シークエンスさんのクチコミ詳細
接客態度が素晴らしかったです。
投稿日:2013/03/20
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店自体は大きく無いですがアットホームな雰囲気の店内です。営業の方の接客態度が言葉使いも丁寧で商談の際も購入まで気分よく話が出来ました。女性スタッフの方の手作りのキーホルダーや嫁さんへのプレゼント等ちょっとした気遣いが嬉しかったです。肝心の車も綺麗でとても満足しています。
購入年月:2013/02
購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X Lエディション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店からのクチコミ返答
2013/03/20
シークエンス様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん感謝しております。お車をお使いいただいて、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく、お申し付け下さい。これからもお客様視点、立場を考え、喜んでいただくよう努力してまいります。よろしくお願い致します。ありがとうございました。 U-Car寝屋川店
他のユーザーのクチコミ
2012/11/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
見送りも見えなくなるまで手をふって下さってました。お茶菓子も用意して下さり~雨の日も傘をパッと挿してくれて~ほんの気持ちが心地よかったです。 店じたいは小さいので~もっと大きくなってほしいなぁと思いました。 女性の方の気配りが良いと思いました。 他の大きいトヨタ販売店にも足を運びましたが~女性アシスタントの方はツンツンとしてて嫌でしたので~それに比べてネッツトヨタ新大阪ユーカー寝屋川店の女性は気もきいて大変良かったと思いました。店選びも大きさだけじゃないんだなぁと思う。
販売店の返信2012/11/27
スマイルジャック様 このたびはカーセンサーNETのクチコミにご投稿いただきまして、誠ににありがとうございます。 これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける店作りを心がけてまいりたいと思います。また、お車をお使いいただいて、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願いいたします。 U-Car寝屋川店
2012/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めてこちらのネットを見て訪れました。とても気さくで優しい雰囲気の従業員の方達で、子どもにもお菓子やジュースをだしてくださり、プレイルームもありゆっくりとお話を聞くことができました。また、お手洗いなどにも小さな気配りがされており、たくさんの手作り掲示物があり良かったです。手続きについて分からない点にも電話にて快くうけていただけました。クルマは即決で購入してしまいました。笑 今後も機会があればお世話になりたいと感じました。
販売店の返信2012/11/06
グルグルMEGURUさま クチコミ投稿ありがとうございます。自動車の購入ということで、手続きの多さにビックリなさったと思います。 私たちも「お客様にわかり易く」を心がけてご説明さしあげているつもりなのですが、時折、自動車業界の専門用語がでてしまって、お客様が?となるケースもございます。そんな時はどうぞご遠慮なくご質問くださいませ。 お車をご納車させていただいてからもグルグルMEGURUさまの満足度が上がるようスタッフ一同努力してまいります。 ネッツトヨタ新大阪(株) U-Car寝屋川店 店長の外山(トヤマ)でした。
2012/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族で乗る車だからと、妻子を連れて神戸からお店へ。 広くはない店内でしたが、キッズスペースもあり、子供が遊んでいる間にゆっくり話をすることができました。 私は雑誌で見た時から「この車だ」と思っていたので、妻の「いいんじゃない?」という言葉に、購入を決めました。 担当してくれたSさんは、気さくで親切な方で、なんと大学の先輩(笑) 購入後のアフターサービスも良く、納車後に気になった点も相談できたので、とても助かりました。 購入してからこの半年の間に何回か車で旅行に行きましたが、旅行バッグも余裕で入るし、後部座席もゆったりしていて、子供も楽しそうです。 車に興味がない妻も「この車はいいね」と言ってくれたので、本当に買ってよかった!と思います。 この夏も、車で旅行に行く予定です。
販売店の返信2012/07/11
うーた様 ご投稿ありがとうございます。 私、6月1日から転任してまいりました店長の外山(トヤマ)と申します。 ご納車させていただいたウィッシュがご家族皆様に気に入っていただいていることがうかがえ 担当者ならびにスタッフ一同大変嬉しく思います。 これもなにかの縁だと思います。お出かけ前のチェックや豪雨対策のガラスコートも7/14から 実施しております。お近くをお通りの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 楽しい旅になりますようお祈り申し上げております。
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