2023年01月20日
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2013/04/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ボディーの大きさの割に低燃費なのに満足しています。
販売店の返信2013/04/24
ケン№2様 この度は、クチコミへ投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきスタッフ一同、たいへん感謝しております。また、お車をお使いいただいて、ご不明な点、お困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございます。 U-Car寝屋川店
2013/03/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店自体は大きく無いですがアットホームな雰囲気の店内です。営業の方の接客態度が言葉使いも丁寧で商談の際も購入まで気分よく話が出来ました。女性スタッフの方の手作りのキーホルダーや嫁さんへのプレゼント等ちょっとした気遣いが嬉しかったです。肝心の車も綺麗でとても満足しています。
販売店の返信2013/03/20
シークエンス様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん感謝しております。お車をお使いいただいて、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく、お申し付け下さい。これからもお客様視点、立場を考え、喜んでいただくよう努力してまいります。よろしくお願い致します。ありがとうございました。 U-Car寝屋川店
2012/11/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
見送りも見えなくなるまで手をふって下さってました。お茶菓子も用意して下さり~雨の日も傘をパッと挿してくれて~ほんの気持ちが心地よかったです。 店じたいは小さいので~もっと大きくなってほしいなぁと思いました。 女性の方の気配りが良いと思いました。 他の大きいトヨタ販売店にも足を運びましたが~女性アシスタントの方はツンツンとしてて嫌でしたので~それに比べてネッツトヨタ新大阪ユーカー寝屋川店の女性は気もきいて大変良かったと思いました。店選びも大きさだけじゃないんだなぁと思う。
販売店の返信2012/11/27
スマイルジャック様 このたびはカーセンサーNETのクチコミにご投稿いただきまして、誠ににありがとうございます。 これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける店作りを心がけてまいりたいと思います。また、お車をお使いいただいて、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願いいたします。 U-Car寝屋川店
2012/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めてこちらのネットを見て訪れました。とても気さくで優しい雰囲気の従業員の方達で、子どもにもお菓子やジュースをだしてくださり、プレイルームもありゆっくりとお話を聞くことができました。また、お手洗いなどにも小さな気配りがされており、たくさんの手作り掲示物があり良かったです。手続きについて分からない点にも電話にて快くうけていただけました。クルマは即決で購入してしまいました。笑 今後も機会があればお世話になりたいと感じました。
販売店の返信2012/11/06
グルグルMEGURUさま クチコミ投稿ありがとうございます。自動車の購入ということで、手続きの多さにビックリなさったと思います。 私たちも「お客様にわかり易く」を心がけてご説明さしあげているつもりなのですが、時折、自動車業界の専門用語がでてしまって、お客様が?となるケースもございます。そんな時はどうぞご遠慮なくご質問くださいませ。 お車をご納車させていただいてからもグルグルMEGURUさまの満足度が上がるようスタッフ一同努力してまいります。 ネッツトヨタ新大阪(株) U-Car寝屋川店 店長の外山(トヤマ)でした。
2012/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族で乗る車だからと、妻子を連れて神戸からお店へ。 広くはない店内でしたが、キッズスペースもあり、子供が遊んでいる間にゆっくり話をすることができました。 私は雑誌で見た時から「この車だ」と思っていたので、妻の「いいんじゃない?」という言葉に、購入を決めました。 担当してくれたSさんは、気さくで親切な方で、なんと大学の先輩(笑) 購入後のアフターサービスも良く、納車後に気になった点も相談できたので、とても助かりました。 購入してからこの半年の間に何回か車で旅行に行きましたが、旅行バッグも余裕で入るし、後部座席もゆったりしていて、子供も楽しそうです。 車に興味がない妻も「この車はいいね」と言ってくれたので、本当に買ってよかった!と思います。 この夏も、車で旅行に行く予定です。
販売店の返信2012/07/11
うーた様 ご投稿ありがとうございます。 私、6月1日から転任してまいりました店長の外山(トヤマ)と申します。 ご納車させていただいたウィッシュがご家族皆様に気に入っていただいていることがうかがえ 担当者ならびにスタッフ一同大変嬉しく思います。 これもなにかの縁だと思います。お出かけ前のチェックや豪雨対策のガラスコートも7/14から 実施しております。お近くをお通りの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 楽しい旅になりますようお祈り申し上げております。
2012/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方の迅速で丁寧な対応にとても感動しました。購入した車の状態もとてもよく、大変満足しています。納車の無理なお願いにも快く対応してくださり、また何かあれば、絶対にこちらのお店でお世話になりたいと思います。
販売店の返信2012/07/11
juri様 この度は、クチコミへ投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきスタッフ一同、たいへん感謝しております。また、お車をお使いいただいて、ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 U-Car寝屋川店
2012/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここの店舗は入った瞬間からアットホームな雰囲気で親しみやすく良かった。接客に関しても、とても丁寧で、いろいろ相談にも乗って頂いた。購入後もいろいろお電話を頂きアフターフォローも良かった。
販売店の返信2012/07/11
HHIIRROOSSHHII様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもお客様視点、立場を考え、喜んでいただくよう努力してまいります。よろしくお願い致します。ありがとうございました。 U-Car寝屋川店
2012/07/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
所長さんを始め、従業員の方々全員の言葉使い、接客態度が素晴らしい。 さすが、世界に飛躍するトヨタですね。 私も、サービス業に従事していますので、お手本にしたいと思います。
販売店の返信2012/07/11
モモッチ様、投稿ありがとうございます。私、6月1日から転任してまいりました外山(トヤマ)と申します。先日はナビゲーションの地図ディスクを更新していただきありがとうございます。まだ、私はモモッチ様とお会いしたことはございませんが、次にご予約いただいた際は担当者に確認の上、サービス工場にてお会いできたらと思っております。PS、私事ですがほぼ毎晩、治水公園でジョギングしております。(笑)
2012/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良質の中古車が揃ったお店です。 自分が求めていた装備の整った車に出会う事が出来ました。 スタッフの方々も非常に親切で、購入時の手続きのご説明、アフターサービスともに丁寧で満足しております。
販売店の返信2012/07/06
ken666様 この度は、クチコミ投稿いただきまして誠に、ありがとうございます。また、このような高い評価をいただき社員一同、喜びと感謝の気持ちで一杯です。これからも、お客様にご満足いただける様がんばります。よろしく、お願い致します。 U-Car寝屋川店より
