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エミ ０１さんのクチコミ詳細
最初から最後まで、親切丁寧なホクエツさん
投稿日：2019/03/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ホクエツさんとはかれこれ8年のお付き合いになります。 今回、長年乗りつづけていた愛車が壊れてしまい、修理して 乗りつづけるか、廃車にするか悩んでいたところでしたが、 堀内さんも沼倉さんも、私たちの気持ちをくみ取ってフォロー して下さり本当に感謝しております。 前の車と顔が似ている ﾃﾞｲｽﾞを大切に乗りつづけたいと思います。 これからもよろしくお願い致します。
購入年月：2019/03
購入した車：日産 デイズ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2019/03/10
エミ ０１様、担当の沼倉でございます。この様な高評価な口コミ誠に有難うございます。当社とお付き合い頂いてもう８年になりますね。その間いつも当社に「点検、車検」サービス工場をご利用頂き誠に有難うございます。今回は大切にお乗り頂いて、思い入れのあるお車の代替になりましたがこれからもしっかりサポートさせて頂きますのでこちらこそどうぞ末永く宜しくお願い致します。万全な状態でご納車致しますますので楽しみにしていて下さい。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
サービスの接客がとても親切です。
販売店の返信2019/03/11
ｅｖｉａｎ様 本日は愛車のエンジンオイル交換でご来店また、ご利用頂きまして誠に有難うございます。前回購入をいただいてから10年以上のお付き合いですが、メンテナンスはご自宅近所にディーラーさんが有り利用されておりましたが、当社整備スタッフの対応がいいとのことで、今回の愛車から車検をはじめメンテナンスも切り替えて当社を指名して頂き、大変嬉しいです！今後も大切な愛車をサポートさせてください。営業担当 田中
2019/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも思いやりパックでお世話になっています。 これからも長く営業頑張ってください。
販売店の返信2019/03/10
ＭＭ様、担当の沼倉でございます。この様な高評価な口コミ誠に有難うございます。当社の思いやりパックのご利用有難うございます。定期点検時、車検時オイル交換はサービスになりますし、点検当日の費用も掛かりませんので大変好評頂いているメンテナンスになります。励ましのお言葉も大変うれしく励みになります。これからも長いお付き合いが出来る様しっかりサポートされて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2019/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
非常に便利にさせて頂いています。
販売店の返信2019/03/11
いつもいつもご利用本当に有難うございます。前回はドライブレコーダーをご注文頂きまして誠に有難うございます。最近は特にドラレコをつける方が多くなりましていざっという時にやっぱり安心ですよね、それからだいぶ高い評価を頂きまして本当に有難うございます。この評価が下がらないようにこれからも日々スタッフ一同頑張りますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工
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