スギタリユウジさんのクチコミ詳細
アフターサービスについて
投稿日:2013/06/10
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:5
ディーラーだけに車両の品質が満足しておりますが、接客対応に問題あり。 もう少し、買う側の気持ちを理解して頂きたかったのと、契約後の入金確認や 連絡がまったく無く、こちらから確認する結果。 正直お客様に気持ち良く購入してもうおう言う感じが伝わって来なかった のが残念で仕方ありませんでした。
購入年月:2013/06
購入した車:日産 ラフェスタ 2.0 ハイウェイスター
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
日産大阪販売(株) UCARS箕面からのクチコミ返答
2013/06/10
この度はお車のご購入誠に有難うございます。 ご意見をいただきました通り、ご連絡が行き届かないなどの点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした 今後この様なことがないようサービスの向上に努めます
他のユーザーのクチコミ
2013/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応抜群でした!ありがとうございます!
販売店の返信2013/06/08
この度は誠に有難うございました!お車に関してご不明な点などあれば、お気軽に担当者まで御問合せくださいませ。 今後とも宜しくお願いします。
2013/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段と豪華な装備で決めました。これから沢山家族旅行したいです!
販売店の返信2013/06/08
セレセレ様、この度は当店の車をお選び頂き有難う御座います! 今後のアフターサービスも努力いたしますので、お困りのことがございましたら、何なりとご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
2013/06/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
日産プレサージュを購入しました。 僕の担当の営業の方は、前回、前々回とアフターのサービスが良かったので、三台目も同じ営業の方から購入させてもらいました。 ディーラーならではの保証も購入の一因です。
販売店の返信2013/06/04
CFJ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様にご満足、喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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