2020年12月29日
当社の経営基本方針
企業活動を活発に行い、よって地域社会の発展に貢献する。
常に先んじた着想により、お客様の欲するものを創造する。
お客様サービス第一主義に徹する。
企業活動を通じ、社員並びに家庭の文化的生活の向上を計る。
人間的道徳的経営を行う為、全社員の教育に積極的に取り組む。
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2024/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は遠方から行きましたが、車で迎えに来て頂き助かりました。また購入する前にしっかりと説明して頂きましたし、登録等でも柔軟に対応して頂き良かったです。
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:3
シエンタを購入しました。接客態度は良かったです…やな顔一つせずに最後まで対応してくれました。値引きは無かったですが、最後中古タイヤの程度の良いタイヤを履かせてくれました…とても嬉しかったです。 ただ販売店としての保証がありませんでした、程度の良い車がたくさんあるのにとても勿体無いと思います。
2024/02/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:2
品質:4
希望する車種を近場の販売店に絞って検索していましたが、たまたま範囲を広げた所、ジャンプさんに出会いました。 はじめは、安いのには何か裏があるのでは、、、と思っていましたが、諸費用で利益を出されているという説明を受け納得しました。 遠方からの購入で、販売店様担当者様とは電話やwebのみてまのやり取りでした。比較的新しい車だったのと、諸費用を含めても他店の相場より随分安くあがりましたので、簡単な車両の確認と契約関係と状態の確認をした後即決させて頂きました。 仮契約から納車までは1ヶ月程度で、取引はスムーズに運んだと思います。担当者様とのやり取りは状態の説明、契約、諸手続き、支払い、納車(陸送)のみでした。(私はそれで充分でした。) 車の状態は担当者様からお聞きした通りで、想像の範囲内でした。コーティング等の作業を依頼をしておりませんでしたので、外装については、納車後に自分で手配したコーティング業車に鉄粉取りやコーティングを依頼しました。 走りもよく、大変満足しています。内装のクリーニングについては、目に見える範囲はキレイにしていだいていましたし、気になる所は少なかったです。ウインドウの縁や給油口ドアの内側に清掃の甘さはありましたが、こちらは納車後の手配で行って問題なしです。 大手の中古車屋さんやディーラーのようなサービスは期待できないものの、車両を手に入れたい、あとは自分でキレイにしたり点検整備の手配をしたいという方(店舗様から近い場合はそれなりにサポートがあるのでしょうが)にとっては、大変オススメの販売店様です。 他の口コミでは、ネット販売はあまり力を入れていないというようなお話もあるようですが、販売店様に行かずとも、ちゃんとした車を販売してくださる信頼できるお店でした。 この度はステキなお車と出会わせていただきありがとうございました。しばらくは今回の車を大切にしたいと思います。
販売店の返信2024/02/26
かずきち様 この度は遠方からのご契約及び納車までのスムーズなご協力を頂きまして有難う御座いました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後とも是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
オークションなどから仕入れた車を手間をかけずに売るビジネスモデルと拝察しました。 修理歴や板金履歴など包み隠さずに正直に共有してくれる姿勢には好印象。 グー保証などの査定が付いている車が特にオススメ。 自分が購入した車は年式の割に走行距離のあるモノでしたが、査定が付いていて、且つ管理簿を見ればディーラーメンテがきっちりなされているのが分かったので購入を決断。 まだ年式は浅かったので、ディーラー保証の継承も(自分でディーラーに持ち込んで)出来ました。 車自体の調子も良くすごく良い買い物が出来ました。 担当のKさんはとても親切な対応で信頼できました。 自分は当たりだったのかもしれませんが、じっくり担当さんと議論して決めれば悪いチョイスにはならないのではとは思います。 自分は次回あるときはまたコチラで購入を検討したいです。
販売店の返信2024/02/25
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。年式の新しいお車でしたので問題なく保証継承のお手続きもできたようで何よりです。今後もお車選びの際はご相談に乗らせていただきますので、またお乗り換えの際などはお気軽にお立ち寄りください。ご購入ありがとうございました。
2024/02/01投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:3
受け渡しまでのやり取りも迅速で対応もよかったです。ただ、購入後、車のあちこちに残置物がありました。掃除はしているのか?と思うぐらい車内が汚かったです。試乗の時は、まだ未清掃ですと説明を受けたので気にしていませんでしたが。アフターサービスは何にもないので、売りっぱなしスタイルです。その分安いので仕方ありませんが。安い分、仕方ないと割り切っています。
販売店の返信2024/02/03
かまきり様 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様のご要望にご対応出来るよう努力を致します。
2023/12/15投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
車両本体自体には変わりないでしょうけど、次のようなスタッフ対応に同感をしました。 オンライン問合・商談において、、空くまで似た感じの内容ですけど。 『対応 入金後のお礼の連絡も無し。いつ納車になるかも連絡無し。いつまでに払えとの連絡は完璧!!担当者に恵まれなかったか? その他 車体安いですが諸費用高めです。結果検討してた他の車体とほぼ同じ金額になって、あっち買っとけば良かったなと後悔しました。 何百項目だったかチェックしてるらしいですが、必要なチェック抜けすぎてますね。見えるところはしっかりした方が有難いですね。』 と、いうことでした。同感
2023/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても安くとてもいい状態のお車を購入させて頂きました。 車を買う前に気になる部分や傷のある箇所など、丁寧に包み隠さず説明してくれました。 最近の中古車販売店事情もあり、不安な部分が大きかったですが信用できるお店です。 また購入から3週間ほどで納車していただき、大変満足しています。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/10/28
