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2014/06/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当して頂いた方々、すべてが親切でした。また時間をかけて色々丁寧に説明してくださいました。車の状態をより良くするために、本革シートの張替などお客様のニーズに合った車づくりの努力が伝わりました。 中古車と言うとどうしても、車の状態やアフターサービスが心配ですが、その不安を払拭するようなさいーびすを提供して、より良い状態の中古車を提供していると思います。
販売店の返信2014/06/29
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご遠方より何度も足をお運び頂き、ご納得の1台をご購入できて本当に良かったです。本革シートへの張り替えもしてあり、中古車を感じさせない綺麗なお車に仕上がっておりますので、是非大切にお乗り頂き、またいつか来るお乗り換えの際には是非お越し下さい!
2014/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ガラスコーティングをお願いして、納車後2回ほど洗車をしてチェックをしましたが満足いく仕上がりでした。たくさんの同一車種を見せていただき、比較することで自分の抱いていた疑問や不安を取り除くことができました。
販売店の返信2014/06/21
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。大阪より2度もご来店頂き有難う御座いました。また、当社のガラスコーティングも気に入って頂けた様で嬉しく思います。是非当社のエルグランドでご家族皆様と良い思い出を作って頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
2014/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
林さんが担当でとても良かったです。丁寧な説明、しつこくない接客で信用でき購入に至りました。林さんありがとう。きれいな外装にも満足しています。 まずは一度足を運んでみる価値ありです。必ず希望の車種が見つかるはずです。自分もまず見るだけのつもりでしたが、在庫、種類と豊富で、その日に即決で契約してしまいました。アフター、保証などもしっかりしているので安心です。もちろん価格もGood!
販売店の返信2014/06/19
NANA n様 この度は当社のエルグランドをご購入頂き、また、沢山のお褒めのお言葉誠に有難う御座います。 NANA n様より、満足いく一台が見つかり、私もご紹介させて頂きました甲斐が御座いました。 是非、ご家族皆様で楽しいカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 これからも宜しくお願い致します!!
2014/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
エルグランドの取り扱い数が多く探していた条件の車が見つかりさらに本革シートに魅了句を感じました。質感もよく気に入ってます。 お店の雰囲気もよく取り扱い台数も多いため、一度足を運ぶ価値があると思います。担当の方にもいろいろと良くして頂き有難う御座いました。
販売店の返信2014/06/19
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。また,お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。当社の新品本革シートを気に入って頂けた様で嬉しく思います。全国のディーラー様にて対応の2年間走行無制限保証も選んで頂いておりますので今後も安心してカーライフを送って頂けると思います。何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
2014/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態や故障した時はどうなるのか不安だったが、納車前の整備項目や保証内容を、担当者の方から細かく説明を受けて安心して購入を決断できました。 保証プランが自分に合ったプランをセレクトできる事は良いと思う。また、ディーラーや認証工場での対応も可能との事なので安心できる。私は3年に延長していただきました。 豊富な在庫数と分かりやすいスタッフの説明で、安心して購入できる店がCSオートディーラーだと思います。
販売店の返信2014/06/17
この度はご購入頂きありがとうございました。 当社で取り組ませて頂いております整備内容に安心して頂けたうえでご購入頂け嬉しく思います。もちろん、3年間の保証もございますので、安心してお乗り下さい。 是非末永くエルグランドでのカーライフをお楽しみ下さい。
2014/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページでの画像もきれいでしたが、実際自分の目で見るまでは不安でしたが、実際の車は、画像よりもさらにキレイだった。ボディーも内装も大変キレイでした。 他店の中古車では傷が当たり前でしたが、CSオートディーラーの車は大変きれいです。ガラスコーティングをしてもらったことで、光沢も新車なみで、どの位今の状態が続くか楽しみです。 行ける距離の方は、実際に見に行ってみたら不安も解消されると思うので、ちょっと遠くてもドライブがてらに行ってみることをお勧めします。たくさんの展示車に目移りして困るくらいです(笑)
販売店の返信2014/06/17
この度はご購入頂きありがとうございました。 一度お仕事帰りにお立ち寄り頂き、その週末にご家族でお越し頂いた際、色々と目移りされていたのを覚えています。今回お求め頂きましたお車はご家族の皆様が満場一致で気に入って頂けたお車でしたね。ガラスコーティングはかなりきれいな状態を維持してくれますので、是非末永く大切にお乗りください。
2014/06/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
予算の都合で契約時はできませんでしたが、後々本革シートの張替などをお願いしようと思う。 在庫が豊富なので、希望の車種があれば、予算に合わせて満足する1台が見つかると思います。私の購入した車も年式の割に走行距離が少なく、不具合でもあるのかと不安に思いましたが、実際乗ったら快調でした。
