対応がひどいと思います(xyxyさんのクチコミ投稿)

xyxyさんのクチコミ詳細

対応がひどいと思います

投稿日:2015年06月23日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

遠方より購入で、写真と電話での購入となりましたが、納車されて明らかにわかる傷(自分が10メートル離れてもわかる傷。個人的な見解ではありますが、以前ネットでの車の売買を多数しておりましたので傷ぐわいはわかるつもりです。)があったので連絡しました。そうしたら、出庫時にはついていた傷でタッチペンを送ることしかできないとのこと。こちらとしては掲載された写真と販売員の説明でしか判断できないためもう一度掲載時の写真をみてもまったく傷の痕跡が確認できません。説明もありませんでした。自分で同じアングルで撮った場合傷は確認できたので、問いただすと光の具合で写ってないようにみえるだけとのこと。現状渡しなのでこれ以上は対応できないといわれました。現車確認できないのだから、傷の写真や口頭での説明がほしかったです。非常に残念な取引でした。

購入年月:2015年06月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:1

他のユーザーのクチコミ

中古車買いました。

投稿日:2015年06月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大満足です!

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス

投稿者:け い かさん

在庫が多い

投稿日:2015年06月22日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

最初に見たい車は売れてしまったが、同等クラスの別在庫が多数あり、良いのが見つかった。

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X Lエディション

投稿者:ダ イ。さん

納車しました。

投稿日:2015年06月22日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方の対応が良かったです。車もいいのが見つかって良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション

投稿者:み かさん

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