ゆゆ様 この度は、数ある中古車から弊社よりクラウンハイブリッドのご購入を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご納車を早めることが出来ましたのも、ゆゆ様のご協力をいただいた結果でもございまして、お礼申し上げます。 これからもよろしくお願いします。
2023/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商品の品質、接客対応、整備全て良かったです。 納車までの流れもスムーズでした。とても満足しています。ありがとうございました。大切に乗っていきます。
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
8万9千キロ走行のリーフを購入しました。基本整備の良さが随所に感じました。しかも新車同様の高いクオリティの清掃には感服です。どんな方法で清掃したか伺いたいくらいです。そのうえ担当の村田さんとスタッフさんの事務手続きは完璧なプロの手さばきでしたし引き渡し当日早朝からの対応にもかかわらず機嫌よく応対していただき感謝申し上げます。このお車も前車同様永く愛したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/15
togashi様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
全体的に他の店と比べて安かったと思います 見たかった1台の車もあっという間に売れていたし、最初に見に行った時に天秤にかけて車も納車日には無くなってました 最初に電話対応してくれた人が見学日当日休日だったためか、試乗できない状態だったのが残念でした
2023/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
店の人もいいイメージでした 修復歴ありでも問題なく7年ほど乗ることができてこの度手放すことになったのでレビューします
2023/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当の作間さんありがとうございました。 納期急かしてしまったのですが親切に対応して頂けました。 車の品質の満足度に関して星4にしているのは在庫一覧を見ればわかる通り修復歴車が多いからです。 それだけでしたら星3にしているのですが、こちらのお店は修復歴に関してちゃんと説明してくれるプラス修復歴なしの車に関しても細かい修理箇所等を明記してくれてるからです。 また同評価の店舗に関しては豪華とか贅沢な造りではありません。が店舗にお金をかけない分車をお安くして頂けているのかとおもいます 悪い評価が何点か見られた車の中が清掃不足ですとか洗車が丁寧でないというのは個人的に全然感じませんでした。 外装、内装共に綺麗にして頂いて有り難かったです。 急いで買ったもので、遠くない内に買い替えるかと思いますがまたこちらで買い替えたいと思っています。 その際また宜しくお願いします。
2023/09/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
年式が浅く、走行距離も少なめな車が豊富で、中古車選びが楽しくなる販売店です。 購入車は、修復歴ありではありましたが、修理箇所も丁寧に教えていただき、アフター保証もあり安心して購入することができました。また、下取り車からの機材(ETC、ドラレコ)取り付けなどにも対応していただき感謝しています。
2023/09/02投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:3
品質:2
販売店さんでも気が付かない?大きな損傷がありました(結局左スライドドア交換、サイドシェルパネル引き出し、板金塗装)。傷ありと分かって購入したつもりですが、手元に送ってもらったら、どんどん聞いてないものが出てきました。車は見てから買わないとこうなります。現状に納得して購入するならOK。ネットで買うならディーラーを勧めます。原状回復にこんなにかかるなら別のクルマ買っても良かった(自分も甘く考えていた)。損傷判明後の販売店さんの対応はまあまあでしたが、そもそも車の状態をよく確認してないか、このまま売ってしまえ…と思っていたか分かりませんが、もう二度と現車確認なしで買おうとは思わないし、利用することもないです。ただし、担当者さんも事務員さんも常に忙しそうだったけど丁寧に対応してくれました。
2023/09/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当者の方から丁寧で分かりやすい説明をして頂き満足です。あと納車のスケジュールも合わせて頂き助かりました。 車の状態も良く、ハンドルカバーや足元部分もサービス範囲で準備頂きありがとうございました。 車両価格も他社と比較すると安かったと思いますが、欲を言えば諸経費などがもう少し安ければ完璧です。
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
オンライン相談では,車の状態を丁寧に説明いただき,その後気になる点については写真を別途送って頂きました。実車の確認をしたのと変わらない状況でした。担当者様には感謝しております。ありがとうございました。
2023/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
修復歴は無しの車でしたが、その他の修理箇所も説明して頂き、納得して購入しました。その後、雹の被害に遭ってしまいましたが、親身に相談にのって頂けました。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
急な試乗のお願いでも素早く対応していただき、書類準備についての説明も丁寧で、接客姿勢もとても良かったです。
2023/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お世話になりました。 リピートですが、7年前と同じ営業さんから当時も黒いゴルフ購入し、今回も現行型のゴルフ8黒を購入しました。 久しぶりにお会いした時は「覚えてるかな?」と思いましたが、当時のオークション履歴も出してくれて、懐かしくも嬉しく思いました。 今回の車はパネル交換歴は有りますが、説明もあり安心して また購入出来ました。諸費用は高めですがとても良いお店です。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。