、安心してお車選びが 出来ますよう、ご提案をしております。 また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただいておりますので、 これからも末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2015/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で対応も早く信頼できるお店です。次もお世話になりたいです。
販売店の返信2015/01/31
この度は口コミのご投稿有難う御座います。また、満点高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。当社ではすべてのお客様にご満足戴けますよう、社員一同努めております。また機会が御座いましたら、是非ホリエオートをご用命頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015/01/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
見学だけのつもりでしたが、実車の状態を見て即決。 スムーズな対応、接客でした。 ありがとうございます。
販売店の返信2015/01/29
この度は、レガシィB4のご契約誠にありがとうございます。 ルームクリーング中の車両ではございましたが、 ご即決でのご契約、ありがとうございました。 人気のブラックカラー・走行も少ない車両でございましたので、 これから先も長くお乗りいただける1台かと思います。 安心のカーセンサー半年保証にもご加入いただいておりますので、 万が一の際にもお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2015/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して約1年...故障なく快適です^^ いい車をありがとう。
販売店の返信2015/01/28
この度は、MRワゴンのご契約誠にありがとうございます。 ご納車させていただき、故障等もなく、快適のお乗りいただけてる とのことで、非常に嬉しく思います。 また、乗り換えや2台目とのことがございましたら、 是非ホリエオートをご用命いただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2015/01/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
希望の車種を購入することが出来ました。 価格も品質も大変満足しています。
販売店の返信2015/01/28
この度は、オデッセイのご契約誠にありがとうございます。 当社では、第三者機関【AIS】の品質評価書を発行しておりますので、 不安な中古車選びも、安心してご購入いただけたかと思います。 また、今回のオデッセイは高評価車両で、程度良質車両と なりますので、これからも末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2015/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ホリエオートでの2台目の車探し!お目当ての車をチェックし見積もり依頼。 1台目の担当者さんと再び会え、対応・姿勢や相談内容等、 親切ていねいで心地良く結果を迎えられ大満足! ありがとう内田さんです。
販売店の返信2015/01/17
この度は、デイズルークスのご契約誠にありがとうございます。 また、弊社より2台目のご契約、併せて感謝申し上げます。 今回も、twinkle.you様にお気に召していただき、嬉しく思います。 また、安心保証にもご加入をいただいておりますので、 お困りの際などはお気軽にご連絡いただければと思います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 友人・知人様にてお車お探しの方が居ましたら、御紹介などして頂ければ御ひいきさせて頂きます。 今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 クチコミ投稿ありがとうございました。
2015/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
期待していた以上にお得に買えて満足しています。ホリエオートさん最高!
販売店の返信2015/01/17
JINM様 口コミのご投稿誠に有難う御座います。また、満点の高評価を頂き、大変嬉しく思います。ホリエオートでは、全てのお客様にご満足いただけますよう、努めております。また、今後とも、機会が御座いましたら、是非ホリエオートをご用命いただけます様、宜しくお願い申し上げます。
2015/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の状態も接客対応も大変気に入りました。 ここで購入して良かったです。 他の車の品揃えもたくさんありました。
販売店の返信2015/01/15
この度は、MR-Sのご契約誠にありがとうございます。 幌やスクリーンの状態も良く、綺麗な状態の車両でございましたので、 アヤパンマン様にもお気に召していただき嬉しく思います。 今回は、カーセンサアフター保証にもご加入をいただいておりますので、 万が一の際にも安心してお乗りいただけるかと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2015/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車が壊れてしまい、ホリエオートさんのエブリィを見に行きました。 価格もお安く、程度も良く、定員さんの対応も良く即決しました。 また、機会があれば利用したいと思います。
販売店の返信2015/01/08
この度は、当社にてエブリィのご契約誠にありがとうございました。 お気に召していただきまして、幸いです。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2014/11/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
車購入は初めてでしたが、スムーズに購入できました。
販売店の返信2014/11/20
