ホクエツ自動車販売 越谷店のクチコミ一覧(23ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年01月16日

お客様に安心を与え信頼を築く

信頼と実績で築き上げた60年の社歴

修復歴あり車は一切扱いません

夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。

徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。

ホクエツ自動車 越谷店

ホクエツ自動車販売 越谷店のクチコミ一覧

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1062件のクチコミ

日産 ルークス

2021/12/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

接客が親切、丁寧で良かった。

T.Y1209さん

日産 ルークス(2021/12購入)

販売店の返信2021/12/17

T.Y1209様  この度はご新規でのご来店と、ルークスのご成約、誠にありがとうございました!ちょうど当社顧客からの下取り車でしたので、整備履歴等しっかりとした内容のお車をお分けすることが出来、本当に良かったです!納車後もアフター含め、お気軽にご来店頂けましたら幸いでございます!今後とも末永いお付き合いが出来ます様、どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

よくしていただきました。コーヒーごちそう様でした。美味しかったです!!

no.no.tさん

三菱 eKカスタム(2021/12購入)

販売店の返信2021/12/12

no.no.t様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿もありがとうございます。乗っていたお車が急に故障したということで、お乗り換えの運びとなりましたが、入庫したてのお車で大変お買い得の商品でした。今回は車検も含めてご注文いただいておりますので、来年の車検の入庫もお待ちしております。お住まいもお近くですし、お気軽にコーヒーでもお飲みに遊びにいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。      【担当 佐々木】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事前に連絡をさせて頂いた所、車を実際に移動して見せてもらい、その後の対応も分かり易く丁寧に対応して頂きました。細かい部分まで詳しく説明してもらい、良い買い物が出来ました。ありがとうございました。

T.O1205さん

ホンダ フリードハイブリッド(2021/12購入)

販売店の返信2021/12/06

T.O1205様  いつもお世話になっております。この度は息子様を御紹介頂き、フリードH.Vのご成約、誠に有難うございました!T,O1205様は、私の父が教鞭をとっていた高校の卒業生で、私の前職の職場のアルバイトをしていたという、とても不思議なご縁があります。お互いの住まいも不思議と近くですので、納車後は困ったことがありましたらすぐに飛んで行きますので(笑)これからも末永くお付き合い頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

初めて来店しました。探してた車(カラー)が検索したところ、住まいの近くにあったことがキッカケで、当店へ向かいました。丁寧にゆっくりと説明して頂き、分かる範囲で答えて頂いた事で、安心感につながりました。これから来店することがあるかと思いますが、お世話になります。

I.T1125さん

ダイハツ タフト(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/27

I.T1125様  この度はカーセンサーNet経由でのご来店と、タフトのご成約、誠に有難うございました!キレイなイエローカラーが映える、素敵な一台です!ちょうどお住まいの近くで見つかって良かったですね!納車後も点検、車検とアフター含め、しっかりと対応致しますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!!  担当  深井

購入!

2021/11/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一生懸命に車を探して頂いて、いい車を購入出来ました!

1978-1557さん

トヨタ ヴェルファイア(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/27

1978-1557様  いつも大変お世話になっております。この度はヴェルファイアのご成約、誠にありがとうございました!これまで、お客様をご紹介頂いたり、点検、車検等でも全て当社をご指名頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います!これからも、これまで以上に良い関係のお付き合いが出来ます様努力致しますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!!  担当  深井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店に行く前に、ネットで車を見て、電話で質問をしましたが、親切、丁寧に答えて下さり、とても感じが良かったので、すぐに実物の車を見に行きました。対応もとても良くて車も気に入り、その場で購入を決めました。お店の雰囲気も接客も素晴らしかったです!

M.K1114さん

日産 マーチ(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/23

M.K1114様  この度はカーセンサーNetで、お電話からのご来店、誠に有難うございました!稀少グレードの『ボレロ』です!当社でも滅多に入庫しないお車ですので、タイミング良く出会えましたね!きっと何かのご縁だと思いますので、末永く大切にお乗り頂ければと思います!納車後も、どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

乗り換えました!!

