ポルテ大好きさんのクチコミ詳細
とても親切なお店です!
投稿日:2024/07/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事終わりの遅い時間にクルマを見せて欲しくて電話しましたが、こころよく対応して頂きました!翌日、再度見せてもらい、こちらの希望も聞いて頂けたので購入に至りました。少人数でされているショップですが、お客様をひとりひとり丁寧に対応されている所がとても好感持てました!クルマ好きはもちろん詳しくない人でも親切に対応してくれるいいお店だと思います!
購入年月:2024/07
購入した車:トヨタ ポルテ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Simap-onからのクチコミ返答
2024/07/26
ポルテ大好き様 この度は、当社でのお車のご購入、並びにこのような高評価までいただき、誠にありがとうございました。 私どもは、ご納車からがお客様とのお付き合いのスタートと考えております。今後も、お車のご相談はSimap-onシマップオンへ、と思っていただけるように、誠心誠意カーライフのお手伝いをさせていただきますので、何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めから最後まで丁寧にご対応頂きました! 車の整備も車検に通るレベルでなく、事細かにしていただきありがとうございました!!
販売店の返信2024/07/18
まっく様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 まっく様のようにお車や手続きなどよくご存じの方に、このような高い評価をいただきましたこと、とても嬉しく思います。社員一同心から感謝いたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2022/09/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
遠方地から、実写を見る事なく、購入→納車に至りました。 初めてのロータリーエンジン搭載車で、必要以上に敏感になり、その都度事細かく電話でやり取りさせていただきましたが、面倒くさそうな態度を取る事もなく、全ての質問に親切丁寧にお答えいただけた事から信頼する事が出来、購入を決意致しました。 結論、機関系はすこぶる良好で、走行に一切の支障が無く、大変満足していました! これなら確かに、当分の間、修理費用が発生することも無く、安心出来そうです。 ここまでは大変良かったのですが… ある日、シートを倒して横になって天井を見上げた時に驚愕… 過去見た事ないレベルのシミだらけの天井に愕然としました。 電話でやりとりさせていただいている時、確かに社長は「室内も綺麗ですよ!私自身が喫煙者なのでハッキリとは言えませんが、おそらく禁煙者が乗ってた個体だと思います。」と仰られておりましたが、とてもじゃないですけど、普通に乗ってるだけなら出来るレベルのシミではありませんでした。 確かに、内装も概ね綺麗であることには間違いないですが、このシミだらけの天井については説明するべきだと思いました。 「天井のシミが目立ちます」との説明があれば、その部分の写真を送って貰うなりして、現状把握の上、一つの判断材料になりますので… 勿論中古車なので【一部】や【多少】なら許容出来るんですが、ここまで全域に渡ってすごいシミだらけだと、流石に気になるので、 ディーラーにて交換を検討している次第です… 私自身も、現車確認していないので仕方ないと割り切るしか無いですが、とても残念な事項でした。
説明、アフターフォローも親身になって対応してくださいました。
2021/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回、埼玉からの購入でした。 諸々心配していた点もありましたが、疑問に思った点は丁寧にお答えくださり こちらのご要望にも全てお答えいただけました。 お近くであれば、またいろいろとご相談したいな、と思えるようなお方でした。 丁寧な接客をいただき、誠にありがとうございました。
販売店の返信2021/09/16
この度は弊社よりお車のご購入頂き誠にありがとうございました。どうぞ末永くご愛用下さいますようお願いします。 また高評価の口コミもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。 佐賀自動車販売 担当 島崎
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