非常残念です(DAi@atmさんのクチコミ投稿)

DAi@atmさんのクチコミ詳細

非常残念です

投稿日:2022年04月24日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:1

嫁が乗っている車の車検も近く、中古も考えましたが相場も高いため新古車を探しました。 新車の納期に時間のかかっている昨今、在庫されている車両で探したところボディカラーも好みの1台が有り購入させて頂きました。 お店も新しく、接客なども丁寧で雰囲気もよくワクワクしながら納車を待ち、本日納車となりました。 在庫車での購入なので、内外装の小傷などは承知の上での購入でしたが購入時にガラスコーティングをかけてもらい納車でしたので、ドアノブ内などの小傷などもキレイになっての納車を期待していましたが、納車されたクルマは磨いてコーティングをされたような感じはありませんでした。フロントガラスの隅には蜘蛛の巣もあり、リアハッチを開けた住みには汚れ残りも有りました。 販売への気配り、努力等が垣間見えたので期待しすぎたのかもしれませんが最後の最後、一番大事なクルマに対しての努力等はまだまだのようです。 恐らく、コーティングに関しては展示前にすでに施行されていただけなのでは?と思ってしまいます。 コーティング剤の種類もあるかと思いますが直近で磨きをしコーティングをかけたような水弾きでも無かったです。 販売台数を全面に出されていると思いますが、そのせいで忙しくクルマへの手のかけ方や扱いにはこれからもっと努力して欲しいと思います。

購入年月:2022年04月

購入した車:スズキ ハスラー 660 Jスタイル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

軽・届出済未使用車専門店 軽の森 泉北店からのクチコミ返答

2022年05月02日

この度は軽の森泉北店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。お客様には不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申しあげます。今後はこのような事例が起こらぬよう社員一丸となり改善してまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

お店がきれい

投稿日:2021年03月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内も綺麗にされていてとても居心地がよかったです。おいしいコーヒーでおもてなししてくださいました。

購入年月:2021年03月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:TKTK123さん

スペーシア買いました!

投稿日:2021年03月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

条件にあう車種をすぐにお調べいただきありがとうございました。

購入年月:2021年03月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:みーちゃん354さん

軽の森!

投稿日:2021年03月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車選びから納車までサポートして頂きました。 点検もお願いします!

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:ゆきりん5375さん

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スズキ スペーシア(大阪府)

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ダイハツ タフト(大阪府)

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タフト 660 X 軽自動車 届出済未…

支払総額139.8万円

本体価格132.7万円

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