2024年12月25日
株式会社ホリエオート 草加店
当社は皆様に支えて頂いて創業69周年を迎える事が出来ました。
当社は、自動車任意保険特級代理店です。
良質なクルマをお手頃価格で。クルマを持つ楽しさ・喜びを広げていきます!
『正直販売』でデメリットも積極的に公開します!
当店は、【中古車販売士資格者】がいる店舗です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/02/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スムーズに取引できました。納車まで10日程度。車そのものの品質や価格、対応含めて概ね満足です。 ただ、条件は満たしていると思うのですが創業61周年感謝際?のオプションプレゼントについてあんまり教えてもらえなかったのが残念。
販売店の返信2017/02/20
170217様 先日は、デイズのご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。感謝祭についてのオプションのご案内が足りなかったことお詫び申し上げます。170217様より頂きましたご意見、今後のお店づくりの中で改善するようより一層努力していきたいと思います。今後とも、ホリエオート草加店をよろしくお願い申し上げます。
2017/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでは伝わらない部分を実際に見れて良かった。 対応も良かった。
販売店の返信2017/02/09
この度はハリアーをご契約いただき有難うございました。弊社では、お客様にわかりやすく表示・説明をするよう心がけております。 今回、ゆう・・様のお車購入のお手伝いができ、嬉しく思っております。今後も、お車のこと等を含め、お付き合いをお願いいたします。
2017/02/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の対応が良く 良い買い物が出来ました。
販売店の返信2017/02/06
クロ・・様、この度はデイズのご成約、誠にありがとうございます。また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。ご納車はこれからとなりますが、しっかりと準備を進めて参りますのでもう少々お待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっとした手違いはありましたが誠心誠意対応して頂きました。 最後、余計な事言ってしまい本当にスミマセンでした。 帰りの車内で後悔しきりでした。 担当の方には色々して頂き本当に感謝しています。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/02/05
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿有難うございます。 併せてリンヒ様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 私自身のチェック及び確認のミスにより、リンヒ様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 今後は今以上の万全の納車準備を徹底し営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お年玉価格ということもあり、その場で即決しました。 下取り車の為、来店時の車内は使用感満載でしたが納車時は綺麗にクリーニングされていて安心しました。 また、色々とお願いをさせていただきましたが快く対応していただき感謝しています。 念のため3年間の保証に加入しましたが、トラブルが無いことを願いつつ、今後良いお付き合いが出来ればと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/29
この度は、ノアのご契約誠にありがとうございました。 当社下取り車両の為、通常の価格より格安にて店頭販売させて いただくことが出来、モコモコくま様にもご納得いただいて ご契約いただけましたことを、非常に嬉しく思います。 当社では、専門のクリーニング業者にて清掃作業を施行しております。 全国対応安心3年間保証にもご加入いただいておりますので、 これからも末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
年末に所有車が故障してしまい急遽購入しなければならなくなり探していたところホリエオート様の車に目が止まりました。 急な代車の依頼にもスムーズに対応していただき、購入もメールにてスムーズにやり取りでき、大変気持ちよく手続きを進めることが出来ました。 ありがとうございました。また購入時はお世話になれればなぁと思います。
販売店の返信2017/01/30
Me69様 先日は、マーチボレロのご契約いただきましてありがとうございました。基本的にメールでのやりとりをさせていただき、ご迷惑をおかけしてしまった部分もあるかと思いますが、このような高評価頂けましたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございました。今回のご契約からご納車までの経験も活かし、一人一人のお客様に満足して頂けるよう努力していきたいと思います。また、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて訪れたお店でしたが、対応も良く、店員さんの雰囲気も良かったです。また、車を買うときはホリエオートさんにお願いしたいです!
