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クラッシュさんのクチコミ詳細
トヨタらしい対応の良さ
投稿日：2014/02/28
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店舗は国道1号線沿いにあり、アクセスはしやすいが、帰りは道路に出にくい。 スタッフは営業の方、整備の方、どちらもわかりやすい説明をしてくれるので、車について不明な点はない。 購入前後を合わせて5回以上は店舗に行ったが、作業時間以外に待たされることはなく、良い印象。
購入年月：2011/07
購入した車：トヨタ プレミオ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒくずは北山店からのクチコミ返答
2014/03/01
クラッシュ様 いつも貴重なお時間をさいてご来店いただき、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスも誠実にご対応させていただきます。今後とも何なりとご相談下さいませ。宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
他のユーザーのクチコミ
2014/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は、ドライバー暦４３年。その間に車を１０台乗り換えて、ドライブを楽しんできました。 当初は、新車買いでしたが、１０年余り前から、中古車の魅力に気づきました。 今回は、６年前に買った「７年車検落ちのステーションワゴン車」の買い替えです。 以前の車は、中古車の当たりが良かったのか、まだまだ十分走るし、 特段の問題も無い車でしたが、登録後１３年を超えることになるので、 総合的に判断して、買い換えることにしました。 以前の車を中古で買ってから６年間。この販売店というか、この担当者様からは、 十分なアフターサービスと情報提供をいただけましたので、安心できました。 これからまた、４年？６年？と、お付き合い願いたいものと思っています。 やはりというか、当然なのかもしれませんが、ディーラー系の販売店は、 納車時の整備やアフターが万全です。購入価格は、他よりも高めかもしれませんが、 中古車は、もともと新車価格から見たら、きわめて割安な価格設定であり、 それを考えれば、（中古車としては）少々高い価格でも、納得できます。 コストパフォーマンスはばっちりです。
販売店の返信2014/02/13
ベテランゴールドドライバー様 この度はカーセンサーＮＥＴ『クチコミ』へご投稿頂き、有難うございます。又、このような高評価を頂き有難うございます。店長・他スタッフをはじめ私自身も感謝の気持ちで一杯です。このお言葉を胸に、より一層励んでまいりますので、今後も宜しくお願い致します。ご納車後お車の調子はいかがでしょうか？点検等でご入庫頂いた際にはいろいろとお話させて頂けたらと思います。ご投稿有難うございました。 担当スタッフ 田中 耕太郎
2014/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
担当の方の対応が良く、気持ちよく買い物が出来ました。
販売店の返信2014/01/21
kimzo様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、厚くお礼申し上げます。ご納車させて頂いたエスティマは調子良くお乗り頂けていますでしょうか？ご不明な点、お気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。 営業スタッフ田中 耕太郎
2013/12/23投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
購入した際に、バッテリーとタイヤをサービスで新品に変えてもらえたので良かった。
販売店の返信2013/12/23
seichan様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
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