販売店の返信2014/06/14
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。 本革シートにつきましても嬉しいお声を頂き有難う御座います。 是非、本革シートの張り替えも当社でご購入頂きましたお客様であれば特別にご納車後でも承っておりますので是非お声かけ下さい! これからも末永くお付き合い頂けるよう日々精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2014/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
通信販売で、支払金額も大きいのが不安でしたが、「前払金保全システム」制度があったので良かったです。 インターネットでの購入は不安があると思いますがお店側の対応もよく、わかりやすく説明をしてくださるのでとても好感を持てます。
販売店の返信2014/05/26
この度は宮城県より通信販売でのご購入頂き誠に有難う御座います。通信販売でのご購入で色々ご不安な部分がおありだったかと思いますが当社の前払い金保全システム制度も「良かった」とお声を頂き、更にお子様とお車が写っている写真もお送り頂き有難う御座いました。これからご家族皆様で是非カーライフも楽しんで頂ければ幸いです。この度は通信販売にて当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。
2014/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
万が一の時も安心の3年保証。300項目の保証で安心して乗っていけます。ガラスコーティングの仕上がりも文句なしです!!進めてもらった一番良いゼンゼロにしてよかった!! ネットなどの評判はありますが実際に行ってみて話せばわかります。次回もぜひ購入したいです。
販売店の返信2014/04/28
この度は当社のエルグランドを御購入頂き誠に有難う御座います。エシュロンZEN-ZEROも満足頂けている様で大変うれしく思います。「是非また購入したい」とのお言葉も頂戴しており、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2014/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小さな子供も乗るので汚れが拭き取りやすいように、通常のシートから本革シートへ張り替えてもらいました。現物を見るまでは不安もありましたが、想像以上の仕上がり具合で大変満足しています。 直接車を見に行けない地域の人にはお勧めです。大変満足のいく車が届きました。納車後の保証修理も地元でできるので安心です。もちろんお店の人の対応も親切です。
販売店の返信2014/03/19
この度は北海道より通信販売にて当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。 当社のオリジナルの本革シートや全国ディーラー対応可能の保証についてもうれしいお声を頂き有難う御座いました。 ご遠方という事でお車が届くまでご不安な部分はあったかと思いますが「大変満足」頂いたようでおススメさせて頂きました甲斐がありました。 ご遠方ですが是非これからも宜しくお願い致します。
2014/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不具合があったときの対応など不安な部分はありましたが、車の内容と価格、何より担当者の対応がとてもよく購入しました。 わからないことがあれば担当者にどんどん聞くことで、不安は消えると思います。
販売店の返信2014/03/19
この度はわざわざ神奈川県よりお越し頂き、当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。 ご不安に思われていた保証の部分もディーラー対応可能という事で解消頂けた様で良かったです。是非これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2014/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの丁寧な説明に感心しました。新品の本革シートも外装も9万kmの車とは思えないぐらいきれいでした。新車みたい!!ガラスコーティングは、購入時は迷いましたが、担当の方の言う通りやって正解!購入した車が黒なので、ピカピカで大満足です! 保証の期間も選べて、地元のディーラーで受けられるので安心して乗れます。実際に中古車を見に行って、スタッフの丁寧な説明を聞いて納得の1台を!(いっぱい車があり迷うと思いますが・・。)
販売店の返信2014/03/17
この度はご購入頂きありがとうございました。 当社自慢の新品本革シートや、仕上げた外装、プラスアルファでご注文頂きましたガラスコーティングにご満足頂けて大変嬉しく思います。 エルグランドはとても良い車です!是非末永く大切にお乗り下さい。
2014/03/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
まずは丁寧な対応に関心。ここなら大丈夫かなと思いました。車のことは何もわからな買ったのですが、いろいろお世話になりました。 やっぱり一番は現地に行っていろいろ担当者と話をすることが大事かと思います。
販売店の返信2014/03/12
この度はご購入頂きありがとうございました。 気に入って頂けるお車をご紹介できて良かったです。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。これに驕る事無く精進して参ります。
2014/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外装が大変きれいで、新車の様でした。お店に行くといつも車を洗車していて、どの車もとてもきれいにしているところが気に入りました。 中古車なのでどのような不具合が生じるかわかりませんが、細かい保証がつけられるCSオートディーラーの車は信頼できると思いました。
販売店の返信2014/03/05
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。 また、お車や当社の保証についても嬉しいお声を頂き私もご紹介、ご案内させて頂いた甲斐がありました。 さやたけ様のお住まいは同じ埼玉県内という事もありますので、販売のみではなく、車検も行っておりますので車検の際もお気軽にお声かけ下さい!!