この度は、キューブのご契約誠にありがとうございました。 当社では、初めてお車のご契約のお客様でも分りやすく、 安心してご契約出来ますよう、努めさせていただいております。 また、あままん様にもお気に召していただき嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2014/09/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車から少し間が空いてしまいましての投稿となりましたが、 この度は草加店のスタッフ様の購入に至るまでのサポート等本当にありがとうございました、 仕事の関係で1回1回のご連絡が遅れてしまい、スムーズな手続き・納車が出来なかったことをお詫び致します。 さて、車両に関してなんですが この車種だと10万キロ間際で70~80万の個体が多く、長く乗り続けるには「う~ん…」という感じの物が多いのですが、値段こそ少し高額なものの4万キロの1オーナー車をそちらで見つけた時は買うしかないと思いました。 以前別の中古車店で購入したクルマが即修理しなければならない箇所で一杯だったので、中古車はそれが宿命なのかななんて思ったりもしましたが、現時点ではバッテリー残量に不安がある(納車後のガソリンスタンドで診断)事以外は快調なので、概ね満足です。 アフターサービスに関してはまだそちらにお願いしたという事はありませんが、先述のバッテリーも含め、対応して頂けるのであればお願いする場合もあるかと思いますのでその際はまた宜しくお願い致します。 でも満足のいく購入だった事に違いはありません。
販売店の返信2014/09/09
Kariki様 この度はシビックタイプRのご契約、また高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。 長く乗っていただくことが出来るよう、 買ってよかったと本当の意味で思っていただけるように、 精一杯のアフターをさせていただこうと思っております。 納車後も点検整備等、気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/08/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
他社の別車両とも迷っていましたが、メールで問合せ後、現車を見に行きすぐ契約しました。車内外が綺麗だったことや(他の車は分かりませんが、この車に関しては)他社と比べ相対的に安かったため決めてしまいました。中古車では車両本体を安くして諸費用が高額なことが良くありますが、諸費用も高くないと思います。担当してくれた方は、納車までの間書類のやり取り等細かく連絡をくれたり、迅速に対応してくれるなど、良く対応して頂きました。強いて言えば、写真ではあったフロアマットが現車にないことを教えてくれなかったこと(こちらから問合せした結果、社外ですが新品を付けて頂きました)、やはり購入の際一番気になる修復箇所についての説明があまり満足に頂けなかったような気がします。ただ強いて言えばであって、納得して購入しましたし総合的には満足しています。納車されてまだ間もなく、また修復ありの車のため不安はありますが、何事もなくいければと思っています。何かあればよろしくお願いします。お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2014/08/14
この度は、エクシーガのご契約誠にありがとうございます。 弊社では、車両本体価格を出来る限りお安く設定をさせていただいております。 YA5様にもご納得してご購入いただき、嬉しく思います。 また、弊社では展示前に全車走行チェックをさせていただいており、 こちらのエクシーガも基準にクリアーした車両であり、 ご納車前にも法定点検整備済み車両となりますので、 これから先も長くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2014/08/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
値段走行距離、外装全て希望の一台が見つかりました(^-^)/保障も充実してるので、安心して購入を決めました!担当の方もとても感じが良かったです。
販売店の返信2014/08/11
この度は、ノアのご契約誠にありがとうございました。 こちらのノアは走行距離も少なく、内外装の状態も良く、すべん37様にも お気に召していただきましたことを、非常に嬉しく思います。 また、全国対応安心保証にもご加入いただいておりますので、 万が一の際でも安心してお乗りいただけます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2014/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
長らく探していたキューブ15Gをホリエオートさんでやっと購入する事が出来ました。 しかも品質・価格・対応全てにおいて大満足でした! 都合で自分が草加まで行けないので、ネットに掲載されていた写真と草加店内田さんの電話対応の良さのみで購入に踏み切りました。 とはいえ納車までは多少不安がありました・・・。 が納車されてとても驚きました!内装・外装共に驚くほどキレイだったので!!(知人が新車と間違えた。) 他店と比較しても購入価格からは考えられない程良品だった為、ホリエさんが値段を付け間違えたのかな?とも思った程。 中古車を探している人がいたなら、私はホリエオートを薦めます。 ちなみにキューブ15G 最高に良い車でした!!!! この車のおかげで車いじりが趣味になりそうです!
販売店の返信2014/07/26
この度は、キューブのご契約誠にありがとうございます。 弊社ではご納車前に専門業者にてクリーング施工をさせていただいておりますので、 LOVE!ST.PETE様にもお気に召していただき、非常に嬉しく思います。 こちらのキューブは、上級15Gグレードで内外装美車の程度良質車両ではございますが、 弊社では相場よりお安く設定をさせていただいておりますので、 ご納得してご契約いただけたことも、併せて嬉しく思います。 また、今回は全国対応安心3年間保証にもご加入をいただいておりますので、 今後も末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2014/07/14投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
車をただ見せるだけで特に説明無し。 書類の手続きの約束守れない。何回もこちらから電話してやっと手続き。 整備料金支払いワイパー交換お願いしたが交換無し 。納車の日もアンテナが着いてなくあたふた。 領収書も請求してやっと。せめて約束した事は守って欲しい。 車の保証も入ったけど不安です。中古車はじめて購入したけど中古車屋さんってみんなこんなもんなのかな?
