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あやもえさんのクチコミ詳細
納車後のアフターサービス面
投稿日：2016/11/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気に入ったN－BOXカスタムの納車から数日後にエアバッグの警告灯が点灯してしまう現象が出ました。開店時間前でしたが、電話連絡を入れて店に向かうと直ぐに対応をしてくださいました。担当営業の丹羽さんを始め、整備担当の方も親身に現象を確認をして、車をしばらく預けてひとつひとつ原因を探っていくとのことで、代車を用意してくれて帰宅。 3日後に原因が判明して、車を引き取りに行って修理内容を丁寧に説明されました。 その後、現象は再現せずに絶好調です。 車は買うだけでなく、その後のアフターサービスも重要です。 今回の対応を見て安心して任せられるお店だと思いました。 当たり前のようですが、その当たり前のことが出来ないお店もあります。 売りっ放しのお店ではなく、アフターサービスも充実した良いお店です。
購入年月：2016/11
購入した車：ホンダ N-BOX 660 カスタムG Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＧＡＲＡＧＥ Ｕ－ＯＮＥ（ガレージ ユーワン） 新三郷店からのクチコミ返答
2016/12/01
この度は当店にてＮＢＯＸカスタムをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 又、口コミ投稿＆このようなご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。また、エアバックの件大変ご迷惑をおかけいたしました。今後も最善の対応を心がけスタッフ一同努力していきます。どうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
違う店で契約を決めていた日に、たまたま通り掛かってお店を知り来店。担当の丹羽さんが車の状態を詳しく説明して下さり、商談時にいろいろとアドバイスをしてくれて安心して契約が出来ました。また契約後にこちらから面倒なお願いをしましたが、とても親身になって対応してくださいました。このお店と担当の丹羽さんにはとても感謝しています。本当にありがとうございました。今後もアフター面でお世話になることがあったら、宜しくお願いします。
販売店の返信2016/11/12
この度は当店にてＮＢＯＸカスタムをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 又、口コミ投稿＆このようなご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にとって良いお店作りを目指していきます。 愛車の点検・オイル交換等も当店をご利用していただけましたら幸いです。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車を購入するのが初めてでしたが、とても親切に相談に乗っていただき、好きな車を選ぶことが出来ました。ありがとございました。
販売店の返信2016/06/13
この度は当店にてジムニーをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご納車後のナビゲーションご購入もありがとうございました。装備や操作方法等ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
2016/06/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
良い買い物が出来ました！
販売店の返信2016/06/13
この度は当店にてルークスをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 又、口コミ投稿＆このようなご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 今後の車の点検・オイル交換等も当店をご利用していただけましたら幸いです。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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