2021/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今乗っている車の車検が来月にせまっていましたので、普通に車検を取って乗ろうと思っていましたが、他車で車検のお見積りを出したところ、思った以上に金額が高かったので、中古車をみてみようと、こちらにお邪魔しました。新車みたいなお車で、これから先の事を考えて思い切って乗り換えることにしました。これから車検・メンテナンスなどお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

サトウ.310さん

スズキ ソリオ(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/22

サトウ.310様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。今お乗りのお車が車検で費用がかかるということでしたので、長い目でみても今が乗り換えのベストなタイミングだと思います。お買い上げいただきましたソリオも現行モデルですし、安全性、燃費、運転のしやすさ、すべてにおいて最新の設備が整っているお車ですので、これから免許を取られるお子様達も安心してお乗りいただけると思います。お住まいもお近くですので、何かお気づきな点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。  【担当 佐々木】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんの対応が良かったです。ありがとうございました。

かなうさん

トヨタ エスクァイア(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/22

かなう様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。希望のお車がエスクァイアの黒で決まっており、弊社の在庫は少し色味は違いますが、オプションカラーの綺麗な色で、私も好きなカラーです。ソリットの黒よりお手入れも楽だと思いますし、きれいにお乗りいただければ、高級感のあるお車ですので、大切にお乗りいただければ幸いです。納車後もメンテナンスなども含めまして末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。      【担当 佐々木】

お店の対応

2021/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

細かい質問に対し、詳細な説明を頂き、問題なく購入出来ました。

T.S1121さん

トヨタ クラウンアスリート(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/23

T.S1121様  この度はご新規でのご来店と、クラウンアスリートのご成約、誠にありがとうございました!下取りのお車もピカピカでカッコ良く決まってましたので、ご家族皆さん車好きなのが良く伝わってきました(笑)納車後は少しの間でもノーマル車の乗り心地を楽しんで下さい!お住まいもお近くですので、納車後もアフター含め、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!  担当  深井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

2台目購入に際し、『ホクエツ』さん以外は考えていませんでした。担当の深井さんも、希望に沿った車種を何度も提案して下さり、気に入った車両が見つかりました。皆さん親切な方が多いと思います。

S.W1121さん

トヨタ カムリ(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/21

S.W1121様  いつもお世話になっております!この度はカムリH.Vのご成約、誠にありがとうございました!前回ご購入頂きましたカムリも、たっぷりと愛情を注ぎながら走行16万Kmオーバー、早10年経ちましたね!今回は約1か月以上かけて全国中探し回り、やっとご希望に近い車種が見つかり、私も正直ホッとしました笑。。。これから納車に向けてしっかりと仕上げていきますので、楽しみにお待ち下さいませ!今後ともこれまで以上に末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

車を愛する情熱を感じました。とても穏やかな口調で、熱く語る姿はとても好感持てました!

H.S1120さん

ダイハツ タント(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/21

H.S1120様  この度はご新規でのご来店と、タントのご成約、誠にありがとうございました!免許を取られた娘様の最初のお車の購入にあたり、当社を選んで頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います!お住まいもお近くですので、納車後もアフター含め、何なりとご相談下さいませ!末永くお乗りいただけます様しっかりと対応致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

あんなこといいな できたらいいな をすべて叶えてくれる深井さんは、我が家にとってまさにドラえもんのような存在です。いつも良くして頂き、とても感謝しています。お陰様で今回もステキな車を購入することが出来てとても嬉しいです!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。三郷のニコラスより   追伸:かっこいいマフラーが欲しいよぉ~深えもーん!

Y.T1113さん

トヨタ ノア(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/14

Y.T1113様  いつもお世話になっております!この度は車検からのお乗り換えという事で、ほぼ一目惚れのNOAHのGRスポーツをご成約頂き、誠にありがとうございました!Y.T1113様とは早いものでもう十数年のお付き合いになりますね!これまで、お父様のお車や奥様のお車も御紹介いただき、家族ぐるみでのお付き合いが出来る、私にとっても本当に大切なお客様です!今後ともこれまでと変わらず、点検、車検、カスタム等何でもお気軽にご相談下さいませ!今まで以上に長いお付き合いが出来る様努力致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

お礼

2021/11/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧で親身な接客をありがとうございます。引き続きよろしくお願い致します。

