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ｔａｋｕさんのクチコミ詳細
お客に寄り添ってくれるお店
投稿日：2023/05/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入検討の際に中古車は状態等含めて他社でも好みの数台がありましたが、最終的に決め手になったのは、このお店で担当して下さった方の接客がとても良かったからです。 失礼な話ですが、お店の外観としては看板も経年劣化か日焼けして色褪せているし、建物も事務所感がある建物で、日産の看板を背負っているのにここで買って大丈夫かなと入るまでは思いましたが、建物内や肝心の展示車両はとても綺麗に保たれているし、接客の方は丁寧で素晴らしく、安心できるお店です。 良いお店だけに、せめて店の顔である幹線道路の日産大看板は綺麗に塗りなおした方が、お店の雰囲気も入りやすく、安心できるのにと勿体無く感じました。 車の品質は流石ディーラー直営店だけあって、納車前整備も完璧で説明も解りやすく、中古車でも信頼できると感じましたし、大きな買い物ですので、車の質はもちろんですが、接客の方が車の説明や購入に際する事を押し付けるのではなく、寄り添って考えてくださり、ここで買って良かったと思います。
購入年月：2023/05
購入した車：日産 セレナ
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ鶴見からのクチコミ返答
2023/05/23
taku様 この度は日産セレナをご成約頂き誠にありがとうございます。 並びにこのような貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 このような評価を頂き身に余る想いと同時に店舗の外観についてはお客様の貴重なご意見として 本部と共有させて頂きます。 今後もご来店頂いたお客様が気持ち良くお車を見て頂けますように努めて参ります。 今後メンテナンスを受けて頂く店舗共々末長くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。 （担当 久米）
他のユーザーのクチコミ
2023/05/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前にもこの店でセレナを中古で購入した事があります。丁寧な対応と購入後のアフターもとても良かったので今回またこの店で購入をしようと思いました。今回は軽自動車ルークス！を買いました！
販売店の返信2023/05/22
カイン様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご納車後のメンテナンスにつきましては、ご案内致しました、お近くの店舗をご利用頂ければ幸いです。ご納車日に向けて、車両の点検整備や、名義変更の手続きなど進めて参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。（担当 長井）
2023/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
夕方遅くから伺いましたが丁寧に対応していただきました。他府県登録、整備、保険まで安心してお任せ出来ました!
販売店の返信2023/05/07
岡ちゃん様 このたびはご商談時、ご納車時と遠路お越しくださいまして有難うございました。また、弊社のゴールデンウィーク休業期間の都合でご納車まで大変お待たせしましたことお詫び申し上げます。ご家族皆さまで素敵なエクストレイルライフをお過ごしいただければ幸いにございます。クチコミ高評価いただき感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (担当:寺井）
2023/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回中古車をこちらのお店で購入させていただきました。 接客はもちろんなんですが 車の設備や細かい使い方など とても詳しく教えて下さり 分かりやすかったです。 アフターサービスなども色々と 気遣って頂いてとても満足です。
販売店の返信2023/03/25
さん様、この度はお車のご購入頂きありがとうございます。このような高評価を頂き 店舗の従業員一同、感謝しております。今後もお車の整備などは勿論、さん様の今後の 充実したカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、末長くお付き合い宜しくお願い致します。
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