2014/03/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
.オリジナルの本革シートは、カバーとは違いフィッティングも最高です。パンチング加工がしてある為か、自分は冬場でもあまり革特有の冷たさを感じませんでした。 ネットで調べた時はあまり評価がよくない感じでしたが、実際にお店に行った自分は、まったくそんな風には思えませんでした。購入した車も想像以上に素晴らしかったです。
販売店の返信2014/03/02
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。 当社の本革シートについてもうれしいお声を頂き有難う御座います。 是非これからもT.T様のようにお客様皆様に嬉しいお声が頂けるよう、日々精進してまいりますので末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2014/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の対応が非常に良く、車の内容と金額に応じたものを探していただき、満足のできる対応をいただいた。納車時までこまめに連絡を頂けたのでとても安心できた。 CSオートさんは在庫も多く、自分の求めている車を選んで購入することができると思います。わからないことがあればいろいろ聞いたほうがよいと思います。親切、丁寧に教えていただけ、不安も解消されます。ガラスコーティングは、とてもメリットがあるお得なオプションだと思います。ピカピカになり、さらに洗車が楽でワックスがけをしなくても輝きと滑らかさが続いています。地元対応の3年保証では、納車後ちょっとした不具合がありましたが、すぐに対応していただき満足な対応でした。
販売店の返信2014/02/27
この度は当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 当社の保証やご納車前におすすめさせて頂きましたガラスコーティングについても嬉しいお言葉頂き、私もエル様にご紹介,おススメさせて頂きました甲斐が御座いました。 是非ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
2014/02/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
想像通りの車で満足!! 探していた車で車の内容と金額に納得できました。
販売店の返信2014/02/27
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。 お車についてもけいぞう・S様の納得いく一台が見つかり私もうれしく思います。 これからも末永くお付き合い頂けるよう日々精進してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
2014/02/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
.前払金保全システム、本革シート、保証、ガラスコーティングについては非の打ちどころがありません。現車の細かい傷のリストを絵で表示されいたりしたらもっとよかったと思います。 CSオートディーラーさんは、すぐに故障してしまうような車や、何でもかんでも売るような販売はしていないと、担当の林さんと現地で会話をしていて、まさにその通り、実際に話を聞くことでよく理解でき、実感しました。 今まで何台もの中古車を購入してきましたが、CSオートディーラーさんがナンバーワンでしょう!最初の購入から取引したかったと思うほどです。
販売店の返信2014/02/27
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。 また当社の販売システムや施工させて頂きましたガラスコーティングについてもお褒めのお言葉頂き有難う御座います。 これからも日々精進してまいますので末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2014/02/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
エルグランドを購入致しましたが、最初は170万台で探していましたが、低走行車にめぐり会い、結果的に予算を大きくオーバーしてしまいましたが購入することになりました。 車自体はまあまあ満足です。
販売店の返信2014/02/22
jierhjwaugfr7342様 この度は数ある販売店の中より当社のエルグランドのご購入誠にありがとうございました。至らないところも多々あったかと存じますが、今後も精一杯務めさせて頂きますので改めまして宜しくお願い致します。また、お車につきましては満足に変わりますようご納車の準備をしておりますのでもう少々お待ち下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
2014/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の藤枝さんが、すごく親切丁寧に対応してくださりすごく安心できました。NET上で画像を見るだけでしたが、状態を細かく教えてくださったので、石川県から来店しましたが、現物を確認させていただき、説明通り、、いえ想像以上に素晴らしい状態で、安心し購入できました。
販売店の返信2014/02/11
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難うございます。 ご遠方にも関わらずご来店頂き有難う御座います。 またこの様な大変良いアンケート頂けたこと嬉しく思います。 何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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