販売店の返信2017/01/29
☆エリナ☆様 お世話になっております。 その後、ワゴンRスティングレーの調子はいかがでしょうか?お車の方も大変気に入っていただき、嬉しく思っております。ホリエオート2年間保証にもご加入していただいておりますので、何かトラブル等があった際には、是非、ご連絡下さい。
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。初めての自分の車なので不安はありますが、どうぞ宜しくお願いします。アウトドア等で使うのがとても楽しみです。
販売店の返信2017/01/29
イサレーザー様 お世話になっております。この度は、アウトバックのご購入、誠にありがとうございました。お車の方も気に入っていただき嬉しく思っております。自転車なども入るお車なので、アウトドアにも活躍できると思います。車検や修理なども出来ますので、お気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2017/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで気に入った車に出会え、ホリエオートさんで現車確認し、その場で即決しました。丁寧な説明と買う側に立った接客で、安心して契約をさせて頂けました。また、現車在庫が多い事、車のクオリティーに対して価格が廉価に設定されている事等、良い販売店に巡り合えました。
販売店の返信2017/01/12
豊島様 この度はフーガのご契約ありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。 ご納車がまだ先にはなりますが、車検整備、車両クリーニングをしっかりと対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
2017/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店員さんの対応が良く、スピーディーに事が進みよかった。 めんどくさい事も心良く引き受けてくれてよかったです。
販売店の返信2017/01/08
ジュン7様。この度はN-BOX おご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/12/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
対応が早く、納車も短期間でしていただきました。
販売店の返信2016/12/19
この度はフレアワゴンのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。機会がございましたらまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/06投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車を購入して一週間ほどで不具合がおき、対応してもらおうと思いましたが、家が栃木なので近くの古河の本店に行こうと思いましたが、わざわざ草加まで来いと言われ、おまけに約束した事も守ってもらえず、20歳で初めての大きな買い物だったのでとても悲しいです。もう二度と行きたくないです。
販売店の返信2016/12/09
この度は、タントのご契約誠にありがとうございます。 今回、ご納車後に車両のトラブルにてご迷惑お掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 先日古河店にご来店頂き、部品交換をさせていただきましたが、ご対応が遅くなってしまい、申し訳御座いませんでした。 戴きましたご意見を真摯に受け止め、今後改善に務めさせていただきます。 後日、改めてご挨拶に伺わせていただきます。この度は大変申し訳御座いませんでした。
2016/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
思っていたより良かったので満足です。
販売店の返信2016/12/04
あじぽん様、この度はモコのご契約ありがとうございました。 ご満足いただけ大変嬉しく思います。ご納車までまだお時間がございますがご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。
2016/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早くて好印象でした(^o^) キッズスペースもあってよかったです。
販売店の返信2016/12/03
toshi20様この度はエスクファイアをご契約いただき有難うございました。 ご納車はまだ、先ですが今後も長くお付き合いできれば幸いです。何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2016/11/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
見に行くつもりで決める気はなかったが、お店の雰囲気と、担当の方が押し売りをしない所が気に入り、即決しました。試乗はできなかったが、きちんと整備していただけると期待しています。
販売店の返信2016/11/21
塁様 お世話になっております。 先日はストリームのご購入、誠にありがとうございました。お車の方も大変気に入っていただき、嬉しく思っております。ご納車時、希望ナンバーの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。その後、お車の方はいかがでしょうか?お住いもお近くなので、車検や整備、何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2016/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての軽自動車の購入ということで、慎重に選んでいたのですが、 良いところ、悪いところも全部教えて下さり、本当に丁寧な対応で とても良かったです。親身になって考えてくださり、本当に嬉しかったです。 納車を楽しみに待っています♪
販売店の返信2016/11/15
この度は、タントのご契約誠にありがとうございます。 併せて、口コミもいただきましたことを、感謝申し上げます。 当社では、初めてのお客様でもご納得いただいてご購入頂きますように、 車両の良い点・悪い点も含め、ご説明させていただいております。 タンタンタンタン様にもお気に召していただけましたことを、非常に嬉しく思います。 ご納車まで多少お時間はございますが、しっかり法定点検整備・クリーニングを 施行させていただきますので、楽しみにお待ち下さい。 また、今回は全国対応安心保証にもご加入をいただいておりますので、 ご納車後のアフターに関してもご安心ください。 今後とも末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。
2016/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行くだけのつもりでお店に行ったのですが、お店の雰囲気や担当して頂いた方も 親切・丁寧で不安なく、そのまま購入決定しました。 納車までも細かく連絡を頂けて良かったです。
販売店の返信2016/11/13
この度は、エスクァイアのご契約誠にありがとうございました。 こちらの車両は、非常に程度も良く、状態も良く、、これからも末永くお乗りいただける1台ですので、 お気に召していただけましことを、非常に嬉しく思います。 当社では、お客様にしっかりと車両情報をデメリットポイントも含め、 ご納得いただけるような丁寧で分かり易いご説明を心がけております。 また、任意保険のご加入併せて感謝申し上げます。 今後のアフターも含め、これから先も末永い お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
色々相談させていただき、説明もわかりやすかった。
販売店の返信2016/11/01
レガシィwww様 お世話になっております。先日はレガシィWのご契約、誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミもいただき、重ねてお礼申し上げます。お車の方も名義変更の手続待ちとなっております。ご納車を楽しみにお待ちいただければ、幸いです。3年間保証にもご加入していただきましたので、お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2016/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
即決で決めました。納車が楽しみです。
販売店の返信2016/11/01
秋の夜長に・・・様 お世話になっております。 先日は遠い所からのご来店、誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき、ご契約、重ねてお礼申し上げます。ご納車に少々お時間がかかってしまいましたが、しっかり整備等をさせいただきました。また、機会がありましたら、宜しくお願いいたします。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2016/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
いきなり来店したのですが、丁寧な接客、案内を して頂きとても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/18
この度はタントをご契約いただき、誠に有難う御座います。また、高評価をいただき、 大変嬉しく思います。 まだご納車前ですが、きちんとご準備等、進めさせていただきますので、 今後共宜しくお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-944449
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る