2012/07/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても運転しやすい車を紹介して頂いて良かったです。 また何かあれば利用したいと思います。
販売店の返信2012/07/06
はしさ様 この度は、クチコミ投稿いただきまして誠に、ありがとうございます。また、このような高い評価をいただき社員一同、喜びと感謝の気持ちで一杯です。また、お気軽に何なりとお申し付け下さい。よろしく、お願い致します。 U-Car寝屋川店より
2012/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
求めていた条件に合う車が見つかり購入に至りましたが、決め手はお店の雰囲気と対応。子どもを連れて行きましたが、店員の方が相手をしていてくれたのが助かりました。また、車の説明等、対応していただいた方も親切で良かったです。というわけで、見に行ったその日に即決。このお店はお薦めです。
販売店の返信2012/07/05
この度、ご投稿いただきありがとうございました。 この日は、他のお客様のお子様も一緒になって遊ばせていただき、こちらが楽しい時間をいただきました。またお近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。
2012/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
対応も早く、説明も丁寧で、とてもいい車が購入出来たかな?と思っています以前購入した店は、担当者が、他店へ 移動したあと、店へ行くと、放ったらかし感があったが、今回はアットホーム感がしてその点は、大丈夫かなと思います。
販売店の返信2012/07/02
カレーパン様 この度は、クチコミへ投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきスタッフ一同、たいへん感謝しております。また、お車をお使いいただいて、ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 U-Car寝屋川店
2012/06/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
小さなお店ですが、飾らない接客で変に熱くもなく、初心者の私たちにも親切に受け答えしてくれ、華やかさはないけど、信頼できると思いこちらで購入しました。
販売店の返信2012/07/01
こーちゃんのパパ様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもお客様視点、立場を考え、喜んでいただくよう努力してまいります。よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
2012/06/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
自宅から遠かったのですが、親切に対応してくださり感謝してます。違う店舗にも連れて行ってもらい、わがままもたくさん聞いていただきました。中古だけどアフターサービスも充実していて助かっています。
販売店の返信2012/06/24
ともパパ様 このたびはクチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、“満足”との高評価をいただき、スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう努力してまいります。 よろしくお願い致します。ありがとうございました。 U-Car寝屋川店
2012/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行った際、小さい子どもづれで行きましたが、子どもの遊ぶスペースがあり、飽きずに過ごしてくれました。 遊ぶスペースも清潔にされていて、安心できました。 トイレも清潔で、ラッシュの石鹸の良い香りがただよっていました。 車も、とても良い状態で、新車に間違えられるほどです。 帰りに、そのラッシュの石鹸をプレゼントしていただきました。 良い香りだなと思っていたので、すごくうれしかったです。
販売店の返信2012/06/26
おうき様 この度は、クチコミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき社員一同、喜びと感謝の気持ちで一杯です。今後とも、お客様にご満足いただける様がんばります。よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店より
2012/06/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
購入後はじめて投稿します。 全国数あるお店から、運良くこちらのお店と出会える事が出来きラッキーでした。契約までの商談・手続きも非常に丁寧で、安心して購入する事ができました。車両の値段も相場より手頃感がありました。 さらに、納車後のアフターもさりげなく継続的で、納車から1年半経過する今でもお手紙が届いております。こちらへの投稿のすすめも、ご案内いただいたのです。 最後に、私は遠方からの購入でしたので不安に思っていた部分もあったのですが、今後またお取引できればと思えるお店でした。 山形のエスティマ・オーナーより
販売店の返信2012/06/24
kumano_boo_3様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもお客様視点、立場を考え、喜んでいただくようがんばってまいります。よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
2012/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時から現在に至るまで丁寧な対応で、気持ち良いお店です。 次に乗り換えることがあっても、まずはこのお店でと思います。
販売店の返信2012/06/24
ぼぼいぬ様 この度は、クチコミ投稿いただきまして誠に、ありがとうございます。また、このような高い評価をいただき社員一同、感謝と喜びの気持ちで一杯です。今後ともお客様にご満足いただける様がんばります。よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店より
2012/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとう。とても満足し、大切に乗ってます。
販売店の返信2012/06/22
ひろあきちゃん様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、“大満足”との高い評価をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけますお車選びのお手伝いができますよう努力してまいります。 よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
2012/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールや電話での対応が早くスムーズに購入できました。 丁寧に接客いただきとても満足しています。
販売店の返信2012/06/22
mamama様 この度は、このような高い評価のクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう努力してまいります。 よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
2012/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
自分自身が車の点検やケア等に自信がなかったため、購入後車のアフターフォローをしっかりしてくださるお店をと思い選びました。 困ったときも担当者の方のきめ細やかな対応にとても助かってます。
販売店の返信2012/06/21
ryo-ka様 この度はクチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂まして、スタッフ一同たいへん感謝しております。今後ともしっかりとアフターサービスをご提供できるように、スタッフ一同頑張ります。よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
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