seichanさんのクチコミ詳細
購入した時のサービスが良かった
投稿日:2013/12/23
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
購入した際に、バッテリーとタイヤをサービスで新品に変えてもらえたので良かった。
購入年月:2013/12
購入した車:トヨタ ポルテ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店からのクチコミ返答
2013/12/23
seichan様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
他のユーザーのクチコミ
2013/09/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
担当の方はとても丁寧で、送迎なども快く対応して下さいました。他ディーラーよりも気持ちよく値引きにも応じて頂きました。購入後、ちょっとした部品の故障がありましたが、対応も迅速です。安心して購入できるお店だと思います。
販売店の返信2013/09/22
KINTARO様この度はカーセンサークチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。この様な高評価をいただき社員一同嬉しく思っております。お車のラウムを快適にご使用いただけるカーライフを過ごせる様に努力いたします。何か、お気付きの点がございましたらお気軽に連絡をいただければt思います。又、弊社での生命保険診断会等の色々なイベントも定期的にご案内させていただきますので宜しくお願いいたします。店長 林 賀津彦 スタッフ 市場 智信
2013/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車はともかく、販売店(ネッツトヨタ)の対応がとてもよかった。さすがと思えるほど、安心して取引ができた。乗り換えではなく、結婚して初めて購入したので、電車で2度通ったが駅までの送迎なども快くしてくれ、経験豊富そうな営業マンでは無かったものの、質問にも誠意をもって答えてくれ、相談・交渉にも応じてくれた。 住んでいる場所からは、1時間かかる場所だが、また買い替えの際は利用したいとさえ思える販売店だった。 車も乗り心地や運転のしやすさは満足。純正のカーナビがすぐに故障したのが残念だったが、文句はない。
販売店の返信2013/06/19
トトナッカン様 この度はカーセンサーNET『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。又、このような高評価を頂き、大変恐縮致します。ナビゲーションの件、大変失礼致しました。修理後は順調にお使い頂けてますでしょうか?こちらまではなかなかご来店頂くには遠いですが、今後共末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。ご投稿有難うございました。 担当スタッフ 田中 耕太郎 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹
2013/06/10投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
購入後の1ヶ月点検で予約をしましたが、時間的な制約があったためか、足早に終わり、購入後に気になった点もしっかり確認して頂けませんでした。購入前はご対応が非常に良かっただけに残念でした。
販売店の返信2013/06/12
hideo0610様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。何卒宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価を重く受け止めこれからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹
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