ruruさんのクチコミ詳細
誠実なお店
投稿日:2024/01/20
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
欲しい車が明確であったため、インターネット検索が常に0件表示の中、パッと出てきた新着の一件を取り扱っていたのがこのお店でした。昨今悪いニュースの多い業界ですが、店内の至る所に【総額表示守ります】の表示があり、その通りに過剰なオプションをつけた見積も提示されず信頼できるお店だと思いました。(曰く、回転率重視とのこと)コーティングはノーマルで3年メンテ不要と質の高さが伺え、値段も不祥事のあった某社より格段に安かったです。コーティング専門のK社とほぼ同水準くらいです。出店店舗数が少なく、地元の名店という感じ。
購入年月:2024/01
購入した車:ホンダ ヴェゼル
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2024/01/21
ruru様、この度はヴェゼルご購入頂き誠にありがとうございます。ruru様がお求め車両を見つけ、弊社を信頼していただけたことを大変うれしく思います。お客様にとって安心感や信頼が大切なことを理解し、お客様一人ひとりに提供できるよう努めております。納車はこれからではありますが、何かお困りなことがあればお気軽にご連絡ください!今後ともホリエオートを末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
実車を拝見した時にじっくりと見ることができ、ご説明も懇切丁寧で車の装備や状態を理解することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/13
この度は、オーラのご契約誠にありがとうございます。 併せて、このような高評価をいただき有難うございます。 当社では、新規のお客様でも分かり易く、ご満足していただけますよう、 車両・お見積りのご説明をさせていただくことを心掛けております。 納車まで多少お時間はございますが、しっかりと準備させていただきますので、 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2023/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーで目当ての車があり、予約後伺いました。受付の方や担当の皆さん、整備の方の対応に好感を持ちました。特に、できることとできないことをしっかりとお話しいただいた点は、こちらとしてもありがたかったです。当日はまだ検討段階でしたが、必要書類の整理、フローの説明など、その後の来店がなくてもいいよう取り計らっていただきました。他に3店ほど検討していましたが、総合判断で購入を決めました。板金、タイヤの入れ替え、納車店舗など、色々と相談に乗ってもらい、知識の無い私でも安心できました。納車当日は、ガラスコーティングの仕上がりが想像以上に良く、お願いして良かったと思っています。ただ1点、安心保証のアプリ登録については、こちらのリテラシーが低いこともありますが、正直わかりづらいという感想です。若い年代の方であれば問題ないのでしょうね。いずれにしても、非常に満足度の高い買い物ができました。
販売店の返信2023/12/11
1209様、この度はハリアーご購入頂き誠にありがとうございます。併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。1209様がご納得のいく情報を提供することを大切に考えており、今後も同じようなサポートを継続して提供いたします。 ガラスコーティングは専門業者で行っており、仕上がりには自信がありましたので、ご満足頂き大変うれしく思います。安心保証アプリに関しましては、今後改善してまいりますので貴重な意見ありがとうございます。何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2023/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても丁寧に対応していただき、不要と思ったオプションなどには無理な押し付けもなく、こちらに寄り添った対応をしてくれました。
販売店の返信2023/12/05
きねの様この度はエスティマをご契約いただき有難うございました。 ご納車はまだ先ですが今後も長くお付き合いできれば幸いです。何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ホリエオート 草加店のクチコミ一覧を見る(705件)
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