Y.M1112さん

トヨタ プリウス(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/13

Y.M1112様  この度はご新規でのご来店と、プリウスのご成約、誠にありがとうございます!何度もお仕事帰りに足を運んで頂いた甲斐もあり、欲しい車が手に入って本当に良かったですね!お住まいもお近くですので、納車後も末永いお付き合いが出来る様に、スタッフ一同しっかりと対応致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変選びやすく、スムーズに購入できました。

00123さん

ダイハツ ムーヴ(2021/10購入)

販売店の返信2021/11/08

00123様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。当初にお問い合わせいただきましたお車とは別のお車となりましたが、大変お買い得な商品で、これから免許を取られる奥様も運転もしやすく、おすすめのお車です。お住まいもお近くですので、何かお気づきな点がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。          【担当 佐々木】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

前回に続き2度目の購入になりました。前回と同じ担当の方の人当たりの良い接客に安心と信頼を感じ、ほぼ即決に至りました。今後とも長いお付き合いをさせていただきたいと思います。

ミルク.1さん

ダイハツ キャスト(2021/10購入)

販売店の返信2021/11/08

ミルク様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。前回買っていただきましたお車から、数十年ぶりの購入で、また弊社よりお車をお買い上げいただけたこと、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。     【担当 佐々木】

満足です!

2021/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応に満足です。安心して購入出来ます。ありがとうございます。

はーさん1031さん

ダイハツ タント(2021/10購入)

販売店の返信2021/10/31

はーさん1031様  この度はご新規でのご来店と、タントカスタムのご成約、誠にありがとうございました!今回、免許を取得した息子様のお車という事でしたが、丁度タイミング良く当社顧客からの下取りのお車に出会えて良かったですね!再来店時にばったりと発見されたのも、きっと何かのご縁だと思いますので、今後ともアフター含め、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

先日ハリアーを購入させて頂きました。 車両を見させて頂いた際に気になる箇所(傷や凹みなど)の説明を一通り受けたのですが、納車後に説明になかった比較的大きな目立つシミを発見。自分で良く見なかったのがいけなかったのですが、お店を過分に信じすぎた事を少しだけ反省しています。 ボンネットのほぼど真ん中にこぶし大のシミが見受けられたので、今後を考えると塗装し直すことを考えています。 他は納車までの対応も素晴らしかったので残念ですが、総合的にはとても信頼のおけるお店です。

T0Nさん

トヨタ ハリアー(2021/10購入)

販売店の返信2021/10/25

TON様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。そして外装のシミに関して私の説明が十分でなかった点で、TON様に不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、お車の現車のご確認と十分な説明をお客様にして、ご納得いただけるように改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。      【担当 佐々木】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの要望変更にも快く対応していただき、ありがとうございます

kazu.koさん

スズキ ハスラー(2021/10購入)

販売店の返信2021/10/17

kazu様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お車の購入の希望車種・カラー・価格などいくつもの条件が上がっておりましたが、最終的にこちらのハスラーとなりました。最後の最後でカラーで悩まれておりましたが、こちらのカラーも人気のカラーですので、いい選択だと私も思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。     【担当 佐々木】

好感をもてた!!

2021/10/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初対面でも親切丁寧にご対応いただき、好感を持てた。店長のお人柄が購入の決め手となりました。

たか.15さん

日産 デイズ(2021/10購入)

販売店の返信2021/10/17

たか様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 そして任意保険のご加入もありがとうございます。こんなに嬉しいコメントまでいただきまして、私の励みにもなります。ありがとうございます。これからもお車のメンテナンス・保険も含めまして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。     【担当 佐々木】

買って良かった!

2021/10/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今後もホクエツさんにお世話になりたい。

M.S1016さん

トヨタ プリウス(2021/10購入)

販売店の返信2021/10/18

M.S1016様  この度はカーセンサーnetでのご来店と、プリウスのご成約、誠にありがとうございました!フルエアロでバッチリと決まった一台です!netでかなりあちこち探していた様でしたので、タイミング良くご紹介出来て、私も大変嬉しく思います!一緒に来られたご友人様にも、いい車をご紹介いたしますので、またお気軽にご相談下さいませ!納車後も末永くお付き合い頂けます様、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井


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