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G.E.N FACTORYのクチコミ一覧

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12件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

連絡の返信スピードも早く、信頼できると思いました。 納期も早く、機会があれば次回も利用させていただきたいと感じました。

S.Iさん

トヨタ プリウス(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/28

S.I様 この度は弊社にてプリウスをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 又、喜んで頂き嬉しい限りで御座います。 今後も一台一台丁寧な接客を心掛け活動して参ります。 ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。 この度は誠に有難う御座いました!

購入時の対応等々

2023/08/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

山本社長 投稿が、遅くなってしまい申し訳ありません 初めの在庫確認の電話の際より とても丁寧な対応、また 納車が遠方の北海道との事でも とても親身に対応して頂きました 遠方からの購入でしたので 現物確認できないデメリットもありましたが カーセンサーの画像だけではなく 気になる箇所を都度、テレビ電話で多少見づらい部分もありましたが 繋いでいただき確認できたり等、不安はほとんどなく安心できました 傷等の悪い部分も、はっきりと社長自身で確認しながらきちんと報告頂けた事も むしろ、自身で許せる範囲か確認でき メリットとなりました 遠方での納車の為、時間はかかりましたが 大丈夫かな?等の不安は全くありませんでした 納車日はもちろん楽しみにしておりました 納車されて 気づく事が多々 契約書には記載されていない作業まで してくれており ほんとびっくりでした 山本社長も、納車されるまで 言わないのが、またカッコイイ 全てにおいて、ありがとうございました また、購入したい車両が山本社長の元にある時は 迷わず連絡させていただきます 遠方からの不安な購入を全く感じさせない行動力と親身な対応、自分も勉強させて頂きました 山本社長、この度は大変ありがとうございました

シンさん

トヨタ ランドクルーザー200(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/17

シン様 この度は弊社のランドクルーザーをご購入頂きまして誠に有難う御座います。又、嬉しいお言葉に本当に嬉しい限りで御座います。今回は陸送でのお渡しの為お会いする事がかないませんでしたが北海道に行く際は是非、お会い出来ればと思います。 私、自身もお客様の立場になって今後も一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう日々努めて行きます。この度は数ある販売店の中より弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。

ムーブ納車

2023/06/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までスムーズで、車も期待以上の車でした。ありがとうございます!

T.Kさん

ダイハツ ムーヴ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/19

T.K様 この度は弊社のムーヴをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 喜んで頂き嬉しい限りで御座います。ご不明な点など御座いましたらお気軽に お問合せ頂ければと思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。

丁寧な対応、提案

2023/05/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しい車の条件をお伝えしてからのスピード感ある対応に感謝しています。条件以上の価値を提供してもらい、また納車までのフォローも細く、ありがとうございました。

やまSさん

レクサス RX(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/28

やまS様 この度は弊社にてレクサスRXをご購入頂き誠に有難う御座います。ご満足頂けこちらとしましても大変嬉しい限りで御座います。今後もお車の事全力でバックアップさせて頂きますので末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました!

納車

2023/04/16投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

初対面から納車まで対応は親切で満足してます

馬キチさん

三菱 eKワゴン(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/17

馬キチ様 この度は弊社のEKワゴンをご購入頂き誠に有難う御座います。 喜んで頂き大変嬉しく思います。 お車の事でご不明な点や至らない点など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

大満足です!

2023/03/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、トヨタRAV4(adventure)を納車しました! 私自身愛知に住んでいることもありまして、納車日に担当の方が”すぐ帰れるよう”にと、ガソリンを満タンにして頂いたり、他にも様々な気配りが凄く良かったです!本当にありがとうございました!

F.Kさん

トヨタ RAV4(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/26

F.K様 この度は弊社のRAV4をご購入頂きまして誠に有難う御座います。又、大満足頂き大変嬉しい限りです! 今後もお客様目線での取組を心掛けて努めて参ります。お車の事でご不明な点や至らない点など御座いましたら 何なりとお申し付けくださいませ。この度は数ある販売店の中より弊社にてご購入誠に有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な変更も、対応していただき。 お客様の気持ちになり、対応していただけるので とても、いいお店です。 今後とも、車の事はお願いしたいです。 この度は、ありがとうございました。

DPさん

トヨタ ヴォクシー(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/20

DP様 この度はヴォクシーのご購入誠に有難う御座います。お手伝いさせて頂き嬉しい限りで御座います。 今後ともサービス向上に努めて参りますので末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 ご不明な点など御座いましたらお気軽に申し付けて頂ければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。

G.E.N FACTORY最高!

2023/02/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、エッセを購入!大満足! 社長には、10年以上も車のお世話になっております。絶対的な安心感、サービスに感謝!感謝!しかありません。こんなに、車に愛情を持ち、車に熟知され、顧客を大事にされている人を、みたことがありません。これからも、ずっとお世話になります!

スコッチさん

ダイハツ エッセ(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/17

スコッチ様 この度は弊社にてダイハツエッセをご購入頂きまして誠に有難う御座います。嬉しいお言葉に大変嬉しく思います。今後も安心してお任せ頂けるようサービス向上に努めて参りますので今後共末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 この度はご購入誠に有難う御座いました。

G.E.N FACTORY最高!

2023/02/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、エッセを購入!大満足です! 社長には、10年以上も車のお世話になっております。絶対的な安心感、サービスに感謝!感謝!しかありません。こんなに、車に愛情を持ち!車に熟知され!顧客を大事にされておられる人をみたことがありません。これからも、ずっとお世話になります!

スコッチさん

ダイハツ エッセ(2023/02購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

プリウス購入させてもいました。 車も接客も大満足です! またなにかあったらよろしくお願いします!

かーずさん

トヨタ プリウス(2021/04購入)

販売店の返信2023/01/29

かーず様 この度は弊社のプリウスをご購入頂き誠に有難う御座いました! お車の事なんなりと申し付け下さい! 今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します!

大満足

2022/12/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から最後まで親切丁寧な対応凄く満足出来ました。これから先もこちらでお世話になりたいと思わせてくれます。

覇王樹さん

日産 セレナ(2022/12購入)

販売店の返信2022/12/25

覇王樹様 この度はセレナご購入誠に有難う御座います。 このような評価を頂き大変嬉しく思います。 今後もお車の事全力でサポートさせて頂きます ので末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ジアンサーの高橋です。今回は非常に助かりました。何よりも手続きがすべて早くやってもらえたので大変満足しております。

ジアンサーさん

スズキ ワゴンR(2022/12購入)

販売店の返信2022/12/07

ジアンサー様 この度は当店のワゴンRをご購入頂きまして誠に有難う御座います! 又、口コミの投稿誠に有難う御座います!このような評価を頂き大変 嬉しい限りで御座います!今後もサービス向上に努めて参りますので 何卒宜しくお願い致します!この度は誠に有難うございました!


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