販売店の返信2014/07/15
この度はマーチをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。 今回、初めての中古車購入にも関わらず、マーチ527様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。 今回、担当営業の曖昧なご対応でマーチ527様にご納車の前より 、ご不安な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、再度教育を徹底させていただきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2014/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
販売店が遠方のため見にいけないという事で、細かく状態や写真を教えていただけたし、親切に対応してくれました。スムーズに取引きできて良かったです。
販売店の返信2014/06/17
ZAC_J様 この度はご遠方からのご契約をいただき誠にありがとうございます。また、この様な大変高い評価まで頂きまして本当に嬉しい限りです。埼玉に来られる事が有りましたらぜひ寄って下さい。この評価に恥じない様にこれからもお客様に喜んで頂けるよう日々努力して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
2014/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、ノアを購入!!同じ車でも他店舗より安く、状態が良かったです。また、店員さんも、明るく、丁寧に対応していただき、即決してしまいました。保証の内容も充実しており、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2014/05/17
この度は、ノアのご契約誠にありがとうございます。 併せて、このような高評価をいただきまして、感謝申し上げます。 当社では、他店さんより金額の調整をさせていただき、 限界プライスで勝負させていただいておりますので、 74様にもご納得していただき非常に嬉しく思います。 また、第三者機関にて車両認定もしており、 ご来店前から車両の状態を開示しておりますので、 お選びいただく参考になりましたでしょうか? 今回全国対応3年間保証にもご加入いただいておりますので、 今後のアフターに関してもお気軽にご相談下さい。 今後とも、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
2014/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何社か訪問しましたが、ホリエオートさんの車両が特に綺麗で、 また店員さんも親切でデメリットのポイントまで教えていただき、 すごく気持ち良く契約することが出来ました。 納車して半年ほどですが、トラブル等もなく快調に乗ってます。 また機会がございましたら、またお世話になりたいです。
販売店の返信2014/05/08
この度は、エスティマのご契約誠にありがとうございます。 当社では、正直販売をモットーにキズ写真もホームページに掲載をしております。 お客様に安心してご納得していただいた上でお買い求めをいただきたいと 考えておりますので、カツニックMAN様にもお気に召していただき幸いです。 今後とも、末永くお乗りいただきたいと思います。 宜しくお願い申し上げます。
2014/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いろんなお店に見て回りましたが、一番真摯に相談に乗ってもらい、その日に契約してしまいました(笑) こちらの融通も聞いていただき本当に助かりました。 本当に良い買い物が出来ました。
販売店の返信2014/05/04
コージー123様、この度は、キューブのご購入、誠にありがとうございました。また、この様な高評価の口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。ホリエオートでは、正直販売をモットーに、わかりやすい説明を心掛けて日々営業させて頂いております。コージー123様には、安心の2年間保証にもご加入していただいておりますので、お困りの際には、気軽にご連絡下さい。これからも、ホリエオートと末永いお付き合いを宜しくお願いたします。
2014/05/02投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
この度はお世話になりました。 遠方のため車を直接見に行く事ができず、主にメールでやり取りとなりました。 気になった点としては、中古車ですので仕方がないのかも知れませんが、車の装備に関しての質問に「可能性がございます」「思います」など実車を確認してからの回答なのか曖昧な表現で不安になりました。 また、見積もり時と郵送された注文書の車両本体価格の相違、「納車が4月になりますと重量税(自動車税との勘違い?)が必要」といったメール、自動車税の税額区分間違いの振込み依頼メール、登録が4月なので自動車税は11ヶ月分なのに「1ヶ月分は弊社で負担します」といった意味不明なメールなど、担当者が新人なのかミスが目立ちます。 また陸送で納車され、納車翌日に左側バックライトが点いていないのに気づき連絡を入れましたが「点検時には点灯していた」とのメール以後、連絡もなくなってしまいました。担当者によるのかも知れませんが今回は不快な思いだけが残りました。
販売店の返信2014/05/05
komagome様。この度はエスティマをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。今回、担当営業の曖昧なご回答、ご説明不足等、担当者に代わり深くお詫び致します。今後はご指摘頂きました点を含め、再度教育を徹底させていただきたいと思います。また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
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