K.S.Hさんのクチコミ詳細
対応がすごくいい
投稿日:2016/10/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
U-Car北山店で購入しました。 値段交渉、契約、納車とスムーズに対応していただきました。 長いおつきあいができそうで、これからも安心です。
購入年月:2016/09
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店からのクチコミ返答
2016/10/28
K.S.H様 ご納車直後に、バニティーミラーのランプに付きまして、私のご説明不足により、大変不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。又、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、待ち時間が長くなり誠に申し訳ございませんでした。弊社では大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後、お客様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。是非とも、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
他のユーザーのクチコミ
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回インターネットを通じ、初めてU-Carくずは北山店へ来ました。 店も、スタッフもとても良いです。 この車は市場さんから買ったようなものです。 市場さんありがとうございました。
販売店の返信2016/10/29
ヨシ・様 この度は、U-Carくずは北山店「クチコミ」へも高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 この様な高い評価をいただき所員一同嬉しく思っております。お車の事は私にお任せいただければと思っておりますので 今後ともよろしくお願い致します。お店にご来店の際は市場まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 ご購入いただきましたノアでのお出かけしたお話を、お聞かせください。(^^♪ スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丸山さんにはいつも丁寧に対応していただいて本当に感謝しています!! いつもありがとうございます。 大事にクルマに乗っています。 これからもよろしくお願いします(^O^)
販売店の返信2016/10/28
☆A☆ この度は、お車をご用意させて頂くにあたり、書類のご説明不足で、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。又、遠方よりのご来店にて、お車をご購入頂きまして誠に有難うございます。 アフターサービスの方も、全力で取り組みさせて頂きます。ご納車後も、ご不明な点、ご質問等がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
2016/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
市場さんにお世話になっています。 いつもきめ細かく親切に対応して下さり、好印象です。 店舗内で接客される大西さんもいつも笑顔で素敵です!
販売店の返信2016/10/19
ベリィー様いつもお世話になりましてありがとうございます。「クチコミ」へも高い評価を頂きまして、ベリィー様には所員一同感謝しております。これからもベリィー様のご期待に添えるようなお付き合いができればと思います。今後ともよろしくお願い致します。また店舗にご来店の際は大西まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。担当スタッフ:市場 智信 ショールームアシスタント:大西 奈々絵 店長:田伐 智浩
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