ぴち男さんのクチコミ詳細
アフターサービスも良し
投稿日:2024/12/03
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
購入した車のサイドパーツのピン折れが後日発覚したが、きちんと対応してもらった。
購入年月:2023/02
購入した車:スズキ ソリオ
カーセブンMEGA三郷店からのクチコミ返答
2024/12/05
この度は当社のお車をご契約頂き有難う御座います!サイドパーツの件は大変申し訳御座いませんでした。引き続き気になる点が御座いましたら、ご連絡ください!
他のユーザーのクチコミ
2024/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットの評判が良かったので近隣ではないがこちらを訪問しました。 説明も丁寧で手続きもスピーディーで助かりました。 評判どおり良いお店です。
販売店の返信2024/11/29
この度は当社のCX-30をご契約頂き有難う御座います!このような評価を頂き大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プロの意見を交えて丁寧に説明して下さいました。非常に満足しております。
販売店の返信2024/10/29
この度は当社のノートをご契約頂き有難う御座います!このような評価を頂き有難う御座います。今後ともご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
2024/10/12投稿
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
シエンタを購入しました。 車を見させてもらったときには、ハンドルにビニールが被さっており、綺麗に管理されていると思っていました。色々説明を受けて購入し、納車のときに運転席に座ったところ、ハンドルの皮がボロボロにめくれておりました。ハンドルに関しては何も説明はありませんでした。 ボロボロなことを知っていれば購入はしなかったと思うくらい汚かったので残念です。 説明を受けていない、ビニールで隠していたと思われる行為、駅への送迎の10分以上の遅刻、遅刻に関しての謝罪がなかったことなど、残念に思いましたので書き込みさせていただきました。
販売店の返信2024/10/13
この度は、当社にて【シエンタ】をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 お客様のご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 整備の者と掛け合いをさせて頂き、担当の者からハンドル部の保証をさせて頂ければと思います。 大変お手数をお掛けいたしますが、当社からご連絡をさせて頂きお車のご入庫をしていただけると幸いです。 また、納車の際の駅への迎えに関しましても重ねてお詫び申し上げます。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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