けんぴさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2026/10/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても迅速に対応して頂きました。 書類が揃うのも時間がかかったにも関わらず納車も早くして頂き満足です。 ありがとうございました。
購入年月:2026/10
購入した車:トヨタ エスクァイア
ミニバン専門店OSGからのクチコミ返答
2026/10/13
心温まる口コミと最高評価をいただき、誠にありがとうございます! 「とても迅速に対応して頂きました。 書類が揃うのも時間がかかったにも関わらず納車も早くして頂き満足です。 ありがとうございました。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております! 書類のご準備などでお忙しい中ご協力いただいたおかげで、スムーズにご納車まで進めることができました。迅速な対応や納車のスピード感にご満足いただけたことは、販売店として最高の喜びであり大きな励みとなります。 お車はこれからの定期的なメンテナンス(オイル交換や点検など)も非常に大切になってまいります。お乗りいただく中で気になる点やご相談がございましたら、どんな些細なことでもいつでもお気軽にお申し付けくださいね。 これからのカーライフが、安全で快適なものになりますよう全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
他のユーザーのクチコミ
2026/10/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
購入までもスムーズでしたし、スタッフの方がとても気持ちの良い対応してくれました。 ただ、車検整備付きで当初は2年間で説明してくれたのに、蓋を開けると来年の2月に切れますと言われたのは何故だったんだろう、、
販売店の返信2026/10/13
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客やご購入までの対応について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、車検の有効期限について、ご説明と実際の内容に相違があり、ご不安とご不明な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、正確なご説明を徹底してまいります。 今後もお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2026/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめては購入したが雰囲気も良く対応も良かったです
販売店の返信2026/10/13
心温まる口コミと最高評価をいただき、誠にありがとうございます! 「ここで購入して良かった」とのシンプルながら大変重みのある嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております! 数ある販売店の中から当店をお選びいただき、そう言っていただけることが私どもにとって最高の喜びであり、日々の励みとなります。 お車はこれからの定期的なメンテナンス(オイル交換や点検など)も非常に大切になってまいります。お乗りいただく中で気になる点やご相談がございましたら、どんな些細なことでもいつでもお気軽にお申し付けくださいね。 これからのカーライフが、安全で快適なものになりますよう全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
2026/10/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
購入までの流れがスムーズで早かったけど、 購入後に分かる事が多々あった。 接客やお店の雰囲気は良かった。
販売店の返信2026/10/10
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 接客対応や店舗の雰囲気、ご購入までのスピード感について温かいお言葉をいただき大変光栄に思います。 一方で、ご購入後に初めてお気づきになられた点や分かりづらい点があり、ご不安やご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。納車前のご説明や細やかな情報共有が至らなかった点を真摯に受け止め、今後より一層丁寧で安心感のあるご案内に努めてまいります。 現在お乗りいただく中で、気になる点やご不明な点、お困りごとはございませんでしょうか。些細なことでもしっかりと対応・サポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後とも安心してお乗りいただけるよう全力でお力添えをさせていただきますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
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