廃車の状態と言われました。(ピスタチオ16さんのクチコミ投稿)

ピスタチオ16さんのクチコミ詳細

廃車の状態と言われました。

投稿日:2018/12/27

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

ネットで購入、納車時にルームランプがまるごと付いていませんでした。すぐに連絡し、送るとのことでしたが、未だに納品されてません。担当の方もずさんな対応でした。 購入1ヶ月後にブレーキに違和感を感じ、さらに警告音が全く鳴らない、エンジンキーが閉まりきらないことも多々あったので心配になりディラーに点検を依頼。結果、フロント部分に不具合、フレームのゆがみ、配線の断絶など様々な不具合が発覚。 おまけに14年式の車体なのに、09年製のタイヤがついており使い物になりませんでした。修理費を依頼するも、全く対応してくれません。 高い金額払ったのに、ここで買わなければよかったと思いました。

購入年月:2017/09

購入した車:ダイハツ ムーヴコンテ 660 X VS スマートセレクション SN

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:1

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

AUTO SELECTION 16号本店からのクチコミ返答

2018/12/30

この度は、全国多々ある中古車販売店の中から、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。また弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂戴いたしました事、真摯に受け止めております。お客様と担当者の間で多くの行き違いや認識のズレが起こってしまい、結果としてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘においては担当者だけの問題ではなく会社全体の問題として深く受け止め、改善していく次第でございます。 弊社にとって大変ありがたい事に、全国のお客様からご成約を頂いております。多くのお客様から嬉しいお言葉も頂いておりますが、お客様からの様々な声より弊社の改善点を追及して今以上、お客様に満足して頂ける様、社員一同、日々努力いたします。 今後とも気になる事や、弊社に対するご意見、ご指摘等ございましたらご連絡をお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:3

初めて通販で車を買いました。思った以上にきれいで満足してます。

くりすますさん

トヨタ ポルテ (2018/11購入)

販売店の返信2018/12/26

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

シエンタ購入

2018/12/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットを見て来店しましたが、とても親切に説明して頂ました。

たっきー.....さん

トヨタ シエンタ (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/21

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な接客

2018/12/19投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

細かいところまで教えてくれました。

アキバさん

トヨタ ヴォクシー (2018/11購入)

販売店の返信2018/12/20

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

全国陸送費半額キャンペーン実施中!!

AUTO SELECTION 16号本店 クーポン

陸送費が半額の50%OFF!全国陸送費半額キャンペーンを実施中♪

有効期限

2025/01/01~2025/12/31

対象者

ご成約された方

全国陸送費半額キャンペーンを実施中♪※車両価格30万円以上が対象になります。☆全国遠方対応☆(関東圏及び一部対象外地域、車種がございます)詳細はスタッフもしくは当社ホームページをご覧下さい♪

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

日産 ノートオーラ(埼玉県)

日産

NEW

ノートオーラ 1.2 NISMO チューン…

支払総額293.6万円

本体価格275.0万円

スズキ スイフト(埼玉県)

スズキ

NEW

スイフト スポーツ 1.4 6MT メモ…

支払総額154.8万円

本体価格139.0万円

日産 ノート(埼玉県)

日産

NEW

ノート 1.2 X FOUR 4WD 現行型 4…

支払総額191.9万円

本体価格175.0万円

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴォクシー 2.0 ZS 煌III 後期型…

支払総額213.2万円

本体価格195.0万円

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴォクシー 1.8 ハイブリッド S-Z…

支払総額346.1万円

本体価格329.0万円

トヨタ シエンタ(埼玉県)

トヨタ

NEW

シエンタ ハイブリッド 1.5 G ク…

支払総額165.1万円

本体価格149.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6003-828234

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る