リンヒさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2017/02/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっとした手違いはありましたが誠心誠意対応して頂きました。 最後、余計な事言ってしまい本当にスミマセンでした。 帰りの車内で後悔しきりでした。 担当の方には色々して頂き本当に感謝しています。 本当にありがとうございました。
購入年月:2017/01
購入した車:スズキ ワゴンR 660 FT-S リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2017/02/05
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿有難うございます。 併せてリンヒ様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 私自身のチェック及び確認のミスにより、リンヒ様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 今後は今以上の万全の納車準備を徹底し営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お年玉価格ということもあり、その場で即決しました。 下取り車の為、来店時の車内は使用感満載でしたが納車時は綺麗にクリーニングされていて安心しました。 また、色々とお願いをさせていただきましたが快く対応していただき感謝しています。 念のため3年間の保証に加入しましたが、トラブルが無いことを願いつつ、今後良いお付き合いが出来ればと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/29
この度は、ノアのご契約誠にありがとうございました。 当社下取り車両の為、通常の価格より格安にて店頭販売させて いただくことが出来、モコモコくま様にもご納得いただいて ご契約いただけましたことを、非常に嬉しく思います。 当社では、専門のクリーニング業者にて清掃作業を施行しております。 全国対応安心3年間保証にもご加入いただいておりますので、 これからも末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
年末に所有車が故障してしまい急遽購入しなければならなくなり探していたところホリエオート様の車に目が止まりました。 急な代車の依頼にもスムーズに対応していただき、購入もメールにてスムーズにやり取りでき、大変気持ちよく手続きを進めることが出来ました。 ありがとうございました。また購入時はお世話になれればなぁと思います。
販売店の返信2017/01/30
Me69様 先日は、マーチボレロのご契約いただきましてありがとうございました。基本的にメールでのやりとりをさせていただき、ご迷惑をおかけしてしまった部分もあるかと思いますが、このような高評価頂けましたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございました。今回のご契約からご納車までの経験も活かし、一人一人のお客様に満足して頂けるよう努力していきたいと思います。また、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて訪れたお店でしたが、対応も良く、店員さんの雰囲気も良かったです。また、車を買うときはホリエオートさんにお願いしたいです!
販売店の返信2017/01/29
☆エリナ☆様 お世話になっております。 その後、ワゴンRスティングレーの調子はいかがでしょうか?お車の方も大変気に入っていただき、嬉しく思っております。ホリエオート2年間保証にもご加入していただいておりますので、何かトラブル等があった際には、是非、ご連